點評
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什么是企服點評分
2.1
共 6人點評
項目
當前產(chǎn)品評分
同類產(chǎn)品均分
綜合
2.1
2.4
功能滿意度
3.8
2.5
性價比
3.8
2.2
易用性
3.8
2.1
售后服務(wù)
4.0
2.2
分數(shù)人員分布
行業(yè)
團隊規(guī)模
星級
默認排序
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 高級運營經(jīng)理
4.0
綜合
- -
性價比
4.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服務(wù)
不到三個月
使用時長
小于50人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點
1、系統(tǒng)容易理解和上手使用
2、系統(tǒng)B端獲客搜索功能強大，在線智能客服功能很不錯
不滿意的點
CRM系統(tǒng)里面，對接企業(yè)微信這些私域流量的打通，不在同一個產(chǎn)品體系內(nèi)
2022-04-03
贊同
3
產(chǎn)品總監(jiān)
4.0
綜合
4.0
符合度
3.0
易用性
4.0
售后服務(wù)
3.0
性價比
半年左右
使用時長
小于50人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點
有相對成熟的爬蟲技術(shù)，基于美團盤谷系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗，產(chǎn)品開發(fā)迭代做的比較好，比如可以通過一些電話系統(tǒng)差別信息真?zhèn)危瑢τ谄髽I(yè)可定制化需求響應(yīng)比較好
不滿意的點
從公司角度出行，在市場一些比較靈活的政策方面公司的應(yīng)對比較薄弱，個人覺得CRM系統(tǒng)應(yīng)該應(yīng)對一些市場需求，比如區(qū)域調(diào)整、人員分傭、撞單等普遍存在的問題
2021-04-26
贊同
ceo
4.0
綜合
4.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服務(wù)
4.0
性價比
一年以上
使用時長
小于50人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點
crm里面帶公開數(shù)據(jù)和觸達功能相比余傳統(tǒng)的crm，探跡crm在幫助獲客方面做得不錯，企業(yè)公開數(shù)據(jù)和crm打通，能提高獲客效率，跟觸達結(jié)合在一起，操作也方便，數(shù)據(jù)的帥選維度在行業(yè)里面也是做得不錯
不滿意的點
1、crm功能相對薄弱，強在公開數(shù)據(jù)，crm的協(xié)同辦公功能也需要加強
2、企業(yè)數(shù)據(jù)很多，但是也有很多無效聯(lián)系方式，聯(lián)系方式不再多，在乎正確和精準
3、對中大企業(yè)crm的功能相對薄弱
2021-05-23
贊同
租賃/商務(wù)服務(wù)/專業(yè)服務(wù) 內(nèi)容運營
4.0
綜合
- -
售后服務(wù)
- -
性價比
4.0
符合度
4.0
易用性
不到三個月
使用時長
小于50人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點
產(chǎn)品開發(fā)迭代做的比較好，企業(yè)公開數(shù)據(jù)和crm打通，能提高獲客效率，跟觸達結(jié)合在一起，操作也方便，數(shù)據(jù)的帥選維度在行業(yè)里面也是做得不錯，基本滿足了我們對數(shù)據(jù)記錄和收集基本功能的要求。
不滿意的點
價格太貴了，性價比一般。功能相對薄弱，強在公開數(shù)據(jù)，c協(xié)同辦公功能也需要加強。企業(yè)數(shù)據(jù)很多，有很多無效聯(lián)系方式。
2021-12-15
贊同
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所在分類
客戶關(guān)系管理(CRM)
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