工單路由分配
產(chǎn)品功能訪客提交工單成功,系統(tǒng)會根據(jù)路由條件指派給工單處理的技能組,技能組內(nèi)根據(jù)設置的ACD規(guī)則分配給處理的客服人員
所在分類
績效薪酬系統(tǒng)
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