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涂色scrm
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基本概括

評分情況
暫無評分
4.7
產品介紹
一站式用戶運營管理平臺
圈量SCRM是全渠道私域智能運營平臺,致力于為企業提升私域運營效率。
所屬公司
湖南涂色網絡科技有限公司
廣州圈量網絡信息科技有限公司
成立時間
2011年
2020年
融資情況
未融資
共完成4輪超億元投資
人員規模
51-200人
51-200人
主要客戶規模
大型企業(51%)
中型企業(83%)
主要服務行業
教育(50%)
快消(13%)

功能

商家功能 商家提供的產品功能信息對比
共有功能
私有化部署(定制)
私有化部署(定制)
API接口
API接口
服務集成
服務集成
線索及投放ROI分析
線索及投放ROI分析
SaaS云部署
SaaS云部署
差異功能
精準群發
精準群發
個性化菜單
個性化菜單
企微活動
企微活動
用戶數據統計
用戶數據統計
群管理
群管理
展開
用戶點評功能 平臺點評內提及的產品功能
共有功能
暫無共有功能
差異功能
群標簽
群標簽
群人數監控
群人數監控
朋友圈管理
朋友圈管理
線索打分體系/線索分值
線索打分體系/線索分值
營銷計劃
營銷計劃
展開

定價

免費試用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
價格套餐
基礎版
聯系客服
免費試用
0 0
高階版
/年/套
獲取獨家報價
基礎版
0 免費試用15天
獲取獨家報價

客戶規模

小型企業
(50人及以下)
15%
6%
中型企業
(51-1000人)
34%
83%
大型企業
(1000人以上)
51%
11%

客戶行業

教育 50%
食品 50%
-
-
-
-
快消 13%
服務 8%
電商零售 8%
生鮮 8%
人力資源 4%
其它 59%

評分

綜合評分
暫無評分
4.7
易用性
5.0
4.9
穩定性
暫無評分
4.1
售后服務
5.0
4.9

問答

熱門問答
涂色scrm怎么樣
4個回答
SCRM是一種基于社交媒體的客戶關系管理系統,旨在通過社交媒體平臺與客戶建立聯系和互動。涂色SCRM是一款適用于涂色行業的SCRM軟件,其主要功能包括客戶信息管理、營銷活動管理、在線客服以及數據分析等。 涂色SCRM的客戶信息管理模塊可以幫助企業收集客戶的基本信息,并對客戶進行分類、分級和歸檔。這樣,企業可以更好地了解客戶需求,根據客戶不同的屬性和特征有針對性地開展營銷活動,提高客戶滿意度和忠誠度。 營銷活動管理模塊是涂色SCRM的另一個重要功能,它可以幫助企業制定和執行針對不同客戶群體的營銷策略。例如,企業可以通過社交媒體發布優惠活動、新品上市等信息,吸引客戶的關注和參與。此外,涂色SCRM還支持短信、郵件、微信等多種營銷方式,讓企業的營銷活動更加全面和有效。 在線客服模塊是涂色SCRM的另一個重要特點,它可以幫助企業實時響應客戶的問題和意見,提供良好的服務體驗。通過社交媒體平臺,企業可以及時回復客戶的留言和評論,解決客戶的疑慮和困惑,增強客戶信任和滿意度。 數據分析模塊是涂色SCRM的另一個亮點,它可以幫助企業對客戶行為和趨勢進行分析和預測,為企業制定戰略和決策提供重要參考。通過涂色SCRM軟件,企業可以了解客戶的購買偏好、消費習慣、興趣愛好等信息,從而更好地調整產品結構、營銷策略和服務方式。 總之,涂色SCRM是一款功能全面、易于使用的客戶關系管理軟件,可以幫助企業建立良好的客戶關系,并提高企業的營銷效率和客戶滿意度。
圈量SCRM有哪些功能?
3個回答
圈量在以下幾方面做得很出色! 1.快速構建企業私域 智能加粉:打通商家渠道,智能高效加粉 渠道標簽:識別客戶來源渠道,自動標記 自動分流:多渠道活碼引流,實時自動分流 渠道分析:統計各渠道來源客戶,分析引流效果 2.抓住用戶激活黃金期 好友歡迎語:自動發送歡迎語承接客戶,支持多種個性化設置 智能回復:智能識別客戶消息,回復企業預設話術 企業素材庫:支持文本/網頁/圖片/視頻/文件/音頻/小程序等 會話存檔:會話內容實時存檔,隨時回溯查看 3.洞察用戶喜好精準內容推送 智能標簽:捕捉用戶行為,智能動態打標 用戶畫像:多維數據整合,繪制畫像,洞察用戶喜好 運營SOP:依照用戶運營規則,智能判別,消息精準推送 智能觸達:智能發送消息觸達用戶 4.識別用戶成交關鍵節點 用戶打分:根據用戶行為,進行打分,識別高價值用戶 用戶挖掘:通過內容推送,促進互動用戶,挖掘潛在價值用戶 用戶分析:多維度數據形成清晰用戶畫像,洞察用戶喜好 智能推送:基于用戶分析,智能推送內容,提升營銷轉化效果 5.加速企業私域擴容 好友裂變:引導客戶分享,快速擴充社群用戶 內容雷達:統計分享內容查看頻次,精準識別koc 輿情分析:通過會話消息,分析社群輿情,及時干預導向 流失預警:識別潛在流失用戶,及時預警挽回,減少流失

分類

特殊分類
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