優(yōu)音氪SCRM和聚客通SCRM哪個(gè)好用

優(yōu)音氪SCRM是一種客戶關(guān)系管理（CRM）工具，它可以幫助企業(yè)更好地管理客戶關(guān)系、提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。該工具具有多項(xiàng)實(shí)用功能，如客戶信息管理、銷售機(jī)會(huì)跟進(jìn)、營(yíng)銷活動(dòng)管理、客戶服務(wù)支持等，能夠幫助企業(yè)全面了解客戶需求和行為，提升客戶體驗(yàn)。 優(yōu)音氪SCRM還具有智能化的特點(diǎn)，通過AI算法分析客戶數(shù)據(jù)，生成精準(zhǔn)的客戶畫像，幫助企業(yè)更好地洞察客戶需求和行為，從而制定更加個(gè)性化的營(yíng)銷策略，提升營(yíng)銷效果。 此外，該工具還可以與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成，如ERP、電商平臺(tái)等，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享和協(xié)同工作，提高工作效率。 總之，優(yōu)音氪SCRM是一款功能強(qiáng)大、智能化的CRM工具，可以幫助企業(yè)更好地管理客戶關(guān)系，提高工作效率和客戶滿意度。

優(yōu)音氪SCRM具備以下優(yōu)點(diǎn)： 一是：在企業(yè)微信內(nèi)打通了400線路，針對(duì)電話進(jìn)線的客戶能無(wú)縫做到私域轉(zhuǎn)化，同時(shí)支持多種形式外呼，實(shí)現(xiàn)真正的網(wǎng)電銷聚合。 二是：免費(fèi)的專業(yè)陪跑，客戶經(jīng)理都通過了企業(yè)微信官方的私域增長(zhǎng)師認(rèn)證，能針對(duì)企業(yè)的特性提供針對(duì)性的解決方案，降低私域搭建成本。 三是：價(jià)格優(yōu)勢(shì)，相較于其它家的報(bào)價(jià)和起售策略，優(yōu)音氪SCRM充分考慮客戶成本和客戶體量，提供優(yōu)惠的報(bào)價(jià)方案。 四是：多種私域獲客效率提升工具、客戶孵化成交工具、CRM管理工具……

對(duì)有400電話以及外呼需求的企業(yè)有很大的優(yōu)勢(shì)，畢竟公司做了17年的企業(yè)級(jí)通信領(lǐng)域，對(duì)企業(yè)的網(wǎng)電銷體系有著深刻的認(rèn)知。 很適合從依賴傳統(tǒng)網(wǎng)電銷向私域以及全域營(yíng)銷轉(zhuǎn)型的企業(yè)，既能滿足企業(yè)現(xiàn)有的電話銷售體系，又能幫助企業(yè)部署全域獲客。

聚客通SCRM是一款基于電商的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，其主要目的是幫助企業(yè)建立完善的客戶信息庫(kù)，通過有效的數(shù)據(jù)分析和精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略提高客戶忠誠(chéng)度和轉(zhuǎn)化率。聚客通SCRM將傳統(tǒng)的CRM系統(tǒng)升級(jí)為SCRM（Social Customer Relationship Management），即社交客戶關(guān)系管理，強(qiáng)調(diào)在社交網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，如何更好地利用社交媒體和移動(dòng)設(shè)備來(lái)與客戶進(jìn)行互動(dòng)和溝通。 聚客通SCRM具有以下特點(diǎn)： 1. 多渠道整合：聚客通SCRM可以同時(shí)整合企業(yè)的官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、APP等多個(gè)渠道的客戶信息，實(shí)現(xiàn)全面的客戶數(shù)據(jù)采集和管理。 2. 數(shù)據(jù)分析：聚客通SCRM通過智能化的數(shù)據(jù)分析功能，可以對(duì)客戶的行為、偏好、需求等信息進(jìn)行深度挖掘，幫助企業(yè)進(jìn)行精細(xì)化的客戶管理和營(yíng)銷。 3. 個(gè)性化營(yíng)銷：聚客通SCRM可以根據(jù)客戶的屬性、行為和偏好等信息，進(jìn)行個(gè)性化的營(yíng)銷策略制定，提高營(yíng)銷效果和客戶滿意度。 4. 統(tǒng)一管理：聚客通SCRM可以實(shí)現(xiàn)客戶信息的統(tǒng)一管理，避免了傳統(tǒng)CRM系統(tǒng)中因數(shù)據(jù)分散而帶來(lái)的管理混亂和信息不一致問題。 5. 移動(dòng)化管理：聚客通SCRM支持移動(dòng)端訪問和管理，使得企業(yè)可以隨時(shí)隨地進(jìn)行客戶管理和營(yíng)銷活動(dòng)。 總之，聚客通SCRM是一款功能強(qiáng)大、易于使用且具有創(chuàng)新性的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，可以幫助企業(yè)提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度，增強(qiáng)品牌影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。

使用聚客通scrm，您可以輕松記錄客戶的基本信息、購(gòu)買歷史、互動(dòng)記錄等。通過這些數(shù)據(jù)，您可以更好地了解客戶需求，并制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。

聚客通SCRM是一款基于SaaS模式的客戶關(guān)系管理軟件，其收費(fèi)模式主要分為按月訂閱和按年訂閱兩種方式。根據(jù)不同的功能模塊和用戶數(shù)量，聚客通SCRM的價(jià)格也有所不同。一般來(lái)說(shuō)，按月訂閱的價(jià)格在100元左右，按年訂閱的價(jià)格則可以享受一定的折扣優(yōu)惠，價(jià)格大約在1000元到2000元之間。同時(shí)，聚客通SCRM還提供免費(fèi)試用的服務(wù)，用戶可以在使用一段時(shí)間后再?zèng)Q定是否購(gòu)買。總的來(lái)說(shuō)，聚客通SCRM的價(jià)格相對(duì)較為親民，且具有靈活性和可擴(kuò)展性，適合不同規(guī)模和行業(yè)的企業(yè)使用。