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日思夜想SCRM
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基本概括

評分情況
暫無評分
暫無評分
產品介紹
日思夜想營銷云(原小寶營銷云),領先的數字化營銷拓客平臺。
通過企業微信精細化運營客戶,提高客戶成交率,做企微工具,管家式服務。
所屬公司
杭州利伊享數據科技有限公司
北京奧創云腦科技有限公司
成立時間
2014年
2019年
融資情況
B輪,數千萬人民幣
-
人員規模
11-50人
-
主要客戶規模
中型企業(45%)
小型企業(100%)
主要服務行業
-
-

功能

商家功能 商家提供的產品功能信息對比
共有功能
暫無共有功能
差異功能
快捷回復
快捷回復
數據統計
數據統計
會話存檔
會話存檔
公域獲客
公域獲客
專業內容營銷孵化客戶
專業內容營銷孵化客戶
展開

定價

免費試用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
價格套餐
-
獲取獨家報價
-
獲取獨家報價

客戶規模

小型企業
(50人及以下)
10%
100%
中型企業
(51-1000人)
45%
0%
大型企業
(1000人以上)
45%
0%

評分

綜合評分
暫無評分
暫無評分
易用性
3.0
4.0
穩定性
暫無評分
暫無評分
售后服務
3.0
4.0

問答

熱門問答
日思夜想SCRM有什么功能?
4個回答
SCRM(Social Customer Relationship Management)是一種基于社交媒體的客戶關系管理系統。它結合了傳統CRM的功能和社交媒體的特性,幫助企業更好地管理客戶關系、提升客戶滿意度、增加銷售額。下面將介紹SCRM的主要功能: 1. 監控輿情:SCRM可以幫助企業實時監控社交媒體上與自己相關的討論、評論、提問等內容,及時了解市場動態、消費者需求,從而更好地調整產品和服務。 2. 個性化營銷:SCRM可以根據消費者在社交媒體上的行為和偏好,進行個性化的營銷推廣。比如,根據用戶的興趣愛好,向其推薦相關產品和服務。 3. 社群管理:SCRM可以幫助企業建立和管理社交媒體上的粉絲、用戶群體,開展互動活動、增強用戶黏性,同時也能夠快速回應用戶的問題和反饋。 4. 客戶服務:SCRM可以幫助企業實現多渠道的客戶服務,包括社交媒體、在線客服、電話等,提供更加便捷、快速的服務體驗,增加客戶滿意度。 5. 數據分析:SCRM可以收集、整理、分析社交媒體上的數據,幫助企業了解用戶行為、偏好,優化產品和服務,提高銷售額。 總之,SCRM是一種非常有用的客戶關系管理工具,可以幫助企業更好地與消費者互動、建立信任關系,提升品牌形象和市場競爭力。

分類

產品截圖

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