組織協同是如何破解制造業數字化轉型升級難題的？

近年來，無論是互聯網行業還是傳統行業，都在積極擁抱數字化，以提升組織效率，應對瞬息萬變的市場競爭。后疫情時代，各行各業數字化轉型升級的需求依然迫切，制造業也不例外。 

隨著國內疫情的緩解、經濟的復蘇，中國制造業正迎來新一波發展機遇和新的挑戰，如何加速數字化升級，考驗著眾多制造企業。 

然而，盡管數字化浪潮已經激蕩多年，在推動數字化轉型升級的過程中，制造業仍面臨不少難題。很多制造企業在面對數字化的時候，依然不知道從何入手，怎么轉型、怎么升級、選擇什么工具、需要采取什么手段和措施等等都比較迷茫，嚴重阻礙了企業的數字化進程。 

所有的變革，外部力量的推動只是一方面，最根本的還是要從內部蛻變和突破。對于制造業而言，在內部借助對的數字化工具，加強組織協同，降本增效，可以說是其數字化變革的第一步。 

時至今日，傳統的辦公文檔、ERP系統、OA系統等已經不能滿足制造業的數字化需求，傳統工具的弊端也日益顯現。 

• 一些傳統辦公系統僅限公司局域網內訪問，出差無法及時掌控情況；

• 生產、采購、質檢等各類報表繁多又分散，管理和查找都很不方便；

• 文件分享還在依賴郵件和QQ等工具，每次內容更新都要重新發送，不僅費時費力，也極易造成版本混亂；

• 銷售合同管理沒有完善的機制，領用的合同編號常常來不及更新，導致存檔后管理和調取困難；

• 缺乏統一的協同辦公工具，跨部門溝通協作更是兵荒馬亂……

在傳統工具的掣肘下，這些大大小小的痛點，可以說困擾著很多制造企業，并嚴重消耗著組織的創新和活力。 

幸運的是，在云的大趨勢下，更多高效的、輕量的企業云辦公產品正在涌現，為協同辦公市場注入新的血液，也為制造業的數字化變革提供了更大的動力。與傳統辦公系統相比，基于云的協同辦公工具，無疑具有更強的先進性。不僅能夠促進企業內部更高效地協同，提升組織效率，還能夠打破流轉壁壘，更好地沉淀數據資產，并保障數據安全，同時，辦公手段的數字化升級，也有利于激發組織活力，充分釋放組織的生產力。

以某中型制造業企業的真實案例來說，企業當前遇到的核心問題是開單效率緩慢，原材料每日的價格波動和供應波段導致銷售訂單需要經過“兩審”環節才能放行發貨。跨部門的流程層層遞進，如流轉不及時或者出現錯誤，則牽一發動全身，直接影響訂單的交付。

具體來講，在未進行數字化升級之前，工廠在生產管理、技術下達的過程中，工單方案的分類細節掌握在個人手里，一般要進行點對點的溝通來推動流程。另一方面，從計算工單到開工，經常要流轉2-3天的時間。工廠涉及到的產品樣式眾多，且流程嚴格，需要層層審批，導致整體效率不高。

企業數字化升級之后，通過在線文檔表單的實時編輯，能夠確保訂單處理需求明確，信息傳遞、響應為一體，生產組也可以針對該訂單生產進度及時同步，為順利、準時的開工保駕護航。

在協作過程中，集中管理團隊文件，可以實現文檔的高效檢索和集中管理，為管理者精準決策提供依據。同時，在同一個文件下各個工程師的交流與探討，不僅集中存儲了業務經驗，也將數據充分留存在部門中，構建了企業核心的信息庫，沉淀為企業的數據資產。

由此不難看出在數字化大浪潮下，制造業的轉型升級已經迫在眉睫。各制造企業究竟該如何著手，打好這場數字化革命？如何借助先進的工具，提升組織效能，從傳統辦公系統效率低下的困境中解脫出來？如何讓員工和組織更好地利用工具，發揮更大的作用、創造更高的價值？ 

36氪企服點評將于7月29日周四晚19:30舉行一場線上直播活動，以“高效協同助力中國制造業數字化轉型升級”為主題，特邀到深耕企業級服務13年的36氪企服點評專家團成員之一—— 黃志軍，為大家展開分享與解答。 

圍繞活動主題，本期直播將從制造業數字化轉型的3大痛點入手，即制造業的營銷與生產部門跨地域跨部門溝通信息不同步、生產線零件耗損調整不及時、生產安全監控不到位，通過高效協同的方式提出解決方案。

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