行吟信息科技（上海）有限公司與合力億捷的合作展示

紅書選擇合力億捷呼叫中心解決方案，統(tǒng)一受理來自用戶的咨詢/投訴/建議等服務(wù)。方案能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)各個(gè)分布客服職場(chǎng)統(tǒng)一管理，并且具備大容量、高可用的處理能力，靈活的應(yīng)對(duì)話務(wù)高峰，從而實(shí)現(xiàn)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)高效連接用戶。