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Udesk全渠道客服系統
我能在udesk全渠道客服系統中連接多個社交媒體平臺嗎?
我能在udesk全渠道客服系統中連接多個社交媒體平臺嗎?
作者:氪友k89R
時間:2022-11-11
問題類型:產品使用
我來回答
共1個回答
氪友mqVj
回答
是的,udesk全渠道客服系統支持連接多個社交媒體平臺,包括微信、微博、Facebook、Twitter等。您可以通過集成這些平臺,將所有的客戶咨詢整合到一個統一的平臺上進行處理。
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2022-11-15
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udesk全渠道客服系統是否能夠提供統計和分析報告?
氪友hwTs
回答
是的,udesk全渠道客服系統可以提供各種統計和分析報告,以幫助您了解客戶咨詢的數量、處理時效、客服團隊的工作效率等關鍵指標。
2022-11-15
1 個回答
提問
我能在udesk全渠道客服系統中管理我的團隊嗎?
氪友8yol
回答
是的,udesk全渠道客服系統提供了團隊管理功能。您可以創建不同的客服團隊、分配工作任務、設定權限和跟蹤工作進展等。
2022-11-14
1 個回答
提問
udesk全渠道客服系統是否支持中文?
氪友3qDU
回答
是的,udesk全渠道客服系統完全支持中文。您可以設置系統的界面語言為簡體中文,也可以與您的客戶使用中文進行溝通。
2022-11-13
1 個回答
提問
udesk全渠道客服系統是否支持多語言?
氪友AiPh
回答
是的,udesk全渠道客服系統支持多種語言。您可以根據您的需求添加和切換不同的語言選項,與全球客戶進行溝通。
2022-11-12
1 個回答
提問
是否可以自定義udesk全渠道客服系統的界面?
氪友47mu
回答
是的,udesk全渠道客服系統支持自定義界面。您可以添加您的品牌標識、自定義顏色和排版等,使系統更符合您企業的形象和需求。
2022-11-10
1 個回答
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