新銳S+ SCRM和微伴助手哪個好用

新銳S+ SCRM是一款基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的客戶關(guān)系管理軟件，主要用于企業(yè)的客戶管理、營銷和服務(wù)。它具有全面的客戶信息管理、營銷自動化、客戶服務(wù)管理、社交媒體監(jiān)測等功能，可以幫助企業(yè)更好地了解客戶需求、提升客戶滿意度、提高客戶忠誠度，從而增強企業(yè)競爭力。 關(guān)于新銳S+ SCRM的收費問題，目前該軟件的具體收費標(biāo)準(zhǔn)并沒有公開透露，需要聯(lián)系官方客服或銷售人員進行咨詢。一般來說，企業(yè)使用SCRM軟件的收費會根據(jù)實際使用情況和所需功能模塊進行計費，也可能與企業(yè)規(guī)模、行業(yè)類型等因素有關(guān)。因此，建議用戶在選擇使用SCRM軟件時，先了解自己的需求和預(yù)算，再與供應(yīng)商進行溝通，選擇最合適的軟件版本和付費方式。

新銳S+ SCRM是一款客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，主要用于幫助企業(yè)建立并維護與客戶之間的良好關(guān)系。它包含多種功能，如客戶管理、銷售管理、市場營銷、數(shù)據(jù)分析等。 客戶管理方面，新銳S+ SCRM可以通過對客戶信息進行分類、篩選和分析，幫助企業(yè)更好地了解客戶需求，為客戶提供更加個性化的服務(wù)。銷售管理方面，它可以幫助企業(yè)實現(xiàn)銷售流程的自動化，提高銷售效率。市場營銷方面，它可以幫助企業(yè)制定并執(zhí)行市場營銷計劃，提高市場營銷的效果。數(shù)據(jù)分析方面，它可以幫助企業(yè)對客戶數(shù)據(jù)進行分析，了解客戶行為和偏好，為企業(yè)提供更加科學(xué)的決策依據(jù)。 總之，新銳S+ SCRM可以幫助企業(yè)實現(xiàn)全面的客戶關(guān)系管理，提高企業(yè)的客戶滿意度和盈利能力。

新銳S+ SCRM是新銳科技推出的一款社交客戶關(guān)系管理工具，其全稱為Social Customer Relationship Management。該工具主要用于幫助企業(yè)在社交媒體平臺上進行客戶關(guān)系管理，包括客戶數(shù)據(jù)收集、分析、營銷和服務(wù)等方面。 新銳S+ SCRM具有以下特點： 1. 多渠道數(shù)據(jù)采集：支持從多個社交媒體平臺、微博、微信等平臺采集客戶數(shù)據(jù)。 2. 實時監(jiān)測：可以實時監(jiān)測客戶在社交媒體上的行為，及時發(fā)現(xiàn)問題并及時處理。 3. 數(shù)據(jù)分析：支持對客戶數(shù)據(jù)進行分析，了解客戶需求，提高服務(wù)質(zhì)量。 4. 營銷推廣：可以根據(jù)客戶需求進行針對性的營銷推廣，提高客戶黏性和轉(zhuǎn)化率。 5. 客服支持：提供客戶服務(wù)支持，包括在線咨詢、投訴處理等。 總體來說，新銳S+ SCRM是一款功能強大的社交客戶關(guān)系管理工具，可以幫助企業(yè)更好地利用社交媒體平臺進行客戶管理和服務(wù)，提高客戶滿意度和忠誠度。

微伴助手有很多不同的版本，要根據(jù)自身情況選擇適合企業(yè)的方案。目前有互通賬號、基礎(chǔ)版7000/年、營銷擴展包7000/年、銷售擴展包600/年、服務(wù)擴展包600/年和會話擴展包300/年，具體服務(wù)可以去官網(wǎng)查看。 微伴助手是基于企業(yè)微信的數(shù)字化運營管理平臺，通過整合營銷場景應(yīng)用，打通銷售管理流程環(huán)節(jié)，升級客戶服務(wù)能力，同時加持AI技術(shù)賦能，為企業(yè)提供智能營銷、銷售、服務(wù)為一體的數(shù)字化解決方案，助力企業(yè)實現(xiàn)引流獲客、裂變增長、客戶運營、營銷轉(zhuǎn)化、銷售管理、客戶服務(wù)為一體的數(shù)字化營銷閉環(huán)。

微伴助手很好用，價格也不貴，使用微伴后，每一個客戶都有一個檔案，銷售與客戶的溝通可以在后臺看到，一目了然，特別方便，提高了管理透明度。而且企微寶和群裂變能為我們更好的引流和維系老客戶，節(jié)省了人力成本。在企業(yè)微信上通過使用微伴的話術(shù)設(shè)置等功能可以有效提升用戶問題解答效率，還可以對用戶打標(biāo)簽，更精準(zhǔn)的推送通知、群發(fā)消息、拉適合用戶的社群，通過產(chǎn)品的積分體系判斷出更活躍的用戶進行運營。流失提醒功能也比較好的了解用戶流失的原因為業(yè)務(wù)做指導(dǎo)。

企業(yè)微信本身是沒有抽獎功能的，但是微伴助手可以幫助拓展我們在企業(yè)微信上的私域玩法，抽獎功能是最常見的一個玩法。具體操作是在后臺找到營銷工具板塊里的抽獎活動設(shè)置，功能適合所有企業(yè)使用。我們可以根據(jù)自身需要設(shè)置獎品數(shù)量和獲獎概率等任務(wù)限制，防止薅羊毛的情況出現(xiàn)，做到企業(yè)營銷成本可控，進一步幫助企業(yè)有效提高社群活躍度和轉(zhuǎn)化率。尤其是對于電商教育等對社群活躍度有高要求的企業(yè)來說，更是可以做到高效獲取流量，引流獲客，提高企業(yè)獲客率。