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硅基智能-電話機器人平臺
智齒科技-在線客服機器人
硅基智能-電話機器人平臺和智齒科技-在線客服機器人哪個好用
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基本概括
評分情況
2.1
分
5點評
暫無評分
1點評
產品介紹
從全渠道、智能網關、業務機器人、人機融合、客服排隊、客服組、客服輔助等多方位構建一個全生態的智能客服體系。
通過AI技術,實現機器人與客戶的高效業務型在線對答的智能在線服務解決方案。
所屬公司
南京硅基智能科技有限公司
北京智齒博創科技有限公司
成立時間
2017年
2014年
融資情況
C輪,數億元人民幣
1億美元D輪融資
人員規模
201-500人
201-500人
主要客戶規模
大型企業(61%)
大型企業(78%)
主要服務行業
-
商業地產(50%)
查看產品詳情
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功能
商家功能
商家提供的產品功能信息對比
共有功能
暫無共有功能
差異功能
數據對接
數據對接
對話網絡優化
對話網絡優化
語料庫模板
語料庫模板
量化分析
量化分析
三方通話
三方通話
展開
定價
免費試用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
價格套餐
-
獲取獨家報價
-
獲取獨家報價
客戶規模
小型企業
(50人及以下)
33%
7%
中型企業
(51-1000人)
6%
15%
大型企業
(1000人以上)
61%
78%
客戶行業
-
-
商業地產
50%
零售
50%
評分
綜合評分
2.1
分
暫無評分
易用性
4.6
分
3.0
分
穩定性
暫無評分
暫無評分
售后服務
4.6
分
3.0
分
點評
有幫助的好評
胡蘿卜
產品
功能非常強大,智能知識庫多領域的語義理解和多形式的問答對話做的很贊,相對其他同類產品完爆,機器客服學習能力很強,高頻問題可以有針對性處理
查看更多
-
有幫助的差評
小山重疊金明滅
建筑/房地產/物業
內容運營
關于系統操作的幫助中心可以再豐富一點,每次不會找人工咨詢都會覺得沒有自己找方便。
查看更多
沙鷗
金融與市場分析師
智齒科技-在線客服機器人的知識庫能力有待進一步提升,目前尚不完善。
查看更多
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客戶案例
-
-
寶龍地產
商業地產
1-10人
寶龍地產攜手智齒科技&騰訊云,數字化升級內部共享中心
京東到家
零售
10000人以上
京東到家攜手智齒科技構建平臺電商在線服務體系
分類
共有分類
AI智能客服機器人
AI智能客服機器人
特殊分類
-
-
產品截圖
截圖對比
1/3
1/3
替代品
樂言科技
樂言科技
實在智能RPA
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小一機器人
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