艾客SCRM和微豐SCRM哪個好用

艾客SCRM的價格也不高。專業(yè)版只需要19800元/年，可以提供40個微信賬號同時使用，而最多能提供200個賬號服務(wù)的至尊版也只需要59800元/年，對于企業(yè)而言有著不錯的性價比。 艾客的核心業(yè)務(wù)是艾客SCRM——全網(wǎng)私域流量智能營銷平臺，借助上百個功能模塊的系統(tǒng)生態(tài)，全方位賦能企業(yè)高效運營客戶，為企業(yè)提供全域獲客升級、客戶留存促活、營銷轉(zhuǎn)化提效、企業(yè)數(shù)據(jù)風控等全鏈路營銷解決方案。旗下產(chǎn)品矩陣包括“艾客企業(yè)微信scrm”、“艾客ADMP”、“爆粉通”“內(nèi)容素材捕手“全域營銷方案”“智能數(shù)據(jù)風控”等。

艾客的引流功能很棒，很方便。具體功能有： 1、批量加好友：通過智能導(dǎo)表加粉和智能訂單加粉功能，通過手機號批量導(dǎo)入手機號或訂單導(dǎo)入；給員工分配添加好友任務(wù)，員工批量添加客戶手機號；員工每添加一個客戶，系統(tǒng)就會自動給客戶發(fā)信息提醒，提高好友通過率；企業(yè)可查看員工的添加數(shù)據(jù)和客戶通過狀態(tài)。 2、渠道活碼：可以統(tǒng)計不同渠道的引流數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)統(tǒng)計不同渠道的引流效果；一碼多號，避免一個賬號添加的客戶過多，導(dǎo)致被限制加好友；根據(jù)不同渠道發(fā)送個性化歡迎語，自動打標簽，方便后續(xù)運營跟進。 3、門店加粉：線下實體門店客戶的引流添加，提前錄入各地區(qū)門店與員工信息，方便管理各區(qū)域門店情況；通過掃碼門店活碼添加門店員工企業(yè)微信后，可以查看單個門店某個周期內(nèi)的門店員工及群聊獲客數(shù)據(jù)，分析不同活碼類型帶來的推廣效果。 4、區(qū)域活碼：根據(jù)地理位置進行引流，客戶掃碼后添加距離近的店主，或加入附近的門店客戶群，方便企業(yè)將線下門店的客戶轉(zhuǎn)移到線上來，聚合運營，刺激到店消費。

使用企業(yè)微信做客戶管理時，為了提高溝通效率，可以設(shè)置企業(yè)微信快捷回復(fù)話術(shù)。不過企微快捷回復(fù)話術(shù)還可以分為企業(yè)分組話術(shù)和個人分組話術(shù)，企業(yè)話術(shù)需要登錄企微管理后臺進行操作，可以在后臺批量導(dǎo)入回復(fù)話術(shù)模板，便于員工選擇需要的話術(shù)。 可以使用企業(yè)微信服務(wù)商—艾客SCRM的快捷回復(fù)功能，可以將客戶咨詢的常見問題，添加到艾客scrm的快捷回復(fù)內(nèi)，并整理成聊天話術(shù)庫，提高工作效率。當需要回復(fù)外部聯(lián)系人或者外部群消息的時候，只需要打開聊天側(cè)邊欄，就能在快捷回復(fù)中迅速找到回復(fù)內(nèi)容，點擊就可以立刻回復(fù)，而且所有的內(nèi)容也可以根據(jù)回復(fù)習慣進行分組，按照自己的使用習慣排序，大大提高回復(fù)客戶消息的速度。

微豐SCRM是一款專注于社交媒體的客戶關(guān)系管理軟件，主要面向中小型企業(yè)和個體商戶。微豐SCRM的收費方式是按照用戶數(shù)和使用時長計費。具體來說，用戶可以根據(jù)自己的需求選擇不同的套餐，包括基礎(chǔ)版、標準版、高級版等，同時還可以選擇按月或者按年付費。 目前，微豐SCRM的價格比較實惠，基礎(chǔ)版每月僅需99元，標準版每月199元，高級版每月299元。對于需要使用更多功能的企業(yè)，還有定制版可供選擇，價格需要與微豐SCRM官方客服聯(lián)系咨詢。 除了正常的套餐費用，微豐SCRM還提供了不少優(yōu)惠活動，例如新用戶注冊后可以獲得一定的優(yōu)惠券，或者在特定時間內(nèi)購買可以享受打折優(yōu)惠等。此外，微豐SCRM還提供了免費試用功能，供用戶在購買前進行體驗，以便更好地了解軟件的功能和性能。 總的來說，微豐SCRM的價格相對其他同類軟件來說是比較親民的，且提供了多種選擇，用戶可以根據(jù)自身需求和預(yù)算選擇合適的套餐。

微豐SCRM是一種基于社交媒體的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。它通過整合社交媒體的數(shù)據(jù)，幫助企業(yè)更好地了解客戶需求和行為，從而提升客戶滿意度和品牌口碑。 微豐SCRM具有以下特點： 1. 多渠道數(shù)據(jù)整合：微豐SCRM可以整合多個社交媒體平臺的數(shù)據(jù)，包括微信、微博、QQ等，幫助企業(yè)全面了解客戶的行為和需求。 2. 智能分析功能：微豐SCRM可以對數(shù)據(jù)進行智能分析，幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)客戶的偏好和需求，并預(yù)測客戶的未來行為。 3. 個性化營銷：基于對客戶行為和需求的分析，微豐SCRM可以實現(xiàn)個性化的營銷策略，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，增加客戶黏性。 4. 客戶互動管理：微豐SCRM可以管理客戶在社交媒體上的互動，包括私信、評論等，及時響應(yīng)客戶需求，提高客戶滿意度。 總的來說，微豐SCRM是一種適用于企業(yè)客戶管理的新型工具，可以幫助企業(yè)更好地了解客戶需求和行為，提升客戶滿意度和品牌口碑，同時也提高了企業(yè)的管理效率。

微豐SCRM是一款針對客戶關(guān)系管理的軟件，它可以幫助企業(yè)實現(xiàn)客戶管理、銷售管理、市場營銷等多個方面的管理需求。這款軟件具有以下幾個優(yōu)點： 1.功能豐富：微豐SCRM集成了客戶管理、銷售管理、市場營銷等多個模塊，用戶可以根據(jù)自己的需求選擇使用不同的功能模塊，滿足企業(yè)的不同業(yè)務(wù)需求。 2.易于使用：微豐SCRM采用了簡潔明了的界面設(shè)計，用戶可以快速上手使用，而且操作過程中會有詳細的提示和指引，使得用戶能夠更加輕松地完成各項操作。 3.數(shù)據(jù)分析：微豐SCRM內(nèi)置了強大的數(shù)據(jù)分析功能，用戶可以通過各種圖表和報表來分析客戶數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)等信息，從而更好地了解企業(yè)的經(jīng)營狀況，為企業(yè)的決策提供支持。 4.云端部署：微豐SCRM采用云端部署，用戶可以隨時隨地訪問系統(tǒng)，無需擔心數(shù)據(jù)安全問題，同時也可以節(jié)省企業(yè)的IT投入與管理成本。 總的來說，微豐SCRM作為一款綜合性的客戶關(guān)系管理軟件，具有豐富的功能、易于使用、數(shù)據(jù)分析和云端部署等優(yōu)點，可以幫助企業(yè)更好地管理客戶關(guān)系，提高銷售業(yè)績，實現(xiàn)營銷目標。