方維SCRM和微伴助手哪個好用

方維SCRM是一款面向企業(yè)客戶的全渠道智能營銷管理平臺，其收費方式一般為按照企業(yè)規(guī)模和使用需求進行定制化收費。具體來說，方維SCRM的收費標準包括三個方面：訂購費用、年度服務費和客戶開發(fā)費。其中，訂購費用和年度服務費根據(jù)具體客戶需求和規(guī)模而定，客戶開發(fā)費則是針對需要自定義開發(fā)功能的客戶收取的費用。總的來說，方維SCRM的價格較為靈活，需要根據(jù)客戶使用需求和規(guī)模進行定制化計算。如果您需要了解方維SCRM的具體收費標準，建議直接聯(lián)系方維SCRM官方客服進行咨詢。

方維SCRM是一款針對企業(yè)客戶關系管理的軟件，具有以下主要功能： 1. 客戶畫像：通過收集和整合客戶數(shù)據(jù)，創(chuàng)建客戶畫像，包括客戶基本信息、消費習慣、行為偏好等，幫助企業(yè)更好地了解客戶需求。 2. 營銷活動管理：支持企業(yè)制定并執(zhí)行多種營銷活動，如優(yōu)惠券、折扣活動等，提高客戶參與度和忠誠度。 3. 客戶服務管理：提供客戶服務平臺，支持客戶咨詢、投訴、建議等多種服務方式，提高企業(yè)客戶滿意度。 4. 數(shù)據(jù)分析及報表：通過對客戶數(shù)據(jù)進行分析，為企業(yè)提供數(shù)據(jù)報表，幫助企業(yè)更好地了解客戶需求和市場趨勢。 5. 積分系統(tǒng)：支持企業(yè)設置積分規(guī)則，對客戶進行積分獎勵，提高客戶參與和忠誠度。 方維SCRM幫助企業(yè)建立與客戶之間更緊密的聯(lián)系，提高客戶體驗和忠誠度，進而提升企業(yè)銷售額和市場競爭力。

方維scrm采用高級的數(shù)據(jù)加密技術和權限管理機制，確保客戶的數(shù)據(jù)安全。同時，方維scrm也遵守相關隱私保護法律法規(guī)，保護客戶的合法權益。

微伴助手有很多不同的版本，要根據(jù)自身情況選擇適合企業(yè)的方案。目前有互通賬號、基礎版7000/年、營銷擴展包7000/年、銷售擴展包600/年、服務擴展包600/年和會話擴展包300/年，具體服務可以去官網(wǎng)查看。 微伴助手是基于企業(yè)微信的數(shù)字化運營管理平臺，通過整合營銷場景應用，打通銷售管理流程環(huán)節(jié)，升級客戶服務能力，同時加持AI技術賦能，為企業(yè)提供智能營銷、銷售、服務為一體的數(shù)字化解決方案，助力企業(yè)實現(xiàn)引流獲客、裂變增長、客戶運營、營銷轉化、銷售管理、客戶服務為一體的數(shù)字化營銷閉環(huán)。

微伴助手很好用，價格也不貴，使用微伴后，每一個客戶都有一個檔案，銷售與客戶的溝通可以在后臺看到，一目了然，特別方便，提高了管理透明度。而且企微寶和群裂變能為我們更好的引流和維系老客戶，節(jié)省了人力成本。在企業(yè)微信上通過使用微伴的話術設置等功能可以有效提升用戶問題解答效率，還可以對用戶打標簽，更精準的推送通知、群發(fā)消息、拉適合用戶的社群，通過產(chǎn)品的積分體系判斷出更活躍的用戶進行運營。流失提醒功能也比較好的了解用戶流失的原因為業(yè)務做指導。

企業(yè)微信本身是沒有抽獎功能的，但是微伴助手可以幫助拓展我們在企業(yè)微信上的私域玩法，抽獎功能是最常見的一個玩法。具體操作是在后臺找到營銷工具板塊里的抽獎活動設置，功能適合所有企業(yè)使用。我們可以根據(jù)自身需要設置獎品數(shù)量和獲獎概率等任務限制，防止薅羊毛的情況出現(xiàn)，做到企業(yè)營銷成本可控，進一步幫助企業(yè)有效提高社群活躍度和轉化率。尤其是對于電商教育等對社群活躍度有高要求的企業(yè)來說，更是可以做到高效獲取流量，引流獲客，提高企業(yè)獲客率。