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什么是NPSMeter？
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氪友0KUh
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NPSMeter是一種用于衡量客戶滿意度的指標(biāo)工具，通過(guò)收集用戶對(duì)特定產(chǎn)品或服務(wù)的評(píng)分和意見(jiàn)來(lái)評(píng)估其對(duì)該產(chǎn)品或服務(wù)的推薦程度。
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2023-05-15
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氪友JgzB
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NPSMeter的評(píng)分結(jié)果一般為100到+100之間。正值表示積極推薦，負(fù)值表示批評(píng)或不滿意，0表示中立。
2023-05-17
1 個(gè)回答
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氪友sT16
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NPSMeter的數(shù)據(jù)可以通過(guò)在線調(diào)查、電話調(diào)查、反饋表、社交媒體等多種方式收集。
2023-05-16
1 個(gè)回答
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氪友q2Wc
回答
NPSMeter簡(jiǎn)單易懂，可以快速獲得客戶滿意度數(shù)據(jù)，以及將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為簡(jiǎn)潔的指標(biāo)，方便對(duì)比和跟蹤。
2023-05-15
1 個(gè)回答
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氪友O0zk
回答
NPSMeter可以幫助您了解用戶對(duì)您的產(chǎn)品或服務(wù)的真實(shí)反饋和滿意度，通過(guò)改進(jìn)用戶體驗(yàn)和增加用戶忠誠(chéng)度，有助于提高業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力。
2023-05-14
1 個(gè)回答
提問(wèn)
氪友jL9O
回答
NPSMeter可以適用于各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域，包括零售、餐飲、旅游、銀行、保險(xiǎn)等，任何需要衡量用戶滿意度的領(lǐng)域都可以使用。
2023-05-13
1 個(gè)回答
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