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對比以下產(chǎn)品,看看哪個更適合你?
根據(jù)用戶點(diǎn)評的偏好數(shù)據(jù)以及產(chǎn)品相關(guān)信息進(jìn)行比較,希望通過點(diǎn)評以及產(chǎn)品信息的實(shí)時數(shù)據(jù)計算,幫助你做出最佳的選擇,哪一個更適合你的業(yè)務(wù)需求。
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碼客SCRM
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基本概括

評分情況
產(chǎn)品介紹
碼客SCRM幫助企業(yè)構(gòu)建社會化銷售體系、設(shè)計企業(yè)專屬方案、搭建數(shù)字系統(tǒng)、團(tuán)隊運(yùn)營。
云客專注于企業(yè)銷售的前置過程,沉淀所有微信溝通數(shù)據(jù),完成銷售進(jìn)入微信溝通時代的管理變革。
所屬公司
北京碼客信息技術(shù)有限公司
北京聯(lián)云天下科技有限公司
成立時間
2014年
2015年
融資情況
天使輪
戰(zhàn)略融資,未披露
人員規(guī)模
11-50人
51-200人
主要客戶規(guī)模
中型企業(yè)(61%)
中型企業(yè)(43%)
主要服務(wù)行業(yè)
-
-

功能

商家功能 商家提供的產(chǎn)品功能信息對比
共有功能
暫無共有功能
差異功能
精準(zhǔn)群發(fā)
精準(zhǔn)群發(fā)
會話存檔
會話存檔
個性化菜單
個性化菜單
用戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計
用戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計
違規(guī)關(guān)鍵詞提醒
違規(guī)關(guān)鍵詞提醒
展開

定價

免費(fèi)試用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
價格套餐
-
獲取獨(dú)家報價
-
獲取獨(dú)家報價

客戶規(guī)模

小型企業(yè)
(50人及以下)
23%
40%
中型企業(yè)
(51-1000人)
61%
43%
大型企業(yè)
(1000人以上)
16%
17%

評分

綜合評分
暫無評分
1.6
易用性
暫無評分
3.4
穩(wěn)定性
暫無評分
暫無評分
售后服務(wù)
暫無評分
4.1

問答

熱門問答
碼客SCRM有什么功能?
4個回答
碼客SCRM是一款面向企業(yè)的客戶關(guān)系管理軟件,其主要功能如下: 1. 客戶管理:可以根據(jù)不同的維度對客戶進(jìn)行分類、標(biāo)簽、分組等操作,方便企業(yè)進(jìn)行客戶群體分析和精準(zhǔn)營銷。 2. 任務(wù)管理:可以對企業(yè)內(nèi)部的任務(wù)進(jìn)行分配、跟進(jìn)、提醒等操作,提高工作效率。 3. 數(shù)據(jù)分析:通過對客戶行為數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計和分析,可以幫助企業(yè)更好地了解客戶需求和偏好,制定精準(zhǔn)的營銷策略以提高轉(zhuǎn)化率。 4. 營銷活動:支持多種形式的營銷活動,如短信、郵件、微信等,可以根據(jù)客戶特征、行為等進(jìn)行個性化推送,提升活動參與度和效果。 5. CRM整合:可以與其他系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)整合,比如與ERP系統(tǒng)進(jìn)行訂單管理,與社交媒體進(jìn)行互動等,增加系統(tǒng)的可擴(kuò)展性和應(yīng)用廣泛性。 6. 數(shù)據(jù)安全:對于企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格的權(quán)限控制和數(shù)據(jù)加密,保障企業(yè)數(shù)據(jù)的安全性。 7. 移動辦公:支持移動端操作,隨時隨地查看和處理客戶信息,方便企業(yè)管理人員的移動辦公。 總之,碼客SCRM提供了一套完整的客戶管理解決方案,可以幫助企業(yè)更好地理解客戶需求和行為,提高客戶滿意度和忠誠度,增加企業(yè)收益。
云客SCRM有什么功能?
4個回答
云客SCRM是一款面向企業(yè)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),主要目的是幫助企業(yè)更好地管理客戶關(guān)系,提升客戶滿意度和忠誠度。該系統(tǒng)擁有豐富的功能模塊,包括以下幾個方面: 1.客戶管理:對客戶信息進(jìn)行記錄、分類、查詢和分析,可以實(shí)現(xiàn)客戶畫像、客戶價值評估、客戶轉(zhuǎn)化等。 2.營銷管理:通過短信、郵件、微信、電話等多種渠道進(jìn)行客戶營銷活動,例如推送產(chǎn)品促銷、節(jié)日問候、調(diào)查問卷等。 3.服務(wù)管理:針對客戶提出的問題和需求,進(jìn)行有效的溝通和解決,提升客戶滿意度和忠誠度。 4.數(shù)據(jù)分析:通過各種數(shù)據(jù)報表和分析工具,對客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行深入挖掘和分析,為企業(yè)決策提供有力支持。 5.員工管理:對員工的工作任務(wù)、績效考核等進(jìn)行管理,確保員工的工作效率和工作質(zhì)量。 6.社交媒體管理:對企業(yè)在社交媒體平臺上的品牌形象進(jìn)行管理和維護(hù),包括監(jiān)測用戶評論、回復(fù)用戶反饋等。 7.移動端管理:通過移動應(yīng)用和微信公眾號等多種渠道,實(shí)現(xiàn)客戶和企業(yè)之間的即時溝通和交流。 總之,云客SCRM系統(tǒng)可以幫助企業(yè)建立更好的客戶關(guān)系,提升企業(yè)的競爭力和市場占有率。

分類

產(chǎn)品截圖

截圖對比
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