微盛和云客SCRM哪個(gè)好用

企微管家?guī)椭碳覍?shí)現(xiàn)引流獲客及客戶(hù)運(yùn)營(yíng)的全鏈私域運(yùn)營(yíng)服務(wù)。 更新最新價(jià)格（2022年4月）分為三個(gè)版本，標(biāo)準(zhǔn)板7000元/年，高級(jí)版19800元/年，定制版需要聯(lián)系官方人員。 如果想要了解更多，可以在網(wǎng)站搜索或點(diǎn)上面的產(chǎn)品看相關(guān)文章。

【功能特點(diǎn)】： 我們?cè)谄髽I(yè)微信工作臺(tái)為企業(yè)提供一套海報(bào)素材庫(kù)，里面上傳了上萬(wàn)張免費(fèi)的海報(bào)素材，員工通過(guò)企業(yè)微信工作臺(tái)訪(fǎng)問(wèn)海報(bào)素材庫(kù)，可以在線(xiàn)自動(dòng)生成帶有個(gè)人企業(yè)微信二維碼、電話(huà)號(hào)碼、公司名稱(chēng)等個(gè)人信息的海報(bào)，保存后可以轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈或者群里，用戶(hù)掃碼可快速添加該員工的企業(yè)微信，使用戶(hù)快速成為企業(yè)在線(xiàn)化資產(chǎn)。 【價(jià)值】： 1.從原來(lái)企業(yè)統(tǒng)一宣傳素材，變成帶有每個(gè)員工專(zhuān)屬ip的曝光引流工具，提高員工的主動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)積極性。 2.傻瓜式操作，門(mén)檻低，每個(gè)員工/導(dǎo)購(gòu)都可以快速生成自己的專(zhuān)屬海報(bào)。 3.省去制作海報(bào)的人工和時(shí)間成本。正常一個(gè)企業(yè)招聘一個(gè)美工一個(gè)文案人員，一年人工成本至少得10W吧，那上我們客戶(hù)運(yùn)營(yíng)就可以節(jié)省了。

移動(dòng)端創(chuàng)建員工活碼——管理端 1、管理員視角查看活碼 1)管理員權(quán)限下，團(tuán)隊(duì)的展示員工活碼是當(dāng)前登錄賬號(hào)下可見(jiàn)范圍內(nèi)所有員工活碼，進(jìn)入列表默認(rèn)展示團(tuán)隊(duì)的，按照創(chuàng)建時(shí)間降序排序。 2)選擇創(chuàng)建的活碼，可以彈出員工活碼頁(yè)面，展示可以添加好友的二維碼，當(dāng)前活碼添加的數(shù)據(jù)。 3)點(diǎn)擊“活碼詳情”進(jìn)入，員工活碼詳情頁(yè)面，可以編輯當(dāng)前活碼和刪除活碼。 2、管理員創(chuàng)建活碼 1)單人活碼/批量單人活碼/多人員工活碼：點(diǎn)擊“+”按鈕，選擇“員工活碼”進(jìn)入創(chuàng)建員工活碼頁(yè)面。 2)基礎(chǔ)配置：填寫(xiě)活碼使用場(chǎng)景和使用員工。 3)高級(jí)配置： ·掃碼自動(dòng)添加標(biāo)簽：最多可打10個(gè)標(biāo)簽 ·自動(dòng)通過(guò)好友：開(kāi)啟后掃描員工活碼自動(dòng)通過(guò)，關(guān)閉則手動(dòng)通過(guò) ·歡迎語(yǔ)：可手動(dòng)輸入，點(diǎn)擊“從素材中心選擇”可選擇文本(選擇文本直接加載輸入框內(nèi))、圖片、網(wǎng)頁(yè)、視頻、文件、小程序;點(diǎn)擊“選擇模板”可以從歡迎語(yǔ)模板庫(kù)中選擇歡迎語(yǔ)模板。

目前市面上主流的scrm系統(tǒng)價(jià)格分為三檔： 1、較為常見(jiàn)的一檔在8000-12000元/年，是絕大多數(shù)服務(wù)商針對(duì)中小企業(yè)機(jī)構(gòu)提供的基礎(chǔ)套餐收費(fèi)價(jià)格。 2、另一檔收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是在3w-5w元/年，是針對(duì)坐席數(shù)量需求較多的中大型企業(yè)推出的定制級(jí)套餐價(jià)格。 3、針對(duì)無(wú)私域運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)，服務(wù)商提供了10w-15w/年的“全包式”套餐，包含scrm系統(tǒng)本身（數(shù)十個(gè)坐席）以及為期1年的私域運(yùn)營(yíng)陪跑服務(wù)，由SaaS服務(wù)商提供項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富的私域操盤(pán)團(tuán)隊(duì)為企業(yè)根據(jù)行業(yè)及用戶(hù)特性量身定制私域營(yíng)銷(xiāo)模式，更利于企業(yè)繞開(kāi)彎路一步到位將私域項(xiàng)目做好。

云客SCRM（Social Customer Relationship Management）是一種基于社交媒體的客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)，旨在幫助企業(yè)與客戶(hù)建立更好、更密切的聯(lián)系。其主要功能包括：監(jiān)控社交媒體上的客戶(hù)反饋和提問(wèn)、快速響應(yīng)客戶(hù)需求、個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)、精細(xì)化客戶(hù)管理、數(shù)據(jù)分析等。云客SCRM能夠從多個(gè)社交媒體平臺(tái)中捕捉信息，進(jìn)行分析和處理，并及時(shí)回復(fù)客戶(hù)的問(wèn)題和反饋，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。 云客SCRM還具備強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)功能，可以根據(jù)客戶(hù)的喜好和需求，進(jìn)行精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)推廣。同時(shí)，它也支持多渠道的客戶(hù)管理，包括微信、微博、QQ等社交媒體平臺(tái)，為企業(yè)提供了更加全面、便捷的客戶(hù)管理和服務(wù)。總的來(lái)說(shuō)，云客SCRM可以幫助企業(yè)構(gòu)建更加完整的客戶(hù)關(guān)系管理體系，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度，增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和利潤(rùn)。

云客SCRM是一款面向企業(yè)的客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)，主要目的是幫助企業(yè)更好地管理客戶(hù)關(guān)系，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。該系統(tǒng)擁有豐富的功能模塊，包括以下幾個(gè)方面： 1.客戶(hù)管理：對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行記錄、分類(lèi)、查詢(xún)和分析，可以實(shí)現(xiàn)客戶(hù)畫(huà)像、客戶(hù)價(jià)值評(píng)估、客戶(hù)轉(zhuǎn)化等。 2.營(yíng)銷(xiāo)管理：通過(guò)短信、郵件、微信、電話(huà)等多種渠道進(jìn)行客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，例如推送產(chǎn)品促銷(xiāo)、節(jié)日問(wèn)候、調(diào)查問(wèn)卷等。 3.服務(wù)管理：針對(duì)客戶(hù)提出的問(wèn)題和需求，進(jìn)行有效的溝通和解決，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。 4.數(shù)據(jù)分析：通過(guò)各種數(shù)據(jù)報(bào)表和分析工具，對(duì)客戶(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入挖掘和分析，為企業(yè)決策提供有力支持。 5.員工管理：對(duì)員工的工作任務(wù)、績(jī)效考核等進(jìn)行管理，確保員工的工作效率和工作質(zhì)量。 6.社交媒體管理：對(duì)企業(yè)在社交媒體平臺(tái)上的品牌形象進(jìn)行管理和維護(hù)，包括監(jiān)測(cè)用戶(hù)評(píng)論、回復(fù)用戶(hù)反饋等。 7.移動(dòng)端管理：通過(guò)移動(dòng)應(yīng)用和微信公眾號(hào)等多種渠道，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)和企業(yè)之間的即時(shí)溝通和交流。 總之，云客SCRM系統(tǒng)可以幫助企業(yè)建立更好的客戶(hù)關(guān)系，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率。