微量云SCRM和艾客SCRM哪個好用

微量云SCRM是一種基于云計算技術的客戶關系管理系統，它可以幫助企業建立更好的客戶關系，提高銷售額和客戶滿意度。微量云SCRM具有以下特點： 1. 多渠道數據采集：微量云SCRM可以從各種渠道收集客戶數據，包括社交媒體、電子郵件、電話和網站等。這些數據可以幫助企業了解客戶需求，提供更好的產品和服務。 2. 客戶分析和分類：微量云SCRM可以根據客戶數據進行分析和分類，以便企業更好地了解客戶特點和需求。企業可以將客戶分為不同的群體，并制定相應的營銷策略。 3. 營銷自動化：微量云SCRM可以自動化營銷過程，包括發送電子郵件、短信和社交媒體消息等。這可以大大提高工作效率，減少人力成本。 4. 客戶服務管理：微量云SCRM可以幫助企業管理客戶服務請求和反饋。企業可以快速響應客戶問題，提供更好的客戶服務。 5. 數據安全性：微量云SCRM采用云計算技術，擁有完善的數據備份和安全機制，可以保證客戶數據的安全性和可靠性。 綜上所述，微量云SCRM可以幫助企業提高客戶關系管理的效率和質量，從而提高銷售額和客戶滿意度。如果您正在考慮使用客戶關系管理系統，可以考慮微量云SCRM。

微量云SCRM是一種基于云平臺的CRM應用，它可以幫助企業管理客戶關系、提高客戶滿意度和客戶轉化率。微量云SCRM的收費方式是按照用戶數量進行計算，具體價格如下： 1. 基礎版：每個用戶月費用為99元，包括客戶管理、銷售管理、營銷管理、服務管理等功能。 2. 專業版：每個用戶月費用為199元，包括基礎版所有功能以及更多高級功能，例如數據分析、報表統計、任務管理等。 3. 企業版：每個用戶月費用為299元，包括專業版所有功能以及更多面向大型企業的高級功能，例如團隊協作、權限控制、定制化開發等。 需要注意的是，以上價格僅供參考，具體價格可能會因為地區、促銷等因素而有所不同。此外，微量云SCRM也提供免費試用期，用戶可以在試用期內了解應用的功能和使用體驗，從而決定是否購買。

微量云SCRM是一款基于SaaS模式的客戶關系管理軟件，主要功能包括客戶信息管理、銷售管理、營銷管理、服務管理等。具體來說，它可以幫助企業全面了解客戶，實現對客戶信息、訂單、合同等數據的管理和跟蹤，提供銷售機會管理、客戶滿意度調查、客戶投訴管理等功能，幫助企業進行精準營銷，提升客戶滿意度和忠誠度。同時，微量云SCRM還支持多種渠道的客戶溝通，如電話、短信、郵件、微信等，方便企業與客戶進行有效溝通和互動。此外，微量云SCRM還提供了數據分析和報表功能，幫助企業深入了解客戶需求和市場變化，從而更好地制定銷售策略和營銷計劃。

艾客SCRM的價格也不高。專業版只需要19800元/年，可以提供40個微信賬號同時使用，而最多能提供200個賬號服務的至尊版也只需要59800元/年，對于企業而言有著不錯的性價比。 艾客的核心業務是艾客SCRM——全網私域流量智能營銷平臺，借助上百個功能模塊的系統生態，全方位賦能企業高效運營客戶，為企業提供全域獲客升級、客戶留存促活、營銷轉化提效、企業數據風控等全鏈路營銷解決方案。旗下產品矩陣包括“艾客企業微信scrm”、“艾客ADMP”、“爆粉通”“內容素材捕手“全域營銷方案”“智能數據風控”等。

艾客的引流功能很棒，很方便。具體功能有： 1、批量加好友：通過智能導表加粉和智能訂單加粉功能，通過手機號批量導入手機號或訂單導入；給員工分配添加好友任務，員工批量添加客戶手機號；員工每添加一個客戶，系統就會自動給客戶發信息提醒，提高好友通過率；企業可查看員工的添加數據和客戶通過狀態。 2、渠道活碼：可以統計不同渠道的引流數據，幫助企業統計不同渠道的引流效果；一碼多號，避免一個賬號添加的客戶過多，導致被限制加好友；根據不同渠道發送個性化歡迎語，自動打標簽，方便后續運營跟進。 3、門店加粉：線下實體門店客戶的引流添加，提前錄入各地區門店與員工信息，方便管理各區域門店情況；通過掃碼門店活碼添加門店員工企業微信后，可以查看單個門店某個周期內的門店員工及群聊獲客數據，分析不同活碼類型帶來的推廣效果。 4、區域活碼：根據地理位置進行引流，客戶掃碼后添加距離近的店主，或加入附近的門店客戶群，方便企業將線下門店的客戶轉移到線上來，聚合運營，刺激到店消費。

使用企業微信做客戶管理時，為了提高溝通效率，可以設置企業微信快捷回復話術。不過企微快捷回復話術還可以分為企業分組話術和個人分組話術，企業話術需要登錄企微管理后臺進行操作，可以在后臺批量導入回復話術模板，便于員工選擇需要的話術。 可以使用企業微信服務商—艾客SCRM的快捷回復功能，可以將客戶咨詢的常見問題，添加到艾客scrm的快捷回復內，并整理成聊天話術庫，提高工作效率。當需要回復外部聯系人或者外部群消息的時候，只需要打開聊天側邊欄，就能在快捷回復中迅速找到回復內容，點擊就可以立刻回復，而且所有的內容也可以根據回復習慣進行分組，按照自己的使用習慣排序，大大提高回復客戶消息的速度。