華為云客服多少錢

作者：巨竹

時(shí)間：2023-02-20

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莘澤馨

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　　華為云客服的價(jià)格因具體的需求而異，以及客服部門的規(guī)模、經(jīng)營模式等多種因素。　　如果是小型公司，一般來說，在每月10萬次會(huì)話量的情況下，華為云客服的服務(wù)費(fèi)用大概是3000元/月；　　如果是中型企業(yè)，每月會(huì)話量30萬，華為云客服的服務(wù)費(fèi)用大概是8000元/月；　　如果是大型企業(yè)，每月會(huì)話量100萬，華為云客服的服務(wù)費(fèi)用大概是30000元/月。　　另外，華為云客服還提供特殊的優(yōu)惠政策，如某些企業(yè)可以享受折扣優(yōu)惠，或者有一定的免費(fèi)服務(wù)時(shí)間，等等。　　因此，準(zhǔn)確的客服費(fèi)用只能在華為云客服官網(wǎng)上查看。收起

2023-02-21

邱晴宇

回答

　　華為云客服是一種軟件服務(wù)，由華為集團(tuán)提供，可以幫助企業(yè)更好地與客戶溝通、處理問題和解決疑難雜癥。它支持多種渠道，包括文字、圖片、視頻、語音等，旨在為企業(yè)提供全面的客戶體驗(yàn)。　　華為云客服提供了兩種定價(jià)方案，分別是按量付費(fèi)和包年包月，以前者為例，按每小時(shí)4.5元計(jì)費(fèi)，每月消費(fèi)不低于100元，每年消費(fèi)不低于1000元。而包年包月定價(jià)方案則會(huì)根據(jù)企業(yè)實(shí)際使用情況進(jìn)行靈活定價(jià)，最低消費(fèi)也在1000元左右。此外，客服賬號(hào)每月最低消費(fèi)也是100元，每月最多可以開通20個(gè)客服賬號(hào)。　　總之，使用華為云客服的費(fèi)用會(huì)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際使用情況進(jìn)行定價(jià)，每月最低消費(fèi)也在1000元左右，客服賬號(hào)每月最低消費(fèi)也是100元，每月最多可以開通20個(gè)客服賬號(hào)。收起

2023-02-19

邗剛

回答

　　華為云客服的價(jià)格是按照每月的使用量計(jì)費(fèi)的，一般情況下，每月5000條以內(nèi)的消息免費(fèi)，超過5000條每條收取0.06元。　　對(duì)于每月消息量大于50萬條，華為云提供了優(yōu)惠政策，每條消息收取0.04元。　　此外，如果您需要使用華為云平臺(tái)里的其他服務(wù)，也可以根據(jù)您的實(shí)際需求選擇相應(yīng)的服務(wù)，比如人工客服、在線客服、投訴管理等。您可以根據(jù)您的實(shí)際需求，自由組合華為云的服務(wù)項(xiàng)目，獲得更大的優(yōu)惠。　　總的來說，華為云客服的價(jià)格是根據(jù)每月的使用量來計(jì)算的，價(jià)格也是相當(dāng)實(shí)惠的，可以滿足不同客戶的需求。收起

2023-02-18

其它產(chǎn)品問答

提問

華為云客服我有關(guān)于華為云產(chǎn)品的其他問題，可以向客服提問嗎？

氪友vYuS

回答

當(dāng)然可以！如果您有任何關(guān)于華為云產(chǎn)品的其他問題，歡迎隨時(shí)聯(lián)系華為云客服，我們將盡力為您解答并提供幫助。

2023-05-24

1 個(gè)回答

提問

什么是華為云客服？

氪友kpuS