實在對話機器人平臺和智言科技哪個好用

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ChatBot（智能文本對話機器人），實現對話自動化以及對話方式智能化，具備精準意圖識別能力，可以進行智能的單輪問答和多輪對話。 實在ChatBot 是一款基于自然語言理解和知識圖譜技術構建的一站式AI對話機器人系統，可輕松接入官網、企業微信、小程序等多用戶端，支持用戶根據實際場景自主創建、訓練若干個專屬于自己的會話機器人，以支撐客服、咨詢、問詢、接待、企業服務、QA、智能助手等一系列任務，實現企業級一站式AI賦能。 1.全自研、全國產 自研AI、NLP算法 30+NLP領域專利技術 自研SaaS平臺，獨立知識產權 自研技術精準度遠高于通用算法 2.行業沉淀 豐富的行業知識庫 各行業知識庫沉淀 快速學習專業知識概念 多輪對話、流程對話、表格檢索 3.輕便易用 業務人員輕松使用 知識庫一鍵上傳，快速學習新知識 話術無代碼配置，人人皆可訓練AI 多維分析視圖，監控機器人表現 4.優質服務 話術定制與培訓服務 專屬客服7*24服務 專業使用培訓，人人易學易用 支持私有化部署，數據安全保障

實在對話機器人平臺具有以下功能： 客戶服務承接 助力企業提質降本增效 解決長時間無回應現象，提高客服承接能力 確定客戶需求，回復內容自動調用ERP系統查詢 以接口方式生成預售單，確認后自動生成銷售單 支持自定義設置抽取點 新問題自動學習和訓練 問答知識庫智能管理 機器人嵌入及喚醒，快速嵌入客戶業務系統 知識庫靈活管理，內容規則自動解析 問題匹配及推送 ，精準問題匹配并自動推送 自我學習能力，新問題自動學習訓練 咨詢自動化 提升效率和人員價值 1.訂單下載和打印自動化，發貨流程“最多點一次” 2.智能對話收集商品規格，自動查詢并回復 3.客戶咨詢自動化，提供50%的員工生產力，大幅提高效率 自動客服接待 全面提升客服運營效率 1.商品的材質、尺寸、物流等消息智能咨詢回復 2.多輪對話收集，自動訂單備注客戶定制需求 3.提升店鋪售前接待轉化率，實現店鋪營銷增量

智言科技是一家專注于人工智能技術研發與應用的公司。其主要業務包括面向企業客戶提供智能客服、智能營銷、智能客戶關系管理等解決方案，以及為政府或社會組織提供智慧城市、智能交通、智能醫療等領域的解決方案。 智言科技擁有一支高素質的團隊，致力于將先進的人工智能技術和實際應用場景相結合，為客戶提供全面的解決方案。公司通過自主研發和技術引進的方式，不斷完善和升級產品和服務，保持在行業內的領先地位。 隨著人工智能技術的不斷發展和應用，智言科技將持續創新，不斷推出更加高效、智能化的解決方案，助力企業和社會實現數字化轉型，提升效率，降低成本，實現可持續發展。

智言科技是一家專注于人工智能技術研發和應用的公司，成立于2016年。該公司的主要產品包括智能客服、語音識別、自然語言處理、圖像識別等方面的人工智能解決方案，廣泛應用于金融、電商、物流、醫療等多個行業領域。智言科技一直堅持技術創新和產品質量的雙重標準，與國內多家知名企業建立了長期合作關系。公司擁有一支技術實力雄厚的研發團隊，其中不乏海歸博士和碩士，為公司的技術創新和產品研發提供了強有力的支持。智言科技致力于將人工智能技術應用于實際生產和生活中，為社會創造更大的價值。

智言科技知識圖譜軟件是一種基于人工智能技術的知識管理和分析工具，具有以下特點： 1. 多源數據集成：智言科技知識圖譜軟件支持多種數據源的集成，包括結構化和非結構化數據，如Excel表格、數據庫、文本、圖像等。 2. 自動化知識抽取：軟件能夠通過自然語言處理技術，自動抽取出關鍵實體和關系，并構建知識圖譜。 3. 語義搜索：用戶可以通過自然語言輸入關鍵詞進行搜索，軟件能夠理解查詢意圖并返回相關的知識圖譜節點信息。 4. 可視化展示：智言科技知識圖譜軟件將知識圖譜以圖形化界面呈現，用戶可以直觀地瀏覽和探索知識圖譜。 5. 知識分析：軟件支持對知識圖譜進行分析和挖掘，幫助用戶發現潛在規律和趨勢。 6. 自定義擴展：用戶可以根據自己的需求對知識圖譜進行擴展和定制，增加新的節點和關系。 綜上所述，智言科技知識圖譜軟件具有自動化、語義化、可視化、分析和定制化等多種特點，為用戶帶來高效、便捷和智能化的知識管理和分析體驗。