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對比以下產(chǎn)品，看看哪個(gè)更適合你？
根據(jù)用戶點(diǎn)評的偏好數(shù)據(jù)以及產(chǎn)品相關(guān)信息進(jìn)行比較，希望通過點(diǎn)評以及產(chǎn)品信息的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)計(jì)算，幫助你做出最佳的選擇，哪一個(gè)更適合你的業(yè)務(wù)需求。
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下載報(bào)告
基本概括
評分情況
2.9
分
暫無評分
產(chǎn)品介紹
云客戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)跨電話、電子郵件、聊天、文本和社交渠道統(tǒng)一客戶和代理體驗(yàn)。
華客CEM是基于團(tuán)隊(duì)20年管理智慧、人工智能、大數(shù)據(jù)、自然語言處理的行之有效、快速落地的方法論和工具。
所屬公司
Genesys
上海華客信息科技有限公司
成立時(shí)間
1990年
2019年
融資情況
戰(zhàn)略融資
A輪，近億人民幣
人員規(guī)模
-
51-200人
主要客戶規(guī)模
中型企業(yè)(57%)
中型企業(yè)(52%)
主要服務(wù)行業(yè)
-
-
功能
商家功能 商家提供的產(chǎn)品功能信息對比
共有功能
暫無共有功能
差異功能
落實(shí)工單
落實(shí)工單
預(yù)警客訴
預(yù)警客訴
傾聽客戶
傾聽客戶
洞悉需求
洞悉需求
定價(jià)
免費(fèi)試用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
價(jià)格套餐
-
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)
酒店單店版
聯(lián)系客服 聯(lián)系客服
酒店集團(tuán)版
聯(lián)系客服 聯(lián)系客服
行業(yè)版
聯(lián)系客服 聯(lián)系客服
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)
客戶規(guī)模
小型企業(yè)
(50人及以下)
42%
9%
中型企業(yè)
(51-1000人)
57%
52%
大型企業(yè)
(1000人以上)
1%
39%
評分
綜合評分
2.9
分
暫無評分
易用性
4.7
分
暫無評分
穩(wěn)定性
暫無評分
暫無評分
售后服務(wù)
3.9
分
暫無評分
點(diǎn)評
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問答
分類
特殊分類
-
-
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