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客戶關(guān)系管理(CRM)
康策醫(yī)院CRM系統(tǒng)
康策醫(yī)院CRM系統(tǒng)的問答
康策醫(yī)院CRM系統(tǒng)
3.0
貫穿院前、院中、院后不同時(shí)期的患者管理、服務(wù)及運(yùn)營CRM管理平臺(tái)
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共13個(gè)問題
提問
康策醫(yī)院crm系統(tǒng)如何使用?
氪友buyT
回答:
使用康策醫(yī)院crm系統(tǒng),你需要先進(jìn)行系統(tǒng)的安裝和配置,然后根據(jù)自己的需求設(shè)置相關(guān)的參數(shù),接著就可以進(jìn)行患者信息的錄入、預(yù)約管理以及其他功能的操作。
2023-06-07
1個(gè)回答
提問
康策醫(yī)院CRM系統(tǒng)有什么特點(diǎn)?
氪友lSjo
回答:
康策醫(yī)院CRM系統(tǒng)是一款針對醫(yī)療行業(yè)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),其主要特點(diǎn)如下: 1. 個(gè)性化需求:康策醫(yī)院CRM系統(tǒng)可以根據(jù)醫(yī)院的具體業(yè)務(wù)需求進(jìn)行定制開發(fā),滿足不同醫(yī)院的個(gè)性化需求,提高醫(yī)院的運(yùn)營效率和客戶滿意度。 2. 多渠道管理:康策醫(yī)院CRM系統(tǒng)支持多渠道管理,包括郵件、電話、短信等多種方式,幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)更好的溝通與互動(dòng)。 3. 客戶分類管理:康策醫(yī)院CRM系統(tǒng)支持對客戶進(jìn)行分類管理,包括患者、醫(yī)生、藥品供應(yīng)商等,方便醫(yī)院針對不同客戶群體開展不同的市場營銷活動(dòng)。 4. 數(shù)據(jù)分析功能:康策醫(yī)院CRM系統(tǒng)具備強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析功能,可以對客戶信息、銷售數(shù)據(jù)等進(jìn)行分析和挖掘,幫助醫(yī)院制定更科學(xué)合理的市場營銷策略。 5. 移動(dòng)辦公:康策醫(yī)院CRM系統(tǒng)支持移動(dòng)辦公,醫(yī)院工作人員可以隨時(shí)隨地通過手機(jī)或平板電腦等移動(dòng)設(shè)備訪問系統(tǒng),方便快捷。 總之,康策醫(yī)院CRM系統(tǒng)是一款功能強(qiáng)大、靈活多樣、易于使用的客戶關(guān)系管理軟件,可以幫助醫(yī)院提高運(yùn)營效率和客戶滿意度,實(shí)現(xiàn)更好的市場競爭力。
2023-03-22
5個(gè)回答
提問
康策醫(yī)院CRM系統(tǒng)怎么樣?
康策醫(yī)院CRM系統(tǒng)
回答:
康策醫(yī)院CRM管理系統(tǒng)就是實(shí)現(xiàn)落地一體化服務(wù)體驗(yàn)平臺(tái)的集大成者,通過系統(tǒng)將患者的咨詢、預(yù)約、會(huì)員、隨訪、商保、消費(fèi)、病歷、互動(dòng)、復(fù)診、轉(zhuǎn)介紹、滿意度、投訴等全景信息通過統(tǒng)一的視圖可視化形式進(jìn)行界面展示,為醫(yī)療機(jī)構(gòu)院長和運(yùn)營管理層提供極具洞察力的數(shù)據(jù)參考和決策 醫(yī)院CRM系統(tǒng)打破了信息孤島,無縫集成釘釘,實(shí)現(xiàn)高效協(xié)同辦公,無縫集成企業(yè)微信,實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公更便利。支持和院內(nèi)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)(HIS、LIS、PACS、EMR、HRP等)進(jìn)行無縫對接,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步和共享。康策領(lǐng)先的產(chǎn)品,讓國內(nèi)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)不需要大量投入,也可以使用到強(qiáng)大的醫(yī)院CRM,輕松實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。同時(shí)引進(jìn)CEM的管理方法,為醫(yī)療機(jī)構(gòu)創(chuàng)造獨(dú)特生動(dòng)的品牌體驗(yàn) 、建立與客戶進(jìn)行良性互動(dòng) 、不斷創(chuàng)新場景提高客戶的滿意程度,建設(shè)成為一體化客戶體驗(yàn)戰(zhàn)略平臺(tái)。在幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)整合院前、院中、院后的患者數(shù)據(jù),形成標(biāo)準(zhǔn)化的醫(yī)療CRM系統(tǒng)大數(shù)據(jù)中心的同時(shí),讓醫(yī)療機(jī)構(gòu)獲得巨大的價(jià)值和洞察力。在患者生命周期的每一個(gè)階段,將自己與競爭對手區(qū)分開來,利用它與忠誠客戶建立強(qiáng)大、長期的醫(yī)患關(guān)系,驅(qū)動(dòng)醫(yī)院持續(xù)的增長運(yùn)營。
2023-03-22
5個(gè)回答
提問
康策醫(yī)院crm系統(tǒng)會(huì)員怎么取消
氪友0exD
回答:
康策醫(yī)院的CRM系統(tǒng)會(huì)員可以通過以下步驟來取消會(huì)員資格: 1. 登錄康策醫(yī)院CRM系統(tǒng)會(huì)員賬戶。 2. 在會(huì)員主頁中找到“取消會(huì)員資格”或“停止會(huì)員服務(wù)”等相關(guān)選項(xiàng)。 3. 閱讀取消會(huì)員資格的規(guī)定和條款,確定自己符合取消條件后,點(diǎn)擊“確認(rèn)取消會(huì)員資格”或類似按鈕。 4. 如果需要填寫原因,請?jiān)谙鄳?yīng)區(qū)域填寫,并提交申請。 5. 等待康策醫(yī)院CRM系統(tǒng)會(huì)員服務(wù)人員審核并處理您的取消會(huì)員資格申請。 需要注意的是,如果會(huì)員已經(jīng)支付了會(huì)員費(fèi)用, 康策醫(yī)院CRM系統(tǒng)會(huì)員服務(wù)人員將在確認(rèn)申請后退還相應(yīng)的費(fèi)用。
2023-03-22
4個(gè)回答
提問
康策醫(yī)院crm系統(tǒng)有哪些功能?
氪友ctq0
回答:
康策醫(yī)院crm系統(tǒng)包括患者信息管理、預(yù)約管理、就診記錄管理、疾病診斷管理、醫(yī)療資源管理等功能,旨在提高醫(yī)院的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
2023-02-26
1個(gè)回答
提問
康策醫(yī)院crm系統(tǒng)可以管理哪些醫(yī)療資源?
氪友Q4vb
回答:
康策醫(yī)院crm系統(tǒng)可以管理醫(yī)生信息、科室信息、醫(yī)療設(shè)備信息等醫(yī)療資源,方便醫(yī)院對資源的調(diào)度和利用進(jìn)行有效管理。
2023-02-25
1個(gè)回答
提問
康策醫(yī)院crm系統(tǒng)是什么?
氪友lggF
回答:
康策醫(yī)院crm系統(tǒng)是一款專為醫(yī)院設(shè)計(jì)的管理軟件,它旨在幫助醫(yī)院管理和跟進(jìn)患者信息、預(yù)約、就診記錄、疾病診斷等方面的工作。
2023-02-24
1個(gè)回答
提問
康策醫(yī)院crm系統(tǒng)能否進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析?
氪友68Ax
回答:
是的,康策醫(yī)院crm系統(tǒng)具有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析的功能,可以根據(jù)患者信息、預(yù)約記錄等數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,提供數(shù)據(jù)支持給醫(yī)院的決策和管理。
2022-12-18
1個(gè)回答
提問
康策醫(yī)院crm系統(tǒng)是否提供技術(shù)支持?
氪友HMpM
回答:
是的,康策醫(yī)院crm系統(tǒng)提供技術(shù)支持,用戶在使用過程中遇到問題或需要幫助時(shí),可以聯(lián)系康策醫(yī)院crm系統(tǒng)的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)獲取及時(shí)有效的幫助。
2022-12-17
1個(gè)回答
提問
康策醫(yī)院crm系統(tǒng)能否在線預(yù)約?
氪友7b8g
回答:
是的,康策醫(yī)院crm系統(tǒng)允許患者在線預(yù)約就診,并支持預(yù)約時(shí)間、科室、醫(yī)生的選擇,方便患者根據(jù)自身需求進(jìn)行預(yù)約。
2022-12-16
1個(gè)回答
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