硅基智能-電話機器人平臺和竹間智能-解決方案平臺哪個好用

功能非常強大，智能知識庫多領域的語義理解和多形式的問答對話做的很贊，相對其他同類產品完爆，機器客服學習能力很強，高頻問題可以有針對性處理

運營體系比較完善，可以保障我們用戶資料的安全性，它幫助我們輕松辦公、運營，對于我們工作來說它有著很大的方便性，可以幫助我們處理日常的事務，十分便利。

關于系統操作的幫助中心可以再豐富一點，每次不會找人工咨詢都會覺得沒有自己找方便。