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淘金云客服是正規(guī)合法的平臺嗎
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共3個回答
桑頹
回答
當(dāng)然
現(xiàn)淘金云已開發(fā)含客服APP、客服微信公眾號、客服工作臺的客服端;也有含商家網(wǎng)站、商家操作臺的商家端;完善的管理端，主要指客服主管管理維護系統(tǒng)、系統(tǒng)管理后臺。人工質(zhì)檢系統(tǒng)，數(shù)據(jù)模型質(zhì)檢系統(tǒng);人工智能系統(tǒng)，呼叫和在線服務(wù)，以及人工智能知識庫，未來可實現(xiàn)云客服模式的全覆蓋！淘金云客服是一家客服外包服務(wù)提供商，專注于為企業(yè)提供在線客服、語音客服、客服績效軟件、IM即時聊天工具、客服培訓(xùn)軟件等，通過解散傳統(tǒng)客服中心，為商家及企業(yè)提供云端客服服務(wù)。通過智能平臺機制為商家企業(yè)提供系統(tǒng)化招募、培訓(xùn)、管理及業(yè)務(wù)改進一體化客戶服務(wù)解決方案。
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2023-02-08
賈駿逸
回答
正規(guī)的
淘金云客服服務(wù)內(nèi)容多樣化，不僅包含售前客服(咨詢、營銷、服務(wù)指引等)和售后客服(投訴處理、咨詢等);也有優(yōu)質(zhì)頂尖的語音客服，主要含語音呼出客服(電銷、邀約、回訪、市調(diào))和語音呼入客服(業(yè)務(wù)辦理、服務(wù)指引、咨詢、投訴處理等)，而且還可以滿足多元化個性化的客服服務(wù)，如打標客服以及外貿(mào)、跨境類外語客服等。除了類目豐富的客服資源之外，淘金云還擁有全國線路資源，可做到全通訊工具覆蓋，實現(xiàn)多渠道系統(tǒng)對接。一站式解決企業(yè)的全方位客服需求！
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2023-02-08
阮采文
回答
是的
淘金云是四川淘金你我信息技術(shù)有限公司旗下網(wǎng)站，這家公司已經(jīng)注冊成立4年有余，根據(jù)目前查詢到的工商信息，其在經(jīng)營的4年間尚未出現(xiàn)過什么負面事件，所以從這一點上暫且列為可信任對象。淘金云客服服務(wù)內(nèi)容多樣化，不僅包含售前客服(咨詢、營銷、服務(wù)指引等)和售后客服(投訴處理、咨詢等);也有優(yōu)質(zhì)頂尖的語音客服，主要含語音呼出客服(電銷、邀約、回訪、市調(diào))和語音呼入客服(業(yè)務(wù)辦理、服務(wù)指引、咨詢、投訴處理等)，而且還可以滿足多元化個性化的客服服務(wù)，如打標客服以及外貿(mào)、跨境類外語客服等。除了類目豐富的客服資源之外，淘金云還擁有全國線路資源，可做到全通訊工具覆蓋，實現(xiàn)多渠道系統(tǒng)對接。一站式解決企業(yè)的全方位客服需求！
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2023-02-05
其它產(chǎn)品問答
氪友yG2i
回答
可以通過撥打淘金云客服的客服熱線，或者發(fā)送郵件至客服郵箱聯(lián)系技術(shù)支持團隊。
2023-05-31
1 個回答
氪友bfYE
回答
可以通過對客戶信息進行分析和整合，提升客服人員的應(yīng)答速度和質(zhì)量，同時利用機器人智能應(yīng)答功能，減少客服人員的工作負擔(dān)，提升客戶的體驗感。
2023-05-21
1 個回答
氪友rikc
回答
進入“稅慧盟”平臺，點擊申報功能，根據(jù)提示填寫相關(guān)信息即可完成申報操作。
2023-03-10
1 個回答
氪友wp1T
回答
淘金云客服不僅適合大型企業(yè)使用，也可以為中小型企業(yè)提供定制化的服務(wù)方案，幫助企業(yè)與客戶建立長久的溝通聯(lián)系。
2023-03-04
1 個回答
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