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魚塘微客服系統
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基本概括

評分情況
暫無評分
暫無評分
產品介紹
通過企業微信精細化運營客戶,提高客戶成交率,做企微工具,管家式服務。
會裂變粉絲的客服系統
所屬公司
北京奧創云腦科技有限公司
深圳大智軟件技術有限公司
成立時間
2019年
2015年
融資情況
-
未融資
人員規模
-
11-50人
主要客戶規模
小型企業(100%)
中型企業(66%)
主要服務行業
-
-

功能

商家功能 商家提供的產品功能信息對比
共有功能
暫無共有功能
差異功能
多維標簽畫像
多維標簽畫像
粉絲裂變海報
粉絲裂變海報
快捷回復
快捷回復
數據統計
數據統計
客戶挖掘
客戶挖掘
展開

定價

免費試用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
價格套餐
-
獲取獨家報價
免費體驗
0 聯系銷售申請免費體驗
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客戶規模

小型企業
(50人及以下)
100%
8%
中型企業
(51-1000人)
0%
66%
大型企業
(1000人以上)
0%
26%

評分

綜合評分
暫無評分
暫無評分
易用性
4.0
3.1
穩定性
暫無評分
5.0
售后服務
4.0
3.8

問答

熱門問答
魚塘微客服系統有什么功能?
4個回答
魚塘微客服系統是一款智能化的客服解決方案,擁有以下功能: 1. 多渠道接入:魚塘微客服系統支持多種渠道接入,包括網頁、微信、APP等,可以滿足不同企業的需求。 2. 智能客服機器人:魚塘微客服系統內置了智能客服機器人,可以根據用戶提問自動回答,大大縮短了客戶等待時間,并減輕了客服工作負擔。 3. 人工客服接入:如果用戶的問題無法由機器人解決,魚塘微客服系統會自動轉接到人工客服,實現無縫對接,提供更好的服務體驗。 4. 用戶管理:魚塘微客服系統可以對用戶進行管理,包括用戶信息、消費記錄等,可以幫助企業更好地了解客戶需求,提高客戶滿意度。 5. 數據分析:魚塘微客服系統還提供了數據分析功能,可以對客服數據進行分析,包括客戶滿意度、客戶留存率等,為企業提供決策支持。 6. 客戶服務監控:魚塘微客服系統可以對客服的工作效率進行監控,包括客服回復速度、回復質量等,可以幫助企業提高客服服務水平。 7. 智能推薦:魚塘微客服系統還可以根據用戶的歷史記錄和行為推薦相關產品和服務,提高銷售轉化率。 總之,魚塘微客服系統是一款功能豐富、智能化的客服解決方案,可以幫助企業提高客戶滿意度,提升品牌形象。

分類

共有分類
暫無共有分類

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