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阿里云-智能外呼機(jī)器人
小A智能客服
阿里云-智能外呼機(jī)器人和小A智能客服哪個(gè)好用
基本概括
功能
定價(jià)
客戶規(guī)模
評分
點(diǎn)評
問答
客戶案例
分類
產(chǎn)品截圖
替代品
推薦對比
對比以下產(chǎn)品,看看哪個(gè)更適合你?
根據(jù)用戶點(diǎn)評的偏好數(shù)據(jù)以及產(chǎn)品相關(guān)信息進(jìn)行比較,希望通過點(diǎn)評以及產(chǎn)品信息的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)計(jì)算,幫助你做出最佳的選擇,哪一個(gè)更適合你的業(yè)務(wù)需求。
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阿里云-智能外呼機(jī)器人
咨詢產(chǎn)品
免費(fèi)試用
小A智能客服
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基本概括
評分情況
2.5
分
10點(diǎn)評
暫無評分
0點(diǎn)評
產(chǎn)品介紹
一體化智能外呼機(jī)器人提供商
小A智能客服產(chǎn)品以自然語音處理、知識(shí)圖譜和 AI 語音為基礎(chǔ),制定了SaaS 標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品及KA定制高性能產(chǎn)品兩大營銷產(chǎn)品矩陣。
所屬公司
阿里云計(jì)算有限公司
深圳市一號(hào)互聯(lián)科技有限公司
成立時(shí)間
2008年
2014年
融資情況
戰(zhàn)略融資,60億人民幣
A輪,1個(gè)億
人員規(guī)模
1001-5000人
-
主要客戶規(guī)模
中型企業(yè)(55%)
大型企業(yè)(71%)
主要服務(wù)行業(yè)
-
-
查看產(chǎn)品詳情
查看產(chǎn)品詳情
功能
商家功能
商家提供的產(chǎn)品功能信息對比
共有功能
暫無共有功能
差異功能
完備的API體系
完備的API體系
自定義語音算法模型
自定義語音算法模型
坐席輔助
坐席輔助
輕量版畫布
輕量版畫布
多種呼叫策略
多種呼叫策略
展開
定價(jià)
免費(fèi)試用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
價(jià)格套餐
并發(fā)包月
699
/并發(fā)/月起
按量付費(fèi)
0.08
/次
語音專線SIP對接服務(wù)
30000
/次
對話場景設(shè)計(jì)服務(wù)
40000
/套
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)
小A智能客服系統(tǒng)(定制化服務(wù))
2500元
2500元/天
小A智能客服機(jī)器人(旗艦版)
72500元
72500元/年
小A智能客服機(jī)器人(高級版)
13500元
13500元/年
小A智能客服機(jī)器人(標(biāo)準(zhǔn)版)
3100元
3100元/年
小A智能客服坐席
1500元
1500元/坐席/年
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)
客戶規(guī)模
小型企業(yè)
(50人及以下)
25%
3%
中型企業(yè)
(51-1000人)
55%
26%
大型企業(yè)
(1000人以上)
20%
71%
評分
綜合評分
2.5
分
暫無評分
易用性
4.0
分
暫無評分
穩(wěn)定性
3.5
分
暫無評分
售后服務(wù)
3.7
分
暫無評分
點(diǎn)評
有幫助的好評
龍
醫(yī)療/衛(wèi)生服務(wù)
渠道主管
在我的工作之中 ,每天都要跟客戶打交道,由于電話通信技術(shù)的成熟,使用起來非常方便和快捷。
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有幫助的差評
小山重疊金明滅
教育/科研
內(nèi)容運(yùn)營
產(chǎn)品推廣做的不夠好,我覺得身邊接觸到這款產(chǎn)品的人并不多,也不能夠給出應(yīng)有的反饋,這一點(diǎn)還是要加強(qiáng)的。
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問答
熱門問答
阿里云智能外呼機(jī)器人怎么使用?
4個(gè)回答
阿里云智能外呼機(jī)器人是一款基于人工智能技術(shù)的自動(dòng)化外呼系統(tǒng),可以幫助企業(yè)自動(dòng)向客戶撥打電話,并根據(jù)客戶的回應(yīng)自動(dòng)進(jìn)行語音交互。使用阿里云智能外呼機(jī)器人,企業(yè)可以有效提高客戶服務(wù)效率,降低運(yùn)營成本。 使用阿里云智能外呼機(jī)器人,需要以下步驟: 1.注冊阿里云賬號(hào)并開通阿里云智能外呼機(jī)器人服務(wù)。 2.創(chuàng)建外呼任務(wù),設(shè)置外呼號(hào)碼、外呼時(shí)間等參數(shù)。 3.配置外呼模板,錄制或上傳語音文件,并設(shè)置語音交互流程。 4.啟動(dòng)外呼任務(wù),系統(tǒng)將自動(dòng)撥打客戶電話,并根據(jù)客戶的回應(yīng)自動(dòng)進(jìn)行語音交互。 5.監(jiān)控外呼狀態(tài),查看外呼結(jié)果和效果,及時(shí)調(diào)整外呼策略和模板。 總之,使用阿里云智能外呼機(jī)器人可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化外呼,提高客戶服務(wù)效率和滿意度,是現(xiàn)代企業(yè)不可缺少的工具之一。
阿里云-智能外呼機(jī)器人收費(fèi)嗎?
4個(gè)回答
阿里云的智能外呼機(jī)器人服務(wù)是需要收費(fèi)的。具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)用戶的需求和使用情況而定的,主要涉及到以下兩個(gè)方面: 1. 語音通道費(fèi)用 阿里云會(huì)根據(jù)用戶的實(shí)際外呼量按照每分鐘的通話時(shí)長進(jìn)行計(jì)費(fèi)。不同的語音通道價(jià)格也不同,用戶可以根據(jù)自己的需求選擇合適的語音通道。 2. 機(jī)器人服務(wù)費(fèi)用 阿里云的智能外呼機(jī)器人服務(wù)是按照每個(gè)外呼任務(wù)的條數(shù)進(jìn)行計(jì)費(fèi)的,不同的任務(wù)價(jià)格也不同。用戶可以根據(jù)自己的需求選擇相應(yīng)的服務(wù)套餐。 此外,阿里云還提供了免費(fèi)試用的機(jī)會(huì),用戶可以在使用前先進(jìn)行試用,了解其功能和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),阿里云也會(huì)根據(jù)不同的使用情況給予一定的折扣優(yōu)惠,用戶可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇。 總之,阿里云的智能外呼機(jī)器人服務(wù)是需要收費(fèi)的,但是其價(jià)格是根據(jù)用戶的實(shí)際需求和使用情況而定的,用戶可以根據(jù)自己的需求選擇適合自己的服務(wù)方案。
阿里云智能外呼機(jī)器人怎么樣?
4個(gè)回答
阿里云智能外呼機(jī)器人是一款基于阿里云智能語音交互平臺(tái)打造的智能客服服務(wù)工具,可以幫助企業(yè)提高客戶服務(wù)效率和質(zhì)量。該機(jī)器人采用自然語言處理技術(shù),能夠識(shí)別客戶語音輸入并給出相應(yīng)的回答,同時(shí)還支持自定義話術(shù)和多種交互模式,滿足不同行業(yè)和場景下的需求。 阿里云智能外呼機(jī)器人的優(yōu)點(diǎn)主要包括以下幾個(gè)方面: 1. 提高客戶服務(wù)效率。機(jī)器人可以快速地識(shí)別客戶需求并進(jìn)行相應(yīng)的回答,節(jié)省了客服人員的時(shí)間和精力。 2. 提升客戶服務(wù)質(zhì)量。機(jī)器人可以根據(jù)客戶輸入的語音進(jìn)行智能分析,并給出準(zhǔn)確、專業(yè)的回答,提高了客戶服務(wù)的質(zhì)量。 3. 降低企業(yè)成本。使用機(jī)器人進(jìn)行客戶服務(wù)可以有效地降低企業(yè)的人工成本,提高效率的同時(shí)也保證了服務(wù)質(zhì)量。 4. 適用于多種行業(yè)和場景。機(jī)器人支持自定義話術(shù)和多種交互模式,可以滿足不同行業(yè)和場景下的需求,例如金融、電商、教育等。 總之,阿里云智能外呼機(jī)器人是一款功能齊全、易用性強(qiáng)的智能客服服務(wù)工具,可以幫助企業(yè)提高客戶服務(wù)效率和質(zhì)量,降低成本,是值得推薦的一款產(chǎn)品。
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小A智能客服是什么?小A智能客服怎么樣?
4個(gè)回答
小A智能客服是一種通過人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)的自動(dòng)化客服系統(tǒng),可以為企業(yè)提供高效、便捷、個(gè)性化的客戶服務(wù)。小A智能客服系統(tǒng)具有語音識(shí)別、自然語言處理、知識(shí)庫、對話管理等多項(xiàng)技術(shù),可以與用戶進(jìn)行自然、智能的對話,并根據(jù)用戶需求快速地解決問題。 小A智能客服系統(tǒng)具有多種優(yōu)點(diǎn)。首先,它可以24小時(shí)不間斷工作,隨時(shí)為用戶提供服務(wù)。其次,小A智能客服系統(tǒng)可以同時(shí)為多個(gè)用戶提供服務(wù),大大提高了客戶服務(wù)的效率;同時(shí),小A智能客服系統(tǒng)可以自動(dòng)學(xué)習(xí)用戶的需求和偏好,為用戶提供定制化的服務(wù)。另外,小A智能客服系統(tǒng)還可以通過對話記錄和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行優(yōu)化,進(jìn)一步提高客戶服務(wù)質(zhì)量。 總之,小A智能客服系統(tǒng)是一種高效、便捷、智能的客戶服務(wù)解決方案,可以幫助企業(yè)提高客戶滿意度和競爭力,節(jié)約成本,提高運(yùn)營效率。
小A智能客服有什么功能?
4個(gè)回答
小A智能客服是一款智能化的在線客服系統(tǒng),具有多種功能,可以幫助企業(yè)提高客戶服務(wù)質(zhì)量和效率。首先,小A可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)回復(fù),即通過AI技術(shù)自主回答客戶常見問題,節(jié)省人力資源,提高客戶滿意度。其次,小A還支持多渠道客服,包括網(wǎng)頁、微信、APP等多個(gè)平臺(tái),方便客戶隨時(shí)隨地聯(lián)系客服。同時(shí),小A還可以進(jìn)行用戶行為分析,了解客戶需求,提供更加精準(zhǔn)的服務(wù),提高客戶忠誠度。除此之外,小A還支持在線咨詢、留言、投訴等多種功能,滿足客戶的不同需求。總之,小A智能客服是企業(yè)提高客戶服務(wù)水平的不可或缺的工具,可以提升企業(yè)形象和競爭力。
小A智能客服怎么收費(fèi)?小A智能客服價(jià)格是多少?
4個(gè)回答
小A智能客服是一款在線客服系統(tǒng),提供了人工智能技術(shù)支持,可以自動(dòng)響應(yīng)用戶的咨詢,并提供人性化溝通體驗(yàn)。它可以幫助企業(yè)節(jié)約人力成本,提高客戶滿意度,是現(xiàn)代企業(yè)的必備工具之一。 小A智能客服的收費(fèi)方式是根據(jù)企業(yè)的規(guī)模和需求來制定的,通常分為基礎(chǔ)版、標(biāo)準(zhǔn)版和高級版三種套餐,每個(gè)套餐都有不同的功能和服務(wù),價(jià)格也不同。 基礎(chǔ)版的價(jià)格相對較低,適合剛剛開始使用在線客服的小型企業(yè),價(jià)格大約在每月幾千元左右,主要包括基本的在線客服功能和一些常見問題的自動(dòng)回復(fù)功能。 標(biāo)準(zhǔn)版的價(jià)格會(huì)比基礎(chǔ)版稍高一些,大約在每月幾萬元左右,主要是針對中小型企業(yè),包括更多的自定義功能和更靈活的接入方式,可以滿足企業(yè)更多的需求。 高級版的價(jià)格則更高一些,適合大型企業(yè)和需要定制化服務(wù)的客戶,價(jià)格大約在每月幾十萬元左右,提供更強(qiáng)大的人工智能技術(shù)支持和更全面的數(shù)據(jù)分析功能,可以幫助企業(yè)更好地理解客戶需求和行為。 總之,小A智能客服的價(jià)格是根據(jù)企業(yè)的規(guī)模和需求來制定的,不同的套餐有不同的功能和服務(wù),可以根據(jù)實(shí)際需求來選擇合適的套餐。
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客戶案例
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途虎養(yǎng)車
201-500人
途虎養(yǎng)車合作一號(hào)互聯(lián):智能文本機(jī)器人
貴州廣電
11-50人
貴州廣電合作一號(hào)互聯(lián):專有客戶導(dǎo)出模板
廣發(fā)證券
10000人以上
廣發(fā)證券合作一號(hào)互聯(lián):智能輿情系統(tǒng)
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分類
共有分類
AI智能外呼機(jī)器人
AI智能外呼機(jī)器人
特殊分類
-
AI智能客服機(jī)器人
產(chǎn)品截圖
截圖對比
1/3
1/3
替代品
基智云-基智觸達(dá)
樂言科技
天潤融通-外呼機(jī)器人
Live800
口袋助理
實(shí)在智能RPA
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