客戶畫像
產(chǎn)品功能用戶畫像可以幫助企業(yè)快速完善、記錄客戶動(dòng)態(tài)、標(biāo)簽和信息；輕松獲取客戶來源、對(duì)話、設(shè)置等信息，幫助企業(yè)判斷客戶意向，精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)客戶，打造優(yōu)質(zhì)客戶體驗(yàn)。
金融 運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
5.0
綜合
4.5
易用性
5.0
售后服務(wù)
5.0
性價(jià)比
5.0
符合度
半年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
50-99人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點(diǎn)
我們企業(yè)經(jīng)常舉辦各種活動(dòng)，花銷挺高的，但是客戶都是活動(dòng)中白嫖后就流失了。后續(xù)我們優(yōu)化了活動(dòng)的形式，靈活用活碼、客戶標(biāo)簽等功能，把客戶分層沉淀在我們的私域里面。每一場(chǎng)活動(dòng)都能收獲大量的客戶的。結(jié)合客戶標(biāo)簽等信息也可以精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)。對(duì)我們來講剛好解決我們的問題，很實(shí)用。
不滿意的點(diǎn)
希望在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)這邊更加完善，雖然現(xiàn)在在客戶、客戶群等多維度業(yè)務(wù)端、客戶端數(shù)據(jù)，希望有更對(duì)針對(duì)社群內(nèi)容等顆粒度的內(nèi)容端數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，方便我們更好理解客戶需求。
2022-08-18
贊同
餐飲/住宿 運(yùn)營(yíng)經(jīng)理
2.5
綜合
3.5
符合度
3.5
易用性
3.5
售后服務(wù)
- -
性價(jià)比
3.5
便捷性
3.5
穩(wěn)定性
- -
使用時(shí)長(zhǎng)
- -
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
2.5
2022-12-13
贊同
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美妝 5001-10000人
1V1承接用戶需求，精細(xì)化社群運(yùn)營(yíng)典范
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美贊臣奶粉
快消 5001-10000人
美贊臣專屬定制：三個(gè)月跑通N+鏈路模型
1、美贊臣首季開展N+鏈路策略，包含日常寵粉制、NC團(tuán)長(zhǎng)制、KOC運(yùn)營(yíng)制等機(jī)制設(shè)置。
2、打造黃金三角私域會(huì)員體系，梯度階段式運(yùn)營(yíng)寶媽群體，日常培養(yǎng)用戶心智并推
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美妝 10000人以上
卡姿蘭私域業(yè)績(jī)3個(gè)月提升10倍
作為中國線下第一名，綜合滲透率第一名的彩妝品牌，正面臨線上的巨大沖擊。在自己摸索中，面臨引流效率低，無法構(gòu)建銷售團(tuán)隊(duì)等困境。選擇藍(lán)鯨私域后，短短3個(gè)月，私域GM
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