賽普智成-小賽云客服

一款專業的云呼叫中心管理平臺，支持電話、IM在線客服、微信、短信、郵件和QQ等多種渠道接入方式，根據企業需求可提供公有云、私有云與混合云集中部署方式，不受時間和地域限制，實現即開即用，按需部署的客服服務管理模式。 主要功能：多級IVR導航、隊列管理、來電彈屏、坐席監控、客戶管理、系統報表、通話錄音。 產品優勢：快速上線、無地域限制、成本更低、多渠道接入、節省人力、高并發、易管理、效率高。