愛點擊和奧創(chuàng)客維SCRM哪個好用

愛點擊是中國領先的企業(yè)數(shù)字化運營和營銷云平臺，致力于運用大數(shù)據(jù)技術幫助行業(yè)客戶獲得商業(yè)成功。愛點擊歷經12年高速發(fā)展，員工目前人數(shù)已達500人+，立足中國受眾輻射全球市場，設立全球十一大辦公地點，分別在香港、上海、北京、深圳、廣州、合肥、倫敦、首爾、新加坡和曼谷開設分支機構。匯聚全球頂尖科技人才，穩(wěn)定服務全球超過4000家大中型企業(yè)客戶，并于2017年在美國納斯達克上市，被外媒稱為“中國數(shù)字化運營第一股”。愛點擊通過幫助企業(yè)客戶構建數(shù)字化運營能力，為企業(yè)提供完整的廣告營銷、顧客經營、線上交易、數(shù)據(jù)中臺、私域運營的產品、方案和服務，從而讓企業(yè)實現(xiàn)業(yè)績的可持續(xù)增長，助力品牌在數(shù)字時代的商業(yè)新增長之路上實現(xiàn)“營和銷，都有數(shù)” 。

愛點擊平臺可靠。愛點擊是愛點擊（北京）數(shù)據(jù)科技有限公司旗下品牌，總部位于香港。?是企業(yè)數(shù)字化運營和營銷云平臺，致力于幫助企業(yè)構建數(shù)字化運營能力，最終協(xié)助客戶獲得商業(yè)上的成功。2017年愛點擊集團iClick正式在美國納斯達克上市，成為“中國營銷科技第一股”，股票代碼為NASDAQ:ICLK。業(yè)務已覆蓋亞洲及歐美市場。愛點擊iClick形成全渠道營銷、數(shù)字化運營兩大主營業(yè)務，為品牌主提供一體化解決方案。在14年的深耕中，建立了龐大的消費者數(shù)據(jù)庫，為超過3000家大中型企業(yè)客戶提供提供數(shù)字化運營解決方案和一站式在線營銷服務。愛點擊已經在北京、上海、香港、廣州、深圳、合肥、西安、倫敦、首爾、新加坡和曼谷開設分支機構。

是真的。從2009年到2019年，愛點擊經歷了公司成立、產品迭代、投資并購、集團化發(fā)展、伴隨業(yè)務拓展先后成立全球十大辦公室、四輪融資及至納斯達克上市等等核心事件。成立之初，愛點擊選擇了當時新興的主流賽道——以流量門戶網站(portal)為主的廣告營銷業(yè)務，彼時受2008年全球范圍內金融危機的影響，企業(yè)主普遍以嚴謹?shù)木o縮政策應對市場，在必須注重營銷效果的情況下，網絡媒體的高性價比優(yōu)勢對廣告主具有極大的吸引力。正是在這樣的背景下愛點擊迅速發(fā)展中國市場，相繼成立了北京、上海、深圳、廣州辦公室，建立專門針對網絡營銷應用的數(shù)據(jù)挖掘和算法技術團隊，不斷強化營銷技術能力并逐步拓展海外市場。

奧創(chuàng)客維SCRM是一款基于云計算的客戶關系管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)依托先進的技術和完善的功能，為企業(yè)提供了全方位的客戶管理服務。使用奧創(chuàng)客維SCRM，企業(yè)可以通過對客戶信息、互動歷史等數(shù)據(jù)進行分析，更好地了解客戶需求，提供個性化的產品和服務，實現(xiàn)與客戶的深度溝通和互動。 奧創(chuàng)客維SCRM采用模塊化設計，包括客戶管理、營銷管理、銷售管理、服務管理等模塊，這些模塊之間可以實現(xiàn)無縫集成，同時也可以根據(jù)企業(yè)的需求進行定制化開發(fā)。奧創(chuàng)客維SCRM還支持多渠道接入，包括短信、郵件、社交媒體等，幫助企業(yè)快速響應客戶需求。 總的來說，奧創(chuàng)客維SCRM具有易用性、靈活性、可定制性等優(yōu)點，可以幫助企業(yè)提高客戶滿意度和忠誠度，進而提升市場競爭力。

奧創(chuàng)客維SCRM是一款全面的社交客戶關系管理系統(tǒng)。它的功能包括客戶數(shù)據(jù)管理、客戶分類和標簽、客戶畫像、客戶服務、營銷活動管理、社交媒體監(jiān)測等。具體來說，它可以幫助企業(yè)收集并整理客戶信息，建立客戶畫像和客戶標簽體系，提供多種渠道與客戶互動，如微信、短信、郵件等，從而實現(xiàn)客戶關系的持續(xù)管理。此外，奧創(chuàng)客維SCRM還可以幫助企業(yè)進行客戶服務，包括在線客服、投訴處理、工單管理等功能，提高客戶滿意度。在營銷方面，奧創(chuàng)客維SCRM提供了多樣化的營銷活動管理功能，如優(yōu)惠券、折扣碼、積分等，幫助企業(yè)吸引和留住客戶。最后，奧創(chuàng)客維SCRM還可以幫助企業(yè)進行社交媒體監(jiān)測，及時掌握用戶對企業(yè)的評價和反饋，從而及時作出調整和改進。

奧創(chuàng)客維SCRM是一款企業(yè)級的客戶關系管理系統(tǒng)，主要針對中小企業(yè)和個人創(chuàng)業(yè)者提供客戶管理、營銷推廣、數(shù)據(jù)分析等功能。奧創(chuàng)客維SCRM的收費模式是按用戶數(shù)收費，具體價格根據(jù)用戶數(shù)量和使用時長進行計算，每個用戶的價格在幾百到上千元之間不等。同時，奧創(chuàng)客維SCRM還提供了免費試用和付費試用兩種模式，用戶可以先免費試用30天，如果覺得滿意再選擇購買付費服務。總體來說，奧創(chuàng)客維SCRM的價格比較透明，用戶可以根據(jù)自身需求選擇合適的收費模式和套餐。