對接客戶信息
產(chǎn)品功能內(nèi)置輕量級的CRM對接，接口方式深度對接。根據(jù)客戶信息、咨詢?nèi)肟冢悄芊峙淇头嵘?0%人效，提升20%滿意度，讓服務(wù)更懂客戶。
客服主管
4.5
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
3.0
性價比
- -
使用時長
小于50人
團隊規(guī)模
- -
使用版本
4.5
滿意的點
產(chǎn)品做的不錯，界面友好性能穩(wěn)定，但是需要預(yù)付1w起。像我們這種剛成立的小電商平臺，沒有那么大的需求，1個坐席1888就夠用了，客戶服務(wù)方面做的也不錯，對接過程中商務(wù)顧問表現(xiàn)出來的友好的態(tài)度和專業(yè)的素養(yǎng)，還是不得不讓我感嘆，確實是大廠，值得推薦。
不滿意的點
這個要求儲值1w有點坑人了，向我們小公司用不了那么多席位的話這筆支出算是多余的。
2021-12-29
贊同
沒有更多了~
