工單審核
產(chǎn)品功能發(fā)布和結(jié)束工單可加入固定審核流程或?qū)徍私M件
互聯(lián)網(wǎng)/電信/軟件信息技術(shù)服務(wù) 銷售總監(jiān)
5.0
綜合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服務(wù)
5.0
性價(jià)比
一年以上
使用時(shí)長(zhǎng)
小于50人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點(diǎn)
工單是因企業(yè)而異的，沒(méi)有一家企業(yè)的工單需求可以說(shuō)一模一樣
FeelDesk工單系統(tǒng)做到了整個(gè)工單流程，內(nèi)容，狀態(tài)等的完全自定義，可以滿足大部分小微企業(yè)的使用需求
針對(duì)個(gè)性化的需求而言，又以超高性價(jià)比的私有化本地部署的合作模式，為企業(yè)帶去了無(wú)限可能
值得一提的是他們的會(huì)員系統(tǒng)，不是單個(gè)人，而是一整套會(huì)員架構(gòu)，關(guān)鍵全部免費(fèi)，免費(fèi)，免費(fèi)，重要的事情說(shuō)三遍！
不滿意的點(diǎn)
對(duì)于項(xiàng)目型需求的企業(yè)而言，F(xiàn)eelDesk工單系統(tǒng)的流程引擎管理相對(duì)較弱，聽(tīng)說(shuō)今年在研發(fā)階段，也不知道多久能上線，期待中
2022-06-30
贊同
教育/科研 高級(jí)工程師
5.0
綜合
4.5
性價(jià)比
4.5
符合度
4.5
易用性
4.5
售后服務(wù)
半年左右
使用時(shí)長(zhǎng)
100-499人
團(tuán)隊(duì)規(guī)模
- -
使用版本
5.0
滿意的點(diǎn)
對(duì)我們來(lái)說(shuō)最看重的就是可以對(duì)接多個(gè)郵箱，沒(méi)有局限于一個(gè)，對(duì)國(guó)外客戶很友好，郵件轉(zhuǎn)工單也很方便，適合我們公司
不滿意的點(diǎn)
針對(duì)外企或者國(guó)外客戶較多的公司，希望不只可以對(duì)接多個(gè)郵箱，還有其他平臺(tái)的對(duì)接，比如facebook等等
2022-09-28
贊同
沒(méi)有更多了~
所在分類
售后服務(wù)管理
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