碼客SCRM和道一云SCRM哪個(gè)好用

碼客SCRM是一款以客戶(hù)關(guān)系管理為核心的SaaS云服務(wù)產(chǎn)品，其收費(fèi)方式主要分為三種：基礎(chǔ)版、標(biāo)準(zhǔn)版和高級(jí)版。具體價(jià)格如下： 1. 基礎(chǔ)版：每月200元/賬號(hào)，支持1000個(gè)客戶(hù)，包含客戶(hù)管理、跟進(jìn)記錄、短信/郵件群發(fā)等基礎(chǔ)功能。 2. 標(biāo)準(zhǔn)版：每月500元/賬號(hào)，支持5000個(gè)客戶(hù)，包含基礎(chǔ)版功能及自動(dòng)化流程、數(shù)據(jù)分析、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等擴(kuò)展功能。 3. 高級(jí)版：每月1000元/賬號(hào)，支持1萬(wàn)個(gè)客戶(hù)，包含標(biāo)準(zhǔn)版功能及更多的高階功能，如社交媒體監(jiān)控、定向推薦、移動(dòng)端應(yīng)用等。 需要注意的是，以上價(jià)格僅供參考，實(shí)際價(jià)格可能會(huì)根據(jù)用戶(hù)需求和使用情況而有所不同。同時(shí)，碼客SCRM還提供免費(fèi)試用期，用戶(hù)可以先試用后再?zèng)Q定是否購(gòu)買(mǎi)。

碼客SCRM是一款基于微信生態(tài)的社交CRM系統(tǒng)，旨在幫助企業(yè)輕松管理微信公眾號(hào)和小程序，實(shí)現(xiàn)用戶(hù)全生命周期管理。該系統(tǒng)具有以下特點(diǎn)： 1.豐富的營(yíng)銷(xiāo)工具：碼客SCRM提供多種營(yíng)銷(xiāo)工具，包括抽獎(jiǎng)、優(yōu)惠券、紅包等，幫助企業(yè)吸引粉絲、增加活躍度。 2.智能客服機(jī)器人：該系統(tǒng)配備了智能客服機(jī)器人，可以自動(dòng)回復(fù)用戶(hù)咨詢(xún)，大大減輕客服工作負(fù)擔(dān)。 3.數(shù)據(jù)分析功能：碼客SCRM可以對(duì)用戶(hù)行為進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，幫助企業(yè)深入了解用戶(hù)需求和偏好，從而更好地制定營(yíng)銷(xiāo)策略。 4.多渠道管理：除了微信公眾號(hào)和小程序外，碼客SCRM還支持其他社交媒體平臺(tái)的管理，如QQ、微博等。 總體來(lái)說(shuō)，碼客SCRM是一款強(qiáng)大的社交CRM系統(tǒng)，適用于各類(lèi)企業(yè)，能夠幫助企業(yè)提高運(yùn)營(yíng)效率，增加用戶(hù)粘性，提升品牌影響力。

碼客SCRM是一款面向企業(yè)的客戶(hù)關(guān)系管理軟件，其主要功能如下： 1. 客戶(hù)管理：可以根據(jù)不同的維度對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)、標(biāo)簽、分組等操作，方便企業(yè)進(jìn)行客戶(hù)群體分析和精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。 2. 任務(wù)管理：可以對(duì)企業(yè)內(nèi)部的任務(wù)進(jìn)行分配、跟進(jìn)、提醒等操作，提高工作效率。 3. 數(shù)據(jù)分析：通過(guò)對(duì)客戶(hù)行為數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，可以幫助企業(yè)更好地了解客戶(hù)需求和偏好，制定精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)策略以提高轉(zhuǎn)化率。 4. 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)：支持多種形式的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，如短信、郵件、微信等，可以根據(jù)客戶(hù)特征、行為等進(jìn)行個(gè)性化推送，提升活動(dòng)參與度和效果。 5. CRM整合：可以與其他系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)整合，比如與ERP系統(tǒng)進(jìn)行訂單管理，與社交媒體進(jìn)行互動(dòng)等，增加系統(tǒng)的可擴(kuò)展性和應(yīng)用廣泛性。 6. 數(shù)據(jù)安全：對(duì)于企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格的權(quán)限控制和數(shù)據(jù)加密，保障企業(yè)數(shù)據(jù)的安全性。 7. 移動(dòng)辦公：支持移動(dòng)端操作，隨時(shí)隨地查看和處理客戶(hù)信息，方便企業(yè)管理人員的移動(dòng)辦公。 總之，碼客SCRM提供了一套完整的客戶(hù)管理解決方案，可以幫助企業(yè)更好地理解客戶(hù)需求和行為，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度，增加企業(yè)收益。