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聚客通SCRM
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群脈SCRM
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基本概括

評分情況
暫無評分
3.4
產品介紹
聚客通SCRM是社交電商一站式服務平臺,可以達成全渠道用戶管理 、多渠道數據接入、智能分組、標簽管理、短信精準推送。
群脈是一個一站式SCRM平臺,運用大數據為企業提供“社會化客戶管理解決方案”。
所屬公司
浙江搜道網絡技術有限公司
上海群之脈信息科技有限公司
成立時間
2008年
2019年
融資情況
股權融資,未披露
B輪,近億元人民幣
人員規模
201-500人
201-500人
主要客戶規模
中型企業(66%)
中型企業(64%)
主要服務行業
-
零售(43%)

功能

商家功能 商家提供的產品功能信息對比
共有功能
暫無共有功能
差異功能
數據洞察
數據洞察
運營服務
運營服務
策略咨詢
策略咨詢
用戶點評功能 平臺點評內提及的產品功能
共有功能
暫無共有功能
差異功能
多渠道活碼
多渠道活碼
裂變獲客
裂變獲客
客戶分類及標簽
客戶分類及標簽 1人 推薦
客戶畫像分層
客戶畫像分層 2人 推薦
客戶生命周期管理
客戶生命周期管理 2人 推薦
展開

定價

免費試用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
價格套餐
-
獲取獨家報價
-
獲取獨家報價

客戶規模

小型企業
(50人及以下)
33%
14%
中型企業
(51-1000人)
66%
64%
大型企業
(1000人以上)
1%
22%

客戶行業

-
-
-
-
-
-
零售 43%
專業服務 29%
健康 7%
食品 7%
房產 7%
其它 7%

評分

綜合評分
暫無評分
3.4
易用性
暫無評分
4.3
穩定性
暫無評分
4.4
售后服務
暫無評分
4.1

問答

熱門問答
聚客通SCRM是什么?聚客通SCRM怎么樣?
2個回答
聚客通SCRM是一款基于電商的客戶關系管理系統,其主要目的是幫助企業建立完善的客戶信息庫,通過有效的數據分析和精準的營銷策略提高客戶忠誠度和轉化率。聚客通SCRM將傳統的CRM系統升級為SCRM(Social Customer Relationship Management),即社交客戶關系管理,強調在社交網絡和移動互聯網時代下,如何更好地利用社交媒體和移動設備來與客戶進行互動和溝通。 聚客通SCRM具有以下特點: 1. 多渠道整合:聚客通SCRM可以同時整合企業的官方網站、微信公眾號、APP等多個渠道的客戶信息,實現全面的客戶數據采集和管理。 2. 數據分析:聚客通SCRM通過智能化的數據分析功能,可以對客戶的行為、偏好、需求等信息進行深度挖掘,幫助企業進行精細化的客戶管理和營銷。 3. 個性化營銷:聚客通SCRM可以根據客戶的屬性、行為和偏好等信息,進行個性化的營銷策略制定,提高營銷效果和客戶滿意度。 4. 統一管理:聚客通SCRM可以實現客戶信息的統一管理,避免了傳統CRM系統中因數據分散而帶來的管理混亂和信息不一致問題。 5. 移動化管理:聚客通SCRM支持移動端訪問和管理,使得企業可以隨時隨地進行客戶管理和營銷活動。 總之,聚客通SCRM是一款功能強大、易于使用且具有創新性的客戶關系管理系統,可以幫助企業提高客戶滿意度和忠誠度,增強品牌影響力和競爭力。

分類

特殊分類
-
-

產品截圖

截圖對比
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