來電彈屏
產(chǎn)品功能客戶來電時(shí)，彈出客戶信息列表，支持在線編輯客戶信息，老客戶再次來電時(shí)顯示歷史服務(wù)記錄，電話可協(xié)同轉(zhuǎn)移到目標(biāo)座席
租賃/商務(wù)服務(wù)/專業(yè)服務(wù) 內(nèi)容運(yùn)營
4.0
綜合
4.0
符合度
4.0
易用性
4.0
售后服務(wù)
3.0
性價(jià)比
半年左右
使用時(shí)長
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
4.0
滿意的點(diǎn)
有使用培訓(xùn)，比較容易上手。功能也比較齊全，使用上沒有太大問題，對小白很友好。客服回復(fù)速度快，而且回復(fù)內(nèi)容的質(zhì)量都可以保證，能大部分的解決客戶的問題，非常不錯(cuò)。
不滿意的點(diǎn)
個(gè)人覺得價(jià)格幾遍貴，性價(jià)比一般。通過過程中容易卡頓，穩(wěn)定性不是特別好，希望后續(xù)可以改進(jìn)一下。可以多增加一些在線任務(wù)。
2021-12-18
贊同
嵌入式工程師
5.0
綜合
5.0
售后服務(wù)
4.0
性價(jià)比
4.0
符合度
4.0
易用性
半年左右
使用時(shí)長
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點(diǎn)
賽普智成-小賽云客服這個(gè)平臺非常好免費(fèi)的培訓(xùn).任務(wù)也是挺多的不會沒有有點(diǎn)少但是夠沒任務(wù)也沒擔(dān)心會上的沒任務(wù)我就會去培訓(xùn)免費(fèi)提升經(jīng)驗(yàn).給開發(fā)者一點(diǎn)建議希望界面流暢一點(diǎn)!
不滿意的點(diǎn)
語音比較多，在線的任務(wù)少，偶爾有也只有凌晨的班，所以需要一直等時(shí)機(jī)，語音一般一小時(shí)15，在線一小時(shí)8-14看困難度吧,反正工資不高，對電腦不熟悉的還是算了吧，如果是在家沒事可以做。
2021-12-10
贊同
沒有更多了~
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