點評
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什么是企服點評分
2.0
共 9人點評
項目
當前產品評分
同類產品均分
綜合
2.0
2.3
功能滿意度
3.5
2.4
性價比
3.5
1.7
易用性
3.5
2.2
售后服務
3.8
2.0
分數人員分布
行業
團隊規模
星級
默認排序
職員
3.0
綜合
4.0
符合度
3.0
易用性
- -
售后服務
3.0
性價比
不到三個月
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
3.0
滿意的點
一、「小步外勤」主要集中在客戶、外勤人員和業績管理三個方面,目標客戶是以依靠線下拜訪客戶銷售為主的公司,定位較為準確,提供的三種主要功能也較能滿足這類型公司的需求。
二、這款APP主要是從管理者的角度出發,對外勤人員的真實拜訪和績效進行考核和驗真,比如可以透過提前制定巡店目標和路線,設定巡店流程,確保業務員巡店作業數量和質量達標;另外,業務員也可透過手機上報巡店數據,把數據快速回傳至總部,加快送貨流程,解決數據上報及訂單反饋效率低的問題,也提升了業務員 的工作效率。
三、另外,它的業績分析功能較為智能,比如透過區域、商品、客戶、員工銷量多維度分析,用可視化圖表呈現,方便管理者找到重點區域、優勢終端和尖刀產品等,提升了決策的速度和準確性。
不滿意的點
一、因為在后臺實時運行,所以手機的耗電量特別大且發熱,建議做節能模式。
二、有實時定位功能,雖然有利于公司掌握外勤員工的蹤跡,但是員工感受到時刻被監控的壓力,建議在APP內部設置下班或休假可取消定位和追蹤的功能。
三、定位不太準確,有時還出現卡頓或是掉線的情況,體驗不佳,建議增強軟件的穩定性。
四、無法直接注冊登錄試用,要額外填寫資料等客服聯系后才能開通,提高了使用門檻,建議可以讓顧客自己選擇是否需要客服咨詢。
2021-12-09
贊同
2
金融 產品設計
4.0
綜合
4.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服務
4.0
性價比
不到三個月
使用時長
小于50人
團隊規模
- -
使用版本
4.0
滿意的點
小步外勤利用手機應用的手段來解決企業對外勤人員的有效管理的問題。 該軟件可以監控企業外勤人員在工作時間的行動軌跡,上下班考勤記錄,客戶拜訪等情況。小步外勤特別適用于各類大中小型企業的外勤管理。對于我們企業管理來說,大大幫助了我們處理日常的考勤、管理事務,還是很方便的。
不滿意的點
操作比較復雜,不容易學習,對于新手來說需要比較長的時間來上手。界面設計可以再優化一下。相比于其他同類型的產品沒有自己的特點,比如UI設計老套等問題。
2021-12-13
贊同
沒有更多了~
所在分類
考勤與排班管理