合從客服和螳螂科技-CRM哪個好用

合從客服的使用步驟： 首先，注冊合從賬號：需要用電腦登錄注冊，注冊網(wǎng)址：https://work.aihecong.com/register 然后，創(chuàng)建客戶接入渠道：電腦客服工作臺左側(cè)底部導(dǎo)航「客戶接入渠道」里，可以創(chuàng)建你需要接入的顧客渠道。 選擇對話鏈接類型，點擊下一步，會生成一個鏈接和二維碼，瀏覽器打開鏈接或者手機掃碼就可以聯(lián)系客服進行測試體驗。 用戶進行了首次的對話聊天測試后，可以根據(jù)自己的需要設(shè)置一些功能，比如頭像、昵稱、歡迎語等等，包括對一些需要的功能進行測試，覺得沒什么問題后，就可以正式接入到自己的項目。

合從客服是在線客服系統(tǒng)。合從客服基于企業(yè)連接客戶這個需求方向，為企業(yè)提供更能滿足需求的軟件應(yīng)用服務(wù)，在逐步智能化的未來，不斷優(yōu)化線上溝通方式、智能客服機器人、客戶營銷轉(zhuǎn)化、服務(wù)團隊協(xié)作管理等多方面改變企業(yè)對客戶的服務(wù)方式和體驗，讓企業(yè)更好的連接客戶。 可以實現(xiàn)以下幾個功能： 1、快捷回復(fù)：即常用語、話術(shù)，客服能快速選擇或搜索預(yù)設(shè)話術(shù)回復(fù)客戶，輸入框輸入還會自動匹配，不需要再到一堆txt文件里翻找。 2、顧客輸入預(yù)知：客服能實時看到顧客正在輸入的文字，可以迅速準備回答，節(jié)省時間同時給顧客留下深刻的印象。 3、同步客戶資料：如果有自己的會員系統(tǒng)還可以同步會員的頭像、昵稱等資料，客服對話聊天時能迅速識別客戶身份。 4、顧客標簽：可以給顧客打標簽，針對需要跟進或標注的客戶后期能夠迅速查找。

合從客服是很實用的系統(tǒng)。合從客服可以把網(wǎng)站/公眾號/小程序/App等渠道的客戶統(tǒng)一接入合從，幫助企業(yè)連接客戶，多客服協(xié)作，內(nèi)置機器人和營銷工具，更高效、更智能。 合從客服可以助力企業(yè)線上服務(wù)以下幾點： 1、提升營銷轉(zhuǎn)化：自動彈出聊天窗口、網(wǎng)站實時訪客、自動消息引導(dǎo)、自動收集線索 2、提升服務(wù)效率：機器人回答、智能菜單、滿足條件轉(zhuǎn)人工、自動同步客戶資料 3、客戶服務(wù)有條不紊：多渠道咨詢統(tǒng)一接入、自動分配對話、實時監(jiān)管工作、數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表 4、安全穩(wěn)定有保障：SSL證書安全加密、動態(tài)DNS斷線重連機制、高可用架構(gòu)設(shè)計、SLA協(xié)議確保可用性達99.9%

螳螂科技的CRM系統(tǒng)報價是根據(jù)客戶需求和使用規(guī)模而定的，因此并沒有一個固定的標準價格。一般來說，螳螂科技的CRM系統(tǒng)提供了多種不同的功能，包括客戶管理、銷售管理、服務(wù)管理、營銷自動化等等。針對不同的功能需求和用戶數(shù)量，報價也會有所不同。 如果您有意向購買螳螂科技的CRM系統(tǒng)，建議您聯(lián)系螳螂科技的客服人員或銷售人員，提供您的具體需求和使用規(guī)模，他們會給出相應(yīng)的報價方案。同時，也可以考慮試用螳螂科技的CRM系統(tǒng)，以便更好地了解它的功能和性能，為決策提供更充分的數(shù)據(jù)支持。 總之，螳螂科技的CRM系統(tǒng)是一款功能強大、靈活性高的企業(yè)管理軟件，可以幫助企業(yè)快速提升客戶服務(wù)水平和銷售業(yè)績。如果您需要這樣的軟件支持，可以考慮購買或試用螳螂科技的CRM系統(tǒng)。

螳螂科技是一家專注于CRM領(lǐng)域的企業(yè)，其提供的CRM系統(tǒng)功能齊全，包括客戶管理、銷售管理、市場營銷、售后服務(wù)等模塊，可以幫助企業(yè)全面管控客戶關(guān)系，提升銷售業(yè)績和客戶滿意度。該系統(tǒng)具有良好的用戶界面，易于操作，支持多種設(shè)備，如PC端、移動端等，用戶可以隨時隨地管理客戶信息。 此外，螳螂科技的CRM系統(tǒng)還具有智能化的特點，通過人工智能技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析等手段，可以對客戶進行深度分析，為企業(yè)提供更準確的營銷策略和銷售機會推薦，提高銷售轉(zhuǎn)化率。 總體來說，螳螂科技的CRM系統(tǒng)在功能和技術(shù)上都比較全面和先進，可以為企業(yè)提供全方位的客戶管理解決方案，是一款值得選擇的CRM系統(tǒng)。

螳螂科技-CRM是一種客戶關(guān)系管理軟件，可以幫助企業(yè)更好地管理和維護客戶關(guān)系。該軟件通過整合客戶信息、銷售流程、營銷活動等方面的數(shù)據(jù)，提供了一個全面的客戶管理解決方案。 CRM軟件可以幫助企業(yè)實現(xiàn)以下目標： 1. 提高客戶滿意度：CRM軟件可以記錄客戶信息和歷史交易記錄，從而更好地理解客戶需求，為每個客戶提供更加個性化的服務(wù)，提高客戶滿意度。 2. 提高銷售效率：CRM軟件可以幫助企業(yè)追蹤潛在客戶和銷售機會，自動化銷售流程，提高銷售人員的工作效率和銷售結(jié)果。 3. 優(yōu)化營銷策略：CRM軟件可以分析客戶行為和偏好，幫助企業(yè)制定更加精準和有效的營銷策略，提高營銷效果和ROI。 4. 促進企業(yè)內(nèi)部協(xié)作：CRM軟件可以幫助不同部門之間共享客戶信息，促進協(xié)作和合作，提高企業(yè)整體效率。 總之，螳螂科技-CRM是一種非常有用的企業(yè)管理工具，可以幫助企業(yè)更好地管理客戶關(guān)系，提高客戶滿意度和銷售業(yè)績，優(yōu)化營銷策略，促進企業(yè)內(nèi)部協(xié)作等。