啟客多和云客SCRM哪個好用

啟客多是一款挺不錯的軟件，啟客多的具體收費標準可以去官網咨詢。 啟客多的功能介紹： 1、智能拓客，助力企業低成本高效獲客 （1）2億+企業數據，全面構建企業知識圖譜； （2）條件標簽任意組合，提升企業搜索商機效率； （3）系統匹配智能推薦，輕松坐享精準優質商機； （4）大數據應用商店，更多數據源滿足不同行業需求； 2、智能觸達，靈活觸達中心，滿足不同企業電銷需求 （1）靈活觸達中心，全面提升外呼效率，降低電銷成本； （2）通話過程錄音，管控銷售行為，提升電銷質量； （3）可視化分析，數據實時分析，全面洞察呼叫效果； 3、智能管理，提升銷售效率，促進業績增長 （1）銷售線索分配，靈活分配客戶資源，避免優質商機流失； （2）銷售過程管理，智能銷售漏斗，把控銷售每一環節； （3）銷售協同管理，合理設置權限，協同談單更高效； （4）銷售數據查看，全面掌握銷售能力，企業決策更高效。

啟客多北京科技有限公司是國內領先的智能營銷服務提供商，致力于用“大數據+AI”技術賦能企業營銷數智化轉型升級，實現企業營銷降本增效。 公司旨在通過啟客多SCRM，助力企業營銷數字化轉型升級，用數據驅動企業決策，進而實現企業品牌資產在線化、客戶資產在線化、管理在線化、服務在線化，讓企業贏在數字時代。 截至目前，啟客已開設13家分公司，團隊規模超500人，與幾十個行業的上千家中小企業客戶建立了深度合作關系。啟客以“讓營銷更精準，銷售更智能，幫助企業構建數智的營銷體系實現銷售增長”為使命，以“成為商業中不可或缺的能力”為愿景，持續提升客戶價值。

啟客多軟件好用，啟客多的特色功能如下： 1、強大研發實力 300+人規模的產研團隊，提供安全穩定可靠的系統支持，為客戶提供更智能、更高效、更完善的企業營銷解決方案； 2、資深運營團隊 團隊多年深耕企業服務領域，專業SaaS產品、定制開發，專業運營教練服務覆蓋數十個行業，指導企業運營模式搭建； 3、穩定系統支持 擁有PB級別的數據處理能力，確保數據安全性和穩定性，混合云部署、云防火墻等技術，為企業提供靈活流暢的極致體驗； 4、專業售后服務 客戶成功專家團隊，7*12小時專屬客服支持，全程在線一對一解決您使用過程中的問題，為您的業績增長保駕護航。

目前市面上主流的scrm系統價格分為三檔： 1、較為常見的一檔在8000-12000元/年，是絕大多數服務商針對中小企業機構提供的基礎套餐收費價格。 2、另一檔收費標準是在3w-5w元/年，是針對坐席數量需求較多的中大型企業推出的定制級套餐價格。 3、針對無私域運營經驗的企業，服務商提供了10w-15w/年的“全包式”套餐，包含scrm系統本身（數十個坐席）以及為期1年的私域運營陪跑服務，由SaaS服務商提供項目經驗豐富的私域操盤團隊為企業根據行業及用戶特性量身定制私域營銷模式，更利于企業繞開彎路一步到位將私域項目做好。

云客SCRM（Social Customer Relationship Management）是一種基于社交媒體的客戶關系管理系統，旨在幫助企業與客戶建立更好、更密切的聯系。其主要功能包括：監控社交媒體上的客戶反饋和提問、快速響應客戶需求、個性化營銷、精細化客戶管理、數據分析等。云客SCRM能夠從多個社交媒體平臺中捕捉信息，進行分析和處理，并及時回復客戶的問題和反饋，提高客戶滿意度和忠誠度。 云客SCRM還具備強大的營銷功能，可以根據客戶的喜好和需求，進行精準的營銷推廣。同時，它也支持多渠道的客戶管理，包括微信、微博、QQ等社交媒體平臺，為企業提供了更加全面、便捷的客戶管理和服務。總的來說，云客SCRM可以幫助企業構建更加完整的客戶關系管理體系，提高客戶滿意度和忠誠度，增加企業的競爭力和利潤。

云客SCRM是一款面向企業的客戶關系管理系統，主要目的是幫助企業更好地管理客戶關系，提升客戶滿意度和忠誠度。該系統擁有豐富的功能模塊，包括以下幾個方面： 1.客戶管理：對客戶信息進行記錄、分類、查詢和分析，可以實現客戶畫像、客戶價值評估、客戶轉化等。 2.營銷管理：通過短信、郵件、微信、電話等多種渠道進行客戶營銷活動，例如推送產品促銷、節日問候、調查問卷等。 3.服務管理：針對客戶提出的問題和需求，進行有效的溝通和解決，提升客戶滿意度和忠誠度。 4.數據分析：通過各種數據報表和分析工具，對客戶數據進行深入挖掘和分析，為企業決策提供有力支持。 5.員工管理：對員工的工作任務、績效考核等進行管理，確保員工的工作效率和工作質量。 6.社交媒體管理：對企業在社交媒體平臺上的品牌形象進行管理和維護，包括監測用戶評論、回復用戶反饋等。 7.移動端管理：通過移動應用和微信公眾號等多種渠道，實現客戶和企業之間的即時溝通和交流。 總之，云客SCRM系統可以幫助企業建立更好的客戶關系，提升企業的競爭力和市場占有率。