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合力億捷的客戶案例
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滴滴出行
10000人以上
滴滴科技有限公司與合力億捷的合作展示
采用合力呼叫中心和在線客服系統，集中部署上千坐席，分布在全國各地，統一400客服熱線號碼接入滴滴多個產品線來電咨詢，根據乘客和司機選擇不同的業務類型分配到指定的
酒仙網
1001-5000人
酒仙網電子商務股份有限公司與合力億捷的合作展示
采用呼叫中心集中部署方案，全國統一400熱線號碼接入，系統提供客戶和訂單數據本地存儲和讀取，并提供了完善的通話數據報表供企業做話務分析和員工考核。智能語音服務讓
花點時間
201-500人
花意生活電子商務與合力億捷的合作展示
目前客服團隊以在線客服為主，話務為輔。通過合力統一客服平臺連接包括電話、微信公眾號、小程序、官網等所有渠道。并通過機器人，實現服務前置，有效分流咨詢，緩解人工壓
小紅書
501-1000人
行吟信息科技（上海）有限公司與合力億捷的合作展示
紅書選擇合力億捷呼叫中心解決方案，統一受理來自用戶的咨詢/投訴/建議等服務。方案能夠實現對各個分布客服職場統一管理，并且具備大容量、高可用的處理能力，靈活的應對
拼多多
5001-10000人
杭州埃米網絡科技與合力億捷的合作展示
隨著拼多多快速增長，為提升平臺入駐商家的服務體驗，選擇合力億捷為其建設全渠道呼叫中心系統，采用公有云方案部署方式，不受地域限制，按需付費，靈活擴容；并統一受理來
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高仙機器人
機械設備 11-50人
尋找管理成本與售后體驗平衡點 沃豐科技ServiceGo賦能高仙機器人倉
數字化轉型成為大趨勢，在全球供應鏈面臨挑戰的背景下，備件倉儲、備件管理的數字化升級對企業、對行業有著至關重要的意義。如何借助售后服務系統，加強整個管理鏈條清晰程
嗶哩嗶哩(bilibili)
自媒體 5001-10000人
Z世代的聚集地「B站」，如何靠聯絡讓品牌升值？
活躍用戶量的持續猛增，B站客服團隊的提效需求已逐漸顯現。除了日常的用戶咨詢，還需處理包括社區互動、直播等疑問解答；與此同時，「會員購」等自營電商平臺的興起，也要
學美網
教育 11-50人
學美網-通過FeelChat和FeelCRM打造一體化平臺
【客戶背景】
學美網，2017年創立于成都，在國內屬于排名靠前的美妝培訓第三方服務平臺，2017年2月，創始人何來帶領團隊一起創立，創建美妝培訓平臺咨詢模式，為
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醫美 501-1000人
Live800智能套電機器人再獲美萊青睞，這些數據是關鍵
美萊（MYLIKE）醫療美容（連鎖）醫院集團，經過二十余年的品牌沉淀和穩步發展，在國內至今已擁有30多家連鎖醫院規模。 匯集了眾多院長級/主任級骨干醫師，參與了
暢游
娛樂 1001-5000人
Live800游戲行業解決方案，助力打造高品質游戲溝通平臺
Live800游戲行業解決方案，是Live800深入游戲行業為游戲研發商、游戲渠道商、游戲運營團隊等游戲企業定制研發的在線客服綜合性整體解決方案，為游戲企業和玩
Chanel
快消 501-1000人
Live800消費行業解決方案，為企業開啟服務營銷新生態模式
客戶案例：
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Live800消費品行業解決方案為企業開啟服務營銷新生態模式
Live800消費品行業在線客服解決方案，是Live800通過搭建在線客
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