什么是pop800在線客服系統(tǒng)？

POP800在線客服系統(tǒng)是一款受到眾多企業(yè)的青睞的線上客服解決方案，其特點(diǎn)是安裝簡單，易于集成，使用方便，節(jié)省人力，減少成本，客服貼心，而且可以支持各種網(wǎng)站和客戶端，使用率很高。總體來說，POP800在線客服系統(tǒng)是一款優(yōu)秀的客服解決方案，受到廣大企業(yè)的歡迎。 POP800客服后臺管理系統(tǒng)操作簡單，功能強(qiáng)大。可設(shè)置多種功能以及選擇多種樣式，一鍵預(yù)覽，隨時(shí)更改。更有數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)分析、客服坐席監(jiān)控等統(tǒng)計(jì)管理。讓你營銷、管理雙管齊下。

POP800在線客服系統(tǒng)可以從官方網(wǎng)站http://www.pop800.com上下載，也可以從相關(guān)應(yīng)用軟件商店中搜索“POP800”并進(jìn)行下載。 其中企業(yè)客服一款基于網(wǎng)站客服人員與網(wǎng)站訪客進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通與交流的服務(wù)軟件，對正在訪問的訪客發(fā)起主動對話，化被動等待咨詢?yōu)橹鲃愉N售,是企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷與推廣、提升企業(yè)形象、幫助企業(yè)創(chuàng)造新客戶，留住老客戶的高效工具。系統(tǒng)可通過網(wǎng)站、微信、QQ、APP、小程序、微博等多渠道接入，且可以多站點(diǎn)管理。客服設(shè)置多樣靈活，可多種語言切換，同時(shí)具有多種窗口皮膚設(shè)置，適合不同風(fēng)格網(wǎng)站。系統(tǒng)針對訪客全方位動態(tài)跟蹤，幫助企業(yè)全面詳盡多維度的分析訪客信息和客服管理，是企業(yè)必不可少的工具。

POP800在線客服系統(tǒng)的注冊步驟如下： 1、打開POP800在線客服系統(tǒng)官網(wǎng)，點(diǎn)擊“免費(fèi)注冊”按鈕。 2、填寫相關(guān)注冊信息，包括公司名稱、聯(lián)系人、電子郵箱、電話號碼等。 3、設(shè)置POP800在線客服系統(tǒng)的登錄密碼，并仔細(xì)核對相關(guān)信息。 4、點(diǎn)擊“確認(rèn)注冊”，完成注冊。 系統(tǒng)可按照客服的接待情況自動分配訪客,客服可以同時(shí)接待多名訪客,如果指定客服不在線,系統(tǒng)會自動提供在線客服名單供客戶選擇,客戶也可以給指定離線客服發(fā)送留言,客服將在下一次登錄時(shí)查看。

用戶可以通過pop800官方網(wǎng)站或聯(lián)系銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行購買。系統(tǒng)提供不同的套餐和定價(jià)方案，用戶可以根據(jù)企業(yè)的需求選擇合適的版本。同時(shí)，還可以享受免費(fèi)試用期來評估系統(tǒng)的功能和性能。

不需要。pop800在線客服系統(tǒng)是基于云計(jì)算技術(shù)的，在任何有網(wǎng)絡(luò)連接的瀏覽器上都可以直接訪問和使用，無需安裝任何軟件。