TalkXpert和第四范式-小式機器人哪個好用

在對話過程中，能做到基本像與客服對話，可以快速解決問題，等待時間減少很多，并且回答問題的準確率也提升很多。大大減輕了客服的工作量，在公司架構調整中可以減少一部分成本。

第四范式對于IT辦公、智能客服、智慧辦公等領域的造詣我們還是很有興趣的，它對IT辦公提出得一系列提高效率、行之有效的方法我們還是很感興趣的。身邊使用過的人還是給出了不錯的評價，對于企業來說還是一個不錯的選擇。

對話界面再優化美觀一些，偶爾會出現智能客服回答不準的時候，要能及時通知到相關負責人。

第四范式-小式機器人目前場景深度不夠，知識傳遞的深度、范圍與場景有待進一步挖掘，比如在高校投放中，師生都會存在一下課程答疑的需求。