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電商寶SCRM
新銳S+ SCRM
電商寶SCRM和新銳S+ SCRM哪個(gè)好用
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定價(jià)
客戶規(guī)模
客戶行業(yè)
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根據(jù)用戶點(diǎn)評的偏好數(shù)據(jù)以及產(chǎn)品相關(guān)信息進(jìn)行比較,希望通過點(diǎn)評以及產(chǎn)品信息的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)計(jì)算,幫助你做出最佳的選擇,哪一個(gè)更適合你的業(yè)務(wù)需求。
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產(chǎn)品介紹
企業(yè)微信+社群+公眾號+小程序+抖音企業(yè)號同屏聚聊,一個(gè)客服對接全渠道客戶。
新銳天成打造以消費(fèi)者數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的社會(huì)化客戶關(guān)系,六載專注千億品牌消費(fèi)者互動(dòng)關(guān)系搭建服務(wù)。
所屬公司
杭州愛聚科技有限公司
北京新銳天成網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
成立時(shí)間
2012年
2010年
融資情況
B輪,未披露
未融資
人員規(guī)模
11-50人
11-50人
主要客戶規(guī)模
大型企業(yè)(60%)
大型企業(yè)(63%)
主要服務(wù)行業(yè)
-
食品(100%)
查看產(chǎn)品詳情
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功能
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共有功能
暫無共有功能
差異功能
數(shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)分析
用戶畫像
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會(huì)員管理
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生命周期管理
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不支持
不支持
價(jià)格套餐
-
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)
-
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)
客戶規(guī)模
小型企業(yè)
(50人及以下)
5%
8%
中型企業(yè)
(51-1000人)
35%
29%
大型企業(yè)
(1000人以上)
60%
63%
客戶行業(yè)
-
食品
100%
評分
綜合評分
暫無評分
暫無評分
易用性
暫無評分
暫無評分
穩(wěn)定性
暫無評分
暫無評分
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電商寶SCRM是什么?電商寶SCRM怎么樣?
3個(gè)回答
電商寶SCRM是指電商寶提供的社交客戶關(guān)系管理工具,旨在幫助電商企業(yè)更好地管理客戶關(guān)系。該工具可以通過整合多個(gè)渠道的客戶數(shù)據(jù),為企業(yè)提供全面的客戶視圖,并通過智能分析和挖掘客戶數(shù)據(jù),為企業(yè)提供更精準(zhǔn)的營銷策略和客戶服務(wù)。 電商寶SCRM具有以下優(yōu)點(diǎn): 1. 多渠道整合:可以整合多個(gè)渠道的客戶數(shù)據(jù),包括微信、微博、QQ等社交媒體,并整合線上線下渠道的數(shù)據(jù),提供全面的客戶視圖。 2. 智能分析:可以通過對客戶數(shù)據(jù)的分析和挖掘,為企業(yè)提供更精準(zhǔn)的營銷策略和客戶服務(wù),提高企業(yè)的轉(zhuǎn)化率和客戶滿意度。 3. 個(gè)性化服務(wù):可以根據(jù)客戶的需求和偏好,提供個(gè)性化的服務(wù),增強(qiáng)客戶黏性。 4. 高效管理:可以幫助企業(yè)高效地管理客戶關(guān)系,提高客戶忠誠度和品牌價(jià)值。 總之,電商寶SCRM是一款功能強(qiáng)大、操作簡便的社交客戶關(guān)系管理工具,可以幫助電商企業(yè)更好地管理客戶關(guān)系,提高營銷效率和客戶滿意度。
電商寶SCRM怎么收費(fèi)?電商寶SCRM價(jià)格是多少?
2個(gè)回答
電商寶SCRM是一款面向企業(yè)客戶的社交客戶關(guān)系管理工具,主要用于幫助企業(yè)拓展客戶群體,提升客戶服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。其收費(fèi)模式主要分為兩種: 1.訂閱制 電商寶SCRM提供了不同的訂閱套餐,包括基礎(chǔ)版、專業(yè)版、企業(yè)版等,根據(jù)企業(yè)的規(guī)模和需求選擇相應(yīng)的訂閱套餐,并按月或按年支付訂閱費(fèi)用。 2.定制化服務(wù) 電商寶SCRM還提供了一些定制化服務(wù),如數(shù)據(jù)整合、營銷策略定制等,這些服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)需要與電商寶SCRM客服人員溝通商議。 至于電商寶SCRM的價(jià)格,根據(jù)不同的訂閱套餐和定制化服務(wù)而有所不同。以訂閱套餐為例,基礎(chǔ)版的月訂閱費(fèi)用是299元,年訂閱費(fèi)用是2999元;專業(yè)版和企業(yè)版的價(jià)格則需要聯(lián)系客服人員進(jìn)行咨詢。總體來說,電商寶SCRM的價(jià)格比較透明,用戶可以根據(jù)自己的需求選擇最適合的套餐或服務(wù),以實(shí)現(xiàn)更好的客戶管理效果。
電商寶SCRM有什么功能?
2個(gè)回答
電商寶SCRM是一款基于社交媒體的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),主要針對電商行業(yè)。其主要功能包括: 1.客戶數(shù)據(jù)管理:電商寶SCRM可以幫助電商企業(yè)收集、整理和管理客戶信息,包括客戶基本信息、購買記錄、消費(fèi)偏好等。 2.社交媒體監(jiān)測:電商寶SCRM可以對主流社交媒體平臺進(jìn)行監(jiān)測,及時(shí)了解客戶需求和反饋,并作出相應(yīng)的回應(yīng)和處理。 3.客戶互動(dòng)管理:通過電商寶SCRM,電商企業(yè)可以與客戶建立多種互動(dòng)方式,包括在線聊天、郵件、短信等,及時(shí)響應(yīng)客戶需求和問題。 4.客戶分析:電商寶SCRM可以對客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘,幫助電商企業(yè)了解客戶消費(fèi)行為和購買偏好,以便更好地制定營銷策略。 5.營銷活動(dòng)管理:電商寶SCRM可以協(xié)助電商企業(yè)進(jìn)行各類營銷活動(dòng),如折扣促銷、會(huì)員專屬優(yōu)惠等,提高客戶滿意度和忠誠度。 綜上所述,電商寶SCRM是一款功能強(qiáng)大的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),可以幫助電商企業(yè)更好地管理客戶關(guān)系,提高客戶滿意度和忠誠度,從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長和盈利。
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新銳S+ SCRM怎么收費(fèi)?新銳S+ SCRM價(jià)格是多少?
4個(gè)回答
新銳S+ SCRM是一款基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的客戶關(guān)系管理軟件,主要用于企業(yè)的客戶管理、營銷和服務(wù)。它具有全面的客戶信息管理、營銷自動(dòng)化、客戶服務(wù)管理、社交媒體監(jiān)測等功能,可以幫助企業(yè)更好地了解客戶需求、提升客戶滿意度、提高客戶忠誠度,從而增強(qiáng)企業(yè)競爭力。 關(guān)于新銳S+ SCRM的收費(fèi)問題,目前該軟件的具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并沒有公開透露,需要聯(lián)系官方客服或銷售人員進(jìn)行咨詢。一般來說,企業(yè)使用SCRM軟件的收費(fèi)會(huì)根據(jù)實(shí)際使用情況和所需功能模塊進(jìn)行計(jì)費(fèi),也可能與企業(yè)規(guī)模、行業(yè)類型等因素有關(guān)。因此,建議用戶在選擇使用SCRM軟件時(shí),先了解自己的需求和預(yù)算,再與供應(yīng)商進(jìn)行溝通,選擇最合適的軟件版本和付費(fèi)方式。
新銳S+ SCRM有什么功能?
4個(gè)回答
新銳S+ SCRM是一款客戶關(guān)系管理系統(tǒng),主要用于幫助企業(yè)建立并維護(hù)與客戶之間的良好關(guān)系。它包含多種功能,如客戶管理、銷售管理、市場營銷、數(shù)據(jù)分析等。 客戶管理方面,新銳S+ SCRM可以通過對客戶信息進(jìn)行分類、篩選和分析,幫助企業(yè)更好地了解客戶需求,為客戶提供更加個(gè)性化的服務(wù)。銷售管理方面,它可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售流程的自動(dòng)化,提高銷售效率。市場營銷方面,它可以幫助企業(yè)制定并執(zhí)行市場營銷計(jì)劃,提高市場營銷的效果。數(shù)據(jù)分析方面,它可以幫助企業(yè)對客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,了解客戶行為和偏好,為企業(yè)提供更加科學(xué)的決策依據(jù)。 總之,新銳S+ SCRM可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)全面的客戶關(guān)系管理,提高企業(yè)的客戶滿意度和盈利能力。
新銳S+ SCRM是什么?新銳S+ SCRM怎么樣?
4個(gè)回答
新銳S+ SCRM是新銳科技推出的一款社交客戶關(guān)系管理工具,其全稱為Social Customer Relationship Management。該工具主要用于幫助企業(yè)在社交媒體平臺上進(jìn)行客戶關(guān)系管理,包括客戶數(shù)據(jù)收集、分析、營銷和服務(wù)等方面。 新銳S+ SCRM具有以下特點(diǎn): 1. 多渠道數(shù)據(jù)采集:支持從多個(gè)社交媒體平臺、微博、微信等平臺采集客戶數(shù)據(jù)。 2. 實(shí)時(shí)監(jiān)測:可以實(shí)時(shí)監(jiān)測客戶在社交媒體上的行為,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)處理。 3. 數(shù)據(jù)分析:支持對客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,了解客戶需求,提高服務(wù)質(zhì)量。 4. 營銷推廣:可以根據(jù)客戶需求進(jìn)行針對性的營銷推廣,提高客戶黏性和轉(zhuǎn)化率。 5. 客服支持:提供客戶服務(wù)支持,包括在線咨詢、投訴處理等。 總體來說,新銳S+ SCRM是一款功能強(qiáng)大的社交客戶關(guān)系管理工具,可以幫助企業(yè)更好地利用社交媒體平臺進(jìn)行客戶管理和服務(wù),提高客戶滿意度和忠誠度。
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客戶案例
-
蒙牛
食品
1001-5000人
新銳S+合作蒙牛純甄:實(shí)現(xiàn)營銷閉環(huán),延長客戶生命周期
分類
共有分類
私域運(yùn)營(SCRM)
私域運(yùn)營(SCRM)
特殊分類
-
-
產(chǎn)品截圖
截圖對比
1/5
1/4
替代品
紫鯤SCRM
紫鯤SCRM
句子互動(dòng)SCRM
句子互動(dòng)SCRM
圈量SCRM
圈量SCRM
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