魚塘多銷SCRM和圈量SCRM哪個(gè)好用

魚塘多銷SCRM是一款基于微信生態(tài)的社交客戶關(guān)系管理工具，它可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)微信公眾號(hào)、微信小程序、微信支付等各種微信資源的全面管理，提升用戶互動(dòng)體驗(yàn)，提高客戶轉(zhuǎn)化率。魚塘多銷SCRM的收費(fèi)方式主要包括兩種：按量計(jì)費(fèi)和按需計(jì)費(fèi)。 按量計(jì)費(fèi)的收費(fèi)方式是基于企業(yè)所使用的服務(wù)時(shí)間和使用頻率來計(jì)算的，每月的費(fèi)用會(huì)根據(jù)企業(yè)的具體使用情況而有所不同，通常是以每個(gè)公眾號(hào)或小程序?yàn)閱挝贿M(jìn)行計(jì)費(fèi)，價(jià)格在100元至500元不等。 按需計(jì)費(fèi)的收費(fèi)方式則是根據(jù)企業(yè)的具體需求而定制的，包括功能模塊、服務(wù)周期、數(shù)據(jù)量等方面的需求，價(jià)格也是根據(jù)企業(yè)的具體情況而定，通常需要進(jìn)行咨詢和報(bào)價(jià)。 總體來說，魚塘多銷SCRM的價(jià)格不會(huì)太高，相比其他同類工具來說，它的價(jià)位是比較中等的，而且還提供了免費(fèi)試用期，企業(yè)可以先試用一段時(shí)間再?zèng)Q定是否購買。

魚塘多銷SCRM是一款專業(yè)的社交客戶關(guān)系管理工具，旨在幫助企業(yè)建立更加緊密的客戶關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠度，從而實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展和增長。下面是魚塘多銷SCRM的主要功能： 1. 客戶管理：通過客戶數(shù)據(jù)的采集、整理和分析，幫助企業(yè)了解客戶需求和偏好，為客戶提供個(gè)性化、定制化的服務(wù)和營銷方案。 2. 營銷管理：提供多種營銷工具和策略，如優(yōu)惠券、活動(dòng)促銷、會(huì)員卡等，幫助企業(yè)提高品牌知名度和市場競爭力，增加銷售額和利潤。 3. 互動(dòng)管理：支持多渠道的客戶互動(dòng)和溝通，如微信公眾號(hào)、微信小程序、短信、郵件等，讓企業(yè)能夠及時(shí)響應(yīng)客戶反饋和需求，提高客戶滿意度和忠誠度。 4. 數(shù)據(jù)分析：通過大數(shù)據(jù)技術(shù)和算法模型，對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘和分析，為企業(yè)提供精準(zhǔn)的商業(yè)洞察和決策支持，幫助企業(yè)快速響應(yīng)市場變化和機(jī)會(huì)。 5. 統(tǒng)計(jì)報(bào)表：提供豐富的統(tǒng)計(jì)報(bào)表和分析工具，如客戶畫像、銷售分析、營銷效果等，幫助企業(yè)全面掌握業(yè)務(wù)情況和趨勢，及時(shí)調(diào)整策略和方向。 總而言之，魚塘多銷SCRM是一款功能強(qiáng)大、易于使用的客戶關(guān)系管理工具，能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶洞察、營銷轉(zhuǎn)化和業(yè)務(wù)增長，提高企業(yè)競爭力和盈利能力。

魚塘多銷scrm提供多種聯(lián)系技術(shù)支持的方式包括：電話咨詢、在線即時(shí)服務(wù)、Q&A社區(qū)和線下技術(shù)支持。

第一步：登錄圈量官網(wǎng)，點(diǎn)擊右上角【免費(fèi)試用】，進(jìn)入申請(qǐng)注冊(cè)流程（建議在申請(qǐng)前，提前注冊(cè)好企業(yè)微信并完成認(rèn)證。以便更好地使用圈量產(chǎn)品功能）。 第二步：（1）填寫注冊(cè)信息填寫注冊(cè)申請(qǐng)信息（公司、姓名、郵箱、手機(jī)號(hào)等），點(diǎn)擊【注冊(cè)】。 第三步：填寫完相關(guān)的信息之后就勾選同意，然后點(diǎn)擊注冊(cè)。注冊(cè)成功之后就可以授權(quán)【圈量助手】，點(diǎn)擊授權(quán)就會(huì)跳到授權(quán)頁面； PS：這時(shí)需要在新開頁面中使用企微管理員賬號(hào)掃碼進(jìn)去到授權(quán)頁面中，在授權(quán)的過程可以設(shè)置[圈量助手]應(yīng)用可見范圍，最好涵蓋需要使用圈量SCRM的相關(guān)企業(yè)成員；

圈量在以下幾方面做得很出色！ 1.快速構(gòu)建企業(yè)私域 智能加粉：打通商家渠道，智能高效加粉 渠道標(biāo)簽：識(shí)別客戶來源渠道，自動(dòng)標(biāo)記 自動(dòng)分流：多渠道活碼引流，實(shí)時(shí)自動(dòng)分流 渠道分析：統(tǒng)計(jì)各渠道來源客戶，分析引流效果 2.抓住用戶激活黃金期 好友歡迎語：自動(dòng)發(fā)送歡迎語承接客戶，支持多種個(gè)性化設(shè)置 智能回復(fù)：智能識(shí)別客戶消息，回復(fù)企業(yè)預(yù)設(shè)話術(shù) 企業(yè)素材庫：支持文本/網(wǎng)頁/圖片/視頻/文件/音頻/小程序等 會(huì)話存檔：會(huì)話內(nèi)容實(shí)時(shí)存檔，隨時(shí)回溯查看 3.洞察用戶喜好精準(zhǔn)內(nèi)容推送 智能標(biāo)簽：捕捉用戶行為，智能動(dòng)態(tài)打標(biāo) 用戶畫像：多維數(shù)據(jù)整合，繪制畫像，洞察用戶喜好 運(yùn)營SOP：依照用戶運(yùn)營規(guī)則，智能判別，消息精準(zhǔn)推送 智能觸達(dá)：智能發(fā)送消息觸達(dá)用戶 4.識(shí)別用戶成交關(guān)鍵節(jié)點(diǎn) 用戶打分：根據(jù)用戶行為，進(jìn)行打分，識(shí)別高價(jià)值用戶 用戶挖掘：通過內(nèi)容推送，促進(jìn)互動(dòng)用戶，挖掘潛在價(jià)值用戶 用戶分析：多維度數(shù)據(jù)形成清晰用戶畫像，洞察用戶喜好 智能推送：基于用戶分析，智能推送內(nèi)容，提升營銷轉(zhuǎn)化效果 5.加速企業(yè)私域擴(kuò)容 好友裂變：引導(dǎo)客戶分享，快速擴(kuò)充社群用戶 內(nèi)容雷達(dá)：統(tǒng)計(jì)分享內(nèi)容查看頻次，精準(zhǔn)識(shí)別koc 輿情分析：通過會(huì)話消息，分析社群輿情，及時(shí)干預(yù)導(dǎo)向 流失預(yù)警：識(shí)別潛在流失用戶，及時(shí)預(yù)警挽回，減少流失

目前還沒有公開的報(bào)價(jià)，建議去官網(wǎng)咨詢一下吧。不過它們的功能很強(qiáng)大，也好上手，值得使用。 圈量SCRM的社群管理，真的能夠幫助企業(yè)及時(shí)了解品牌旗下各個(gè)企業(yè)群目前的狀態(tài)，例如群主、群人數(shù)、當(dāng)日進(jìn)群/退群人數(shù)、客戶群狀態(tài)等等、群成員入群的時(shí)間、方式。聚焦于客戶個(gè)體上，圈量SCRM也支持自動(dòng)為客戶建立標(biāo)簽，了解客戶的添加渠道及添加人，進(jìn)行客戶分析，建立客戶畫像?？蛻暨w移功能非常好用，通過云端就可以將本地客戶進(jìn)行遷移，提高了工作效率，且人數(shù)達(dá)到一定量，還能自動(dòng)建群，進(jìn)行裂變營銷。