客戶SOP

小裂變scrm有一項渠道活碼功能很好用，可以將活碼放在特定的渠道推廣，通過好友后會自動推送歡迎語和自動打標簽，備注，第一時間觸達用戶，了解用戶，后續(xù)可以針對性運營用戶，而且有了活碼，如果員工添加客戶上限后，可以靈活調(diào)節(jié)接待客戶的員工?。。?！強烈推薦小裂變scrm！！！！

小裂變每次公司做活動都會用到，一個號加滿了可以指定加另外的號，是活碼比較方便，另外就是活動結(jié)束時間就會停止添加，頁面提示不用擔心粉絲進來又流失

1.分類清晰，使用者學習成本低，比如客戶管理，客戶轉(zhuǎn)化等板塊 2.學習園地好評，各種優(yōu)秀案例，海報參考，課程等，可以給我們很大參考 3.服務很好，售前的指導很全面，售后有專門的服務團隊，有什么問題解決比較迅速，優(yōu)秀的方法也會及時同步

可以生成員工專屬碼，讓員工進行推廣，然后與員工績效結(jié)合，能夠更好的激活員工工作效率。

公司原來系統(tǒng)不能做到自己打標簽，方式基本是通過銷售和客服在1v1聊天的過程中，用企微手動填寫標簽，剛開始用戶少的時候還好，到后來基數(shù)越來越大，效率不高，費時費力，后來朋友介紹了小裂變的系統(tǒng)，現(xiàn)在用了大概有7個月了，整體過程還是比較愉快的，效率大大提升了不少，其他的功能比如說群發(fā)，發(fā)紅包之類的，能節(jié)約不少時間，而且效果都比較好，推薦啊朋友們