碼客SCRM

碼客SCRM是一款基于微信生態(tài)的社交CRM系統(tǒng)，旨在幫助企業(yè)輕松管理微信公眾號和小程序，實現(xiàn)用戶全生命周期管理。該系統(tǒng)具有以下特點： 1.豐富的營銷工具：碼客SCRM提供多種營銷工具，包括抽獎、優(yōu)惠券、紅包等，幫助企業(yè)吸引粉絲、增加活躍度。 2.智能客服機器人：該系統(tǒng)配備了智能客服機器人，可以自動回復(fù)用戶咨詢，大大減輕客服工作負(fù)擔(dān)。 3.數(shù)據(jù)分析功能：碼客SCRM可以對用戶行為進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，幫助企業(yè)深入了解用戶需求和偏好，從而更好地制定營銷策略。 4.多渠道管理：除了微信公眾號和小程序外，碼客SCRM還支持其他社交媒體平臺的管理，如QQ、微博等。 總體來說，碼客SCRM是一款強大的社交CRM系統(tǒng)，適用于各類企業(yè)，能夠幫助企業(yè)提高運營效率，增加用戶粘性，提升品牌影響力。

碼客SCRM是一款以客戶關(guān)系管理為核心的SaaS云服務(wù)產(chǎn)品，其收費方式主要分為三種：基礎(chǔ)版、標(biāo)準(zhǔn)版和高級版。具體價格如下： 1. 基礎(chǔ)版：每月200元/賬號，支持1000個客戶，包含客戶管理、跟進(jìn)記錄、短信/郵件群發(fā)等基礎(chǔ)功能。 2. 標(biāo)準(zhǔn)版：每月500元/賬號，支持5000個客戶，包含基礎(chǔ)版功能及自動化流程、數(shù)據(jù)分析、營銷活動等擴(kuò)展功能。 3. 高級版：每月1000元/賬號，支持1萬個客戶，包含標(biāo)準(zhǔn)版功能及更多的高階功能，如社交媒體監(jiān)控、定向推薦、移動端應(yīng)用等。 需要注意的是，以上價格僅供參考，實際價格可能會根據(jù)用戶需求和使用情況而有所不同。同時，碼客SCRM還提供免費試用期，用戶可以先試用后再決定是否購買。

碼客SCRM是一款面向企業(yè)的客戶關(guān)系管理軟件，其主要功能如下： 1. 客戶管理：可以根據(jù)不同的維度對客戶進(jìn)行分類、標(biāo)簽、分組等操作，方便企業(yè)進(jìn)行客戶群體分析和精準(zhǔn)營銷。 2. 任務(wù)管理：可以對企業(yè)內(nèi)部的任務(wù)進(jìn)行分配、跟進(jìn)、提醒等操作，提高工作效率。 3. 數(shù)據(jù)分析：通過對客戶行為數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計和分析，可以幫助企業(yè)更好地了解客戶需求和偏好，制定精準(zhǔn)的營銷策略以提高轉(zhuǎn)化率。 4. 營銷活動：支持多種形式的營銷活動，如短信、郵件、微信等，可以根據(jù)客戶特征、行為等進(jìn)行個性化推送，提升活動參與度和效果。 5. CRM整合：可以與其他系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)整合，比如與ERP系統(tǒng)進(jìn)行訂單管理，與社交媒體進(jìn)行互動等，增加系統(tǒng)的可擴(kuò)展性和應(yīng)用廣泛性。 6. 數(shù)據(jù)安全：對于企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格的權(quán)限控制和數(shù)據(jù)加密，保障企業(yè)數(shù)據(jù)的安全性。 7. 移動辦公：支持移動端操作，隨時隨地查看和處理客戶信息，方便企業(yè)管理人員的移動辦公。 總之，碼客SCRM提供了一套完整的客戶管理解決方案，可以幫助企業(yè)更好地理解客戶需求和行為，提高客戶滿意度和忠誠度，增加企業(yè)收益。