藍鯨助手
產品功能藍鯨助手為客服提供快速回復/發送提前預設好的話術，支持添加文字、圖片、外鏈、鏈接、視頻等多類型消息，同時支持一鍵發送，幫助企業員工提高工作效率。
金融 運營總監
5.0
綜合
4.5
易用性
5.0
售后服務
5.0
性價比
5.0
符合度
半年左右
使用時長
50-99人
團隊規模
- -
使用版本
5.0
滿意的點
我們企業經常舉辦各種活動，花銷挺高的，但是客戶都是活動中白嫖后就流失了。后續我們優化了活動的形式，靈活用活碼、客戶標簽等功能，把客戶分層沉淀在我們的私域里面。每一場活動都能收獲大量的客戶的。結合客戶標簽等信息也可以精細化的運營。對我們來講剛好解決我們的問題，很實用。
不滿意的點
希望在數據統計這邊更加完善，雖然現在在客戶、客戶群等多維度業務端、客戶端數據，希望有更對針對社群內容等顆粒度的內容端數據統計，方便我們更好理解客戶需求。
2022-08-18
贊同
餐飲/住宿 運營經理
2.5
綜合
3.5
符合度
3.5
易用性
3.5
售后服務
- -
性價比
3.5
便捷性
3.5
穩定性
- -
使用時長
- -
團隊規模
- -
使用版本
2.5
2022-12-13
贊同
名創優品
美妝 5001-10000人
1V1承接用戶需求，精細化社群運營典范
MINISO名創優品中國線下最大的時尚生活百貨連鎖品牌，截止2021年Q1全球門店4587家，輻射90多各國家。留存客戶非常龐大，但是社群運營欠缺，在私域的整體
美贊臣奶粉
快消 5001-10000人
美贊臣專屬定制：三個月跑通N+鏈路模型
1、美贊臣首季開展N+鏈路策略，包含日常寵粉制、NC團長制、KOC運營制等機制設置。
2、打造黃金三角私域會員體系，梯度階段式運營寶媽群體，日常培養用戶心智并推
卡姿蘭
美妝 10000人以上
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所在分類
私域運營(SCRM)
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