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對(duì)比以下產(chǎn)品,看看哪個(gè)更適合你?
根據(jù)用戶點(diǎn)評(píng)的偏好數(shù)據(jù)以及產(chǎn)品相關(guān)信息進(jìn)行比較,希望通過(guò)點(diǎn)評(píng)以及產(chǎn)品信息的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)計(jì)算,幫助你做出最佳的選擇,哪一個(gè)更適合你的業(yè)務(wù)需求。
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環(huán)境云
咨詢產(chǎn)品
免費(fèi)試用
瑞云服務(wù)云
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基本概括

評(píng)分情況
產(chǎn)品介紹
通過(guò)API共享與環(huán)境有關(guān)的備類數(shù)據(jù),大規(guī)模布設(shè)各種傳感器實(shí)時(shí)感知環(huán)境,支持各種應(yīng)用。
企業(yè)級(jí)的全渠道智能化售后服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理平臺(tái),助力企業(yè)贏得客戶忠誠(chéng)、促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
所屬公司
南京云創(chuàng)大數(shù)據(jù)科技股份有限公司
蘇州瑞云智服信息科技有限公司
成立時(shí)間
2011年
2021年
融資情況
定向增發(fā),9000萬(wàn)人民幣
Pre-A,數(shù)千萬(wàn)人民幣
人員規(guī)模
201-500人
11-50人
主要客戶規(guī)模
中型企業(yè)(70%)
中型企業(yè)(52%)
主要服務(wù)行業(yè)
-
制造(44%)

功能

商家功能 商家提供的產(chǎn)品功能信息對(duì)比
共有功能
暫無(wú)共有功能
差異功能
服務(wù)營(yíng)銷
服務(wù)營(yíng)銷
工單管理
工單管理
備件管理
備件管理
全渠道客服
全渠道客服
寄修退換
寄修退換
展開(kāi)

定價(jià)

免費(fèi)試用
不支持
不支持
定制
不支持
不支持
價(jià)格套餐
應(yīng)用開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)接口
免費(fèi) -
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)
標(biāo)準(zhǔn)版
19800元 /10用戶/年
獲取獨(dú)家報(bào)價(jià)

客戶規(guī)模

小型企業(yè)
(50人及以下)
10%
22%
中型企業(yè)
(51-1000人)
70%
52%
大型企業(yè)
(1000人以上)
20%
26%

客戶行業(yè)

-
-
-
-
-
-
制造 44%
科技 25%
機(jī)械設(shè)備 13%
零售 6%
物流 6%
其它 6%

評(píng)分

綜合評(píng)分
暫無(wú)評(píng)分
4.2
易用性
暫無(wú)評(píng)分
4.7
穩(wěn)定性
暫無(wú)評(píng)分
暫無(wú)評(píng)分
售后服務(wù)
暫無(wú)評(píng)分
4.8

問(wèn)答

熱門(mén)問(wèn)答
環(huán)境云有什么特色?
5個(gè)回答
環(huán)境云是一種基于云計(jì)算技術(shù)的環(huán)境保護(hù)解決方案,具有如下特色: 1. 大數(shù)據(jù)分析:環(huán)境云可以收集、整合和分析海量的環(huán)境數(shù)據(jù),從而提供全面的環(huán)境狀況分析和趨勢(shì)預(yù)測(cè)。 2. 實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè):環(huán)境云可以通過(guò)各種傳感器和監(jiān)測(cè)設(shè)備實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)空氣、水質(zhì)、土壤等環(huán)境指標(biāo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和響應(yīng)環(huán)境問(wèn)題。 3. 智能決策:環(huán)境云可以利用人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)對(duì)環(huán)境數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和模擬,為環(huán)境管理部門(mén)提供科學(xué)的決策支持。 4. 信息共享:環(huán)境云可以實(shí)現(xiàn)環(huán)境數(shù)據(jù)的共享和交流,促進(jìn)政府、企業(yè)和公眾之間的信息溝通,形成共建共享的環(huán)境保護(hù)合力。 5. 網(wǎng)絡(luò)安全:環(huán)境云采用高度安全的云計(jì)算架構(gòu)和加密技術(shù),保障環(huán)境數(shù)據(jù)的安全性和隱私性,避免環(huán)境數(shù)據(jù)泄露和濫用。 綜上所述,環(huán)境云具有大數(shù)據(jù)分析、實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、智能決策、信息共享和網(wǎng)絡(luò)安全等特色,為環(huán)境保護(hù)工作提供了全新的思路和方法。
瑞云服務(wù)云售后服務(wù)管理系統(tǒng)怎么樣?
3個(gè)回答
瑞云服務(wù)云售后服務(wù)管理系統(tǒng)提供的功能:1、客戶/設(shè)備全生命周期管理。記錄完整的設(shè)備信息以及所關(guān)聯(lián)的維保計(jì)劃、客戶咨詢投訴記錄、服務(wù)記錄等,隨時(shí)了解設(shè)備狀況、位置和服務(wù)歷史等,以開(kāi)展針對(duì)性的服務(wù)和關(guān)懷。2、全渠道接入服務(wù)。微信客服、微信服務(wù)號(hào)、官網(wǎng)、400、電商等,客戶可通過(guò)多種渠道發(fā)起服務(wù)請(qǐng)求,方便快捷;對(duì)于大型設(shè)備,IoT互聯(lián),自動(dòng)發(fā)送預(yù)警信息到總部。3、智能派工。結(jié)合地圖,基于客戶位置、服務(wù)人員位置來(lái)就近派工;服務(wù)調(diào)度人員可使用地圖模式進(jìn)行派工,系統(tǒng)推薦三種快速派工模式:就近、擇優(yōu)、歷史;設(shè)定規(guī)則進(jìn)行自動(dòng)派工,系統(tǒng)會(huì)考慮服務(wù)人員的位置、技能、負(fù)荷等因素進(jìn)行合理派工。4、移動(dòng)化的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。服務(wù)人員基于移動(dòng)端,隨時(shí)更新處理狀態(tài),保證服務(wù)及時(shí)性、過(guò)程透明化;完工后服務(wù)人員在手機(jī)上填寫(xiě)回單信息,直接提交,提升服務(wù)效率。5、備件管理。按照服務(wù)BOM申請(qǐng)備件,批量申請(qǐng),節(jié)省人力,不易出錯(cuò);隨時(shí)查詢備件申請(qǐng)申請(qǐng)和發(fā)放進(jìn)度;庫(kù)存可視化,隨時(shí)掌握備件庫(kù)存以更加合理的備貨;舊件返廠跟蹤,跟蹤舊件核銷和返廠狀態(tài)進(jìn)度;產(chǎn)品爆炸圖的設(shè)置使得合作伙伴直觀的看到所需部件,直接下單,極大程度上避免訂錯(cuò)備件,提高維修效率和降低訂錯(cuò)備件的物流及其他成本。6、服務(wù)營(yíng)銷。維保計(jì)劃,根據(jù)合同/保修政策設(shè)置維保規(guī)則,自動(dòng)生成保養(yǎng)任務(wù)提醒,基于保養(yǎng)提醒生成服務(wù)工單派工給服務(wù)人員、跟蹤工單的執(zhí)行進(jìn)度;維保合同,管理維保合同及對(duì)應(yīng)的服務(wù)權(quán)益、維保計(jì)劃,指導(dǎo)服務(wù)開(kāi)展,提醒維保合同續(xù)約和銷售。7、數(shù)據(jù)分析和看板。數(shù)據(jù)分析,提供服務(wù)量、故障率、及時(shí)性、滿意度、服務(wù)成本等分析報(bào)表;看板,基于儀表板/看板對(duì)關(guān)鍵指標(biāo)和異常情況進(jìn)行監(jiān)控以及時(shí)處理。8、瑞云PaaS。支持用戶自定義配置,靈活應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)需求。

產(chǎn)品截圖

截圖對(duì)比
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