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碼客SCRM
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基本概括

評分情況
暫無評分
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產(chǎn)品介紹
碼客SCRM幫助企業(yè)構(gòu)建社會化銷售體系、設(shè)計企業(yè)專屬方案、搭建數(shù)字系統(tǒng)、團隊運營。
人來風致力于改善消費環(huán)境,幫助廣大品牌以最低的成本,成熟的方案,實現(xiàn)實體業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型適應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的產(chǎn)業(yè)升級。
所屬公司
北京碼客信息技術(shù)有限公司
上海晨泛網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
成立時間
2014年
2015年
融資情況
天使輪
天使輪,2000萬
人員規(guī)模
11-50人
11-50人
主要客戶規(guī)模
中型企業(yè)(61%)
中型企業(yè)(47%)
主要服務(wù)行業(yè)
-
-

功能

商家功能 商家提供的產(chǎn)品功能信息對比
共有功能
暫無共有功能
差異功能
會員管理
會員管理
促銷活動
促銷活動
會員等級設(shè)計
會員等級設(shè)計
會員積分設(shè)計
會員積分設(shè)計
平臺配套增值產(chǎn)品
平臺配套增值產(chǎn)品
展開

定價

免費試用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
價格套餐
-
獲取獨家報價
-
獲取獨家報價

客戶規(guī)模

小型企業(yè)
(50人及以下)
23%
26%
中型企業(yè)
(51-1000人)
61%
47%
大型企業(yè)
(1000人以上)
16%
27%

評分

綜合評分
暫無評分
暫無評分
易用性
暫無評分
暫無評分
穩(wěn)定性
暫無評分
暫無評分
售后服務(wù)
暫無評分
暫無評分

問答

熱門問答
碼客SCRM有什么功能?
4個回答
碼客SCRM是一款面向企業(yè)的客戶關(guān)系管理軟件,其主要功能如下: 1. 客戶管理:可以根據(jù)不同的維度對客戶進行分類、標簽、分組等操作,方便企業(yè)進行客戶群體分析和精準營銷。 2. 任務(wù)管理:可以對企業(yè)內(nèi)部的任務(wù)進行分配、跟進、提醒等操作,提高工作效率。 3. 數(shù)據(jù)分析:通過對客戶行為數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,可以幫助企業(yè)更好地了解客戶需求和偏好,制定精準的營銷策略以提高轉(zhuǎn)化率。 4. 營銷活動:支持多種形式的營銷活動,如短信、郵件、微信等,可以根據(jù)客戶特征、行為等進行個性化推送,提升活動參與度和效果。 5. CRM整合:可以與其他系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)整合,比如與ERP系統(tǒng)進行訂單管理,與社交媒體進行互動等,增加系統(tǒng)的可擴展性和應(yīng)用廣泛性。 6. 數(shù)據(jù)安全:對于企業(yè)數(shù)據(jù)進行嚴格的權(quán)限控制和數(shù)據(jù)加密,保障企業(yè)數(shù)據(jù)的安全性。 7. 移動辦公:支持移動端操作,隨時隨地查看和處理客戶信息,方便企業(yè)管理人員的移動辦公。 總之,碼客SCRM提供了一套完整的客戶管理解決方案,可以幫助企業(yè)更好地理解客戶需求和行為,提高客戶滿意度和忠誠度,增加企業(yè)收益。
人來風SCRM有什么功能?
2個回答
人來風SCRM是一款專業(yè)的社交客戶關(guān)系管理系統(tǒng),主要為企業(yè)提供全方位的客戶服務(wù)和管理解決方案。其主要功能包括以下幾個方面: 1. 客戶管理:人來風SCRM可以幫助企業(yè)建立完整的客戶檔案,包括客戶基本信息、聯(lián)系方式、消費記錄等。通過客戶管理功能,企業(yè)可以更好地了解客戶需求和偏好,制定更加精準的營銷策略。 2. 社交媒體監(jiān)控:人來風SCRM可以實時監(jiān)控企業(yè)在各大社交平臺上的品牌聲譽和用戶反饋,及時發(fā)現(xiàn)問題并進行處理,有效提升品牌形象和口碑。 3. 客戶服務(wù):人來風SCRM可以集成多種渠道的客戶服務(wù)工具,包括在線客服、郵件、電話等,方便客戶隨時隨地與企業(yè)進行溝通和交流,提高客戶滿意度和忠誠度。 4. 營銷推廣:人來風SCRM可以根據(jù)客戶畫像和行為數(shù)據(jù),制定個性化的營銷策略,包括郵件營銷、短信營銷、社交媒體營銷等,提高客戶轉(zhuǎn)化率和購買頻次。 5. 數(shù)據(jù)分析:人來風SCRM可以進行客戶數(shù)據(jù)分析和挖掘,了解客戶行為和偏好,制定更加精準的營銷策略,提升企業(yè)競爭力。 總之,人來風SCRM是一款集客戶管理、社交媒體監(jiān)控、客戶服務(wù)、營銷推廣和數(shù)據(jù)分析于一體的綜合性管理系統(tǒng),可以幫助企業(yè)實現(xiàn)全方位的客戶管理和服務(wù),提升品牌形象和競爭力。

分類

特殊分類
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產(chǎn)品截圖

截圖對比
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