顧客管理

客戶反饋對于完善產品服務、提升體驗的作用重大。

現在，越來越多企業通過企業微信營銷客戶，這樣當企業有產品上新或舉辦活動時，，員工就可以將消息發布在朋友圈，客戶刷到消息，這樣也能起到營銷推廣作用。那么企業微信朋友圈內容會同步到微信朋友圈嗎？

近幾年，私域流量非常的火熱。越來越多人意識到私域的重要性，也有越來越多人在私域中獲益。因此很多企業、商家也紛紛加入私域布局中。

精細化運營、全鏈路觸達、高ROI成為出海營銷的關鍵詞。

“企業覺得釘釘變好了本質是企業自己變好了。”

抓住客戶體驗，不僅是頭部企業當下的核心工作，更是中小企業轉型大考之下的首要命題。

郵件營銷是通過電子郵件的方式向企業目標用戶傳遞有價值的信息的一種網絡營銷手段。

資本市場對大數據服務公司最關心的幾項能力，一是底層數據積累，二是產品能力，三是商業化能力。

作為現代化教育管理的重要工具，學校管理系統在學校管理中起著至關重要的作用

吉客云通過其強大的業財一體化解決方案，為企業提供了一站式的稅務風險管理工具，幫助企業顯著降低稅務風險。

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更有效的獲取新用戶

與任何其他行業一樣，電商行業需要出色的客戶體驗來保持競爭力和盈利能力。那什么是電商客戶體驗，我們怎么實現它呢？

如今，各行各業獲客成本越來越高，如果企業能夠利用好已有的客戶資源，進行裂變營銷，就可以以低成本獲取新用戶，很好為企業做到降本增效。那么，企業微信怎么做裂變？好用的裂變工具推薦！下面

客運企業依靠線路、運力優勢，通過“互聯網+”取長補短，實現出行服務的數字化升級。

可能是唯一活下來的共享經濟。

本文整理自PingCode CEO 王濤企服發布會演講，將圍繞以下問題展開：1、PMF（產品和市場的匹配度）是什么？2、為什么它對企業服務公司如此重要？3、企服行業要如何找到自己的PMF？

隨著越來越多的企業開始使用在線筆面試來選拔人才，在線篩選人才的公平性則受到了質疑。在線人才篩選是否能做到公平公正，是否能夠讓企業在線上筆面試中選對優質的人才，成為了線上招聘的討論話題。

面對離職的同事，一個人的活變成了雙份，空缺的人沒有那么快補齊，各公司和銷售應該怎么處理呢？力爭完成全年增長目標，加入系統作為驅動的引擎提高銷售工作效率是勢在必行。

品牌應該專注于體驗設計，還是無瑕疵的交付與執行？

新增客戶線索數1112，累計跟進客戶1108人，累計被轉發88+。

2018年至今，伴隨著互聯網浪潮的磅礴發展之勢，數字化轉型已成為普遍共識，大浪淘沙后，企業服務行業逐漸成熟，開始進入3.0時代。

視頻號接入美洽客服系統，客服可以同時解答多個視頻號咨詢，當客服發起咨詢時，系統能夠瞬間消息提示。

員工離職帶走大批客戶，這事真沒辦法解決嗎？

在人力成本不斷攀升的今天，很多企業開始應用AI客服取代傳統人工客服，這種替代已成為一種大趨勢，但實際上，智能客服卻未能讓用戶足夠滿意，反在真人襯托下，人工智能倒顯得更像“人工智障”。