重押的B系,能否驅(qū)動(dòng)阿里的巨型“雙輪”?
業(yè)務(wù)新增、架構(gòu)變動(dòng)、業(yè)績(jī)披露,頻繁的曝光表明,如今阿里巴巴已將B系重新推到前線,用以抗擊外部競(jìng)爭(zhēng)。B系這位老兵雖集全公司資源于一身,但也承擔(dān)著史無(wú)前例的壓力。面對(duì)重點(diǎn)賽道中拼多多、美團(tuán)等勁敵,B系要如何為阿里沖鋒陷陣?
一直以來(lái),淘系電商都是阿里巴巴最核心的業(yè)務(wù),最主要的傳播板塊。但在各行各業(yè)由消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型之際,阿里巴巴的重心同樣也有了轉(zhuǎn)移。
一個(gè)非常明顯的信號(hào)是,阿里巴巴財(cái)報(bào)逐漸在弱化傳統(tǒng)電商業(yè)務(wù)的宣傳,取而代之的是增加其它業(yè)務(wù)的曝光。
值得一提的是,在近日發(fā)布的2022財(cái)年第一季度財(cái)報(bào)(2021年4月-6月)中,阿里巴巴不僅首次公布了社區(qū)電商業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),還特別強(qiáng)調(diào)了淘特在下沉市場(chǎng)越來(lái)越受歡迎。
在公司內(nèi)部,社區(qū)電商和淘特表面上看分屬兩個(gè)不同的事業(yè)群,實(shí)際上都來(lái)自阿里巴巴1999年創(chuàng)立的B2B板塊(后業(yè)務(wù)范圍不斷增加,又被稱(chēng)作“B系”),屬于“同源兄弟”。
阿里巴巴在財(cái)報(bào)新聞稿中特別提到了這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)數(shù)據(jù),由此也可以看出集團(tuán)對(duì)B系業(yè)務(wù)的重視程度。
而在7月底公布的2021財(cái)政年報(bào)告中,阿里巴巴還正式確認(rèn)了分管淘特和1688業(yè)務(wù)的副總裁汪海(花名:七公)的合伙人身份。
阿里巴巴部分現(xiàn)任合伙人名單(來(lái)源:公司財(cái)報(bào))
種種跡象表明,如今阿里巴巴這艘巨輪或已將B系重新推到前線,用以抗擊外部競(jìng)爭(zhēng)。
“阿里巴巴希望成為一家消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合得更好的公司,這是阿里巴巴走向未來(lái)非常重要的定位和方向。”
本次財(cái)報(bào)發(fā)布前一周,阿里巴巴董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官?gòu)堄略谥鹿蓶|信中強(qiáng)調(diào),產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是全世界共同面對(duì)的重要機(jī)遇,阿里巴巴要成為一家消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)“雙輪驅(qū)動(dòng)”的公司。
放眼阿里巴巴內(nèi)部,目前已經(jīng)表現(xiàn)出這個(gè)趨勢(shì)的業(yè)務(wù)板塊,著眼下沉市場(chǎng)、深耕產(chǎn)業(yè)帶的B系則是其中代表。
B系中的淘特(于今年5月改名升級(jí),原名:淘寶特價(jià)版)于2020年3月正式上線,主要通過(guò)與原產(chǎn)地制造商合作,設(shè)計(jì)和生產(chǎn)面向下沉市場(chǎng)的極致性?xún)r(jià)比產(chǎn)品,從而在產(chǎn)銷(xiāo)兩端實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合。僅用9個(gè)月的時(shí)間,淘特月活就跨過(guò)了億級(jí)關(guān)口。
為了加深與產(chǎn)業(yè)帶工廠合作、豐富供給側(cè)內(nèi)容,去年9月,淘特打通了阿里內(nèi)貿(mào)B2B平臺(tái)1688,通過(guò)“工廠直供”模式讓1688平臺(tái)批發(fā)貨源直接觸達(dá)C端消費(fèi)者,不僅幫助商家實(shí)現(xiàn)了外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo),也迎合了阿里巴巴業(yè)務(wù)“雙輪驅(qū)動(dòng)”的大趨勢(shì)。
根據(jù)阿里巴巴發(fā)布的最新財(cái)報(bào),淘特年度活躍消費(fèi)者已經(jīng)增長(zhǎng)至超1.9億,單季新增活躍消費(fèi)者達(dá)到4000萬(wàn);相較而言,整個(gè)阿里巴巴全球生態(tài)系年活躍消費(fèi)者單季新增人數(shù)為4500萬(wàn)。
淘特最新年度活躍消費(fèi)者數(shù)據(jù)
如果不算Lazada、全球速賣(mài)通、Trendyol和Daraz所服務(wù)的2.65億海外消費(fèi)者,截至2021年6月30日,在阿里巴巴生態(tài)系統(tǒng)中有9.12億年度活躍消費(fèi)者來(lái)自中國(guó)地區(qū)。按此計(jì)算,淘特貢獻(xiàn)了其中20.83%的用戶(hù),重要性不言而喻。
B系業(yè)務(wù)中同樣面向下沉市場(chǎng)的,還有今年上半年新成立的社區(qū)電商業(yè)務(wù)——MMC,內(nèi)部稱(chēng)作“買(mǎi)買(mǎi)菜”。
不同于淘特在誕生之初就被集團(tuán)大肆宣揚(yáng),MMC成立以來(lái)都顯得更為低調(diào)、神秘。阿里巴巴鮮少在公開(kāi)的會(huì)議或活動(dòng)上對(duì)外介紹MMC,外界更多是從媒體獲取的消息中一點(diǎn)點(diǎn)了解這個(gè)新生業(yè)務(wù)。
但在最新發(fā)布的財(cái)報(bào)中,阿里巴巴一反常態(tài)地公布了社區(qū)電商業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù):今年4月-6月,GMV環(huán)比增長(zhǎng)約200%,區(qū)域分撥中心(RDC)的建筑面積環(huán)比增長(zhǎng)260%。這也是阿里巴巴首次公布社區(qū)電商業(yè)務(wù)“成績(jī)單”。
成立于新舊財(cái)年交匯之際的MMC,僅用了一個(gè)季度就登上財(cái)報(bào),不難看出公司對(duì)該項(xiàng)業(yè)務(wù)的重視和滿意。財(cái)報(bào)還指出,MMC數(shù)據(jù)大幅增長(zhǎng)意味著該業(yè)務(wù)的物流和履約基礎(chǔ)設(shè)施在穩(wěn)步擴(kuò)大,反應(yīng)出業(yè)務(wù)未來(lái)仍具有較大增長(zhǎng)潛力。
對(duì)于阿里巴巴而言,集團(tuán)整體已經(jīng)過(guò)了利潤(rùn)保增長(zhǎng)的階段,開(kāi)始重點(diǎn)加大對(duì)新業(yè)務(wù)的投資,為未來(lái)增長(zhǎng)蓄力。
在2021財(cái)年結(jié)束時(shí),阿里巴巴集團(tuán)曾宣布,“計(jì)劃將2022財(cái)年所有增量利潤(rùn)及額外資本用于支持平臺(tái)商家,以及投資于新業(yè)務(wù)和關(guān)鍵戰(zhàn)略領(lǐng)域。”
此次財(cái)報(bào)也披露了阿里加大投入的方向,其中四個(gè)“策略領(lǐng)域”分別是:社區(qū)商業(yè)平臺(tái)、淘特、本地生活服務(wù)及LAZADA。這個(gè)排序或表明,社區(qū)商業(yè)確為阿里當(dāng)前最看重并且重投入的新業(yè)務(wù)。
熟悉阿里巴巴的人都知道,B2B業(yè)務(wù)在公司內(nèi)部還有一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)拿?mdash;—“中供鐵軍”。
之所以叫“鐵軍”,說(shuō)的是團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的執(zhí)行力和突出的實(shí)戰(zhàn)成績(jī)。
作為阿里巴巴誕生的第一個(gè)業(yè)務(wù),它們幫助數(shù)以萬(wàn)計(jì)的“互聯(lián)網(wǎng)小白”走到線上、開(kāi)展交易,成就了阿里巴巴最早的收入來(lái)源,還為淘寶和支付寶的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。用馬云的話說(shuō),“沒(méi)有B2B就不會(huì)有阿里巴巴(集團(tuán))。”
從這里走出了干嘉偉、陸兆禧、呂廣渝、程維等多個(gè)可以寫(xiě)進(jìn)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)史的人物,他們后來(lái)都成為了各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的“CXO”。
只不過(guò),這樣的光芒很快被淘系、支付寶等“后浪”掩蓋,“中供鐵軍”的名字也逐漸被人們遺忘。
直到最近兩年,沉寂已久的B系又重新走進(jìn)了大眾視野。包括業(yè)務(wù)新增、架構(gòu)變動(dòng),頻繁的曝光受到外界越來(lái)越多的關(guān)注。
而B(niǎo)系也在一系列調(diào)整中有了脫胎換骨的變化。
今年5月,阿里巴巴集團(tuán)進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整,一改過(guò)去業(yè)界通用的事業(yè)群“樹(shù)狀”架構(gòu),轉(zhuǎn)而采用多業(yè)務(wù)協(xié)同并行的“板塊”架構(gòu),并在阿里云和B系這兩個(gè)單位最早試行。
調(diào)整后的B系,已經(jīng)演變成了兩大事業(yè)群:一個(gè)是由B2B升級(jí)而來(lái)的MBC,另一個(gè)是新組建的MMC。
其中,MBC事業(yè)群中文名為產(chǎn)業(yè)電商事業(yè)群,業(yè)務(wù)涵蓋:Alibaba.com(阿里巴巴國(guó)際站)、1688,Aliexpress(全球速賣(mài)通)、淘特,阿里數(shù)字農(nóng)業(yè);MMC事業(yè)群中文名為阿里社區(qū)電商事業(yè)群,由原B2B事業(yè)群的阿里零售通和原盒馬事業(yè)群的盒馬集市組成。
而在人事安排上,MMC和MBC均由“阿里十八羅漢”(創(chuàng)始人)之一、工號(hào)11的戴珊親自掛帥;阿里巴巴副總裁、淘特和1688業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人汪海擔(dān)任MBC副總裁,并向戴珊匯報(bào)。
回看這兩人的經(jīng)歷可以發(fā)現(xiàn):戴珊早年積累了豐富的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),2017年起擔(dān)任B2B事業(yè)群總裁,2019年起還代表集團(tuán)分管盒馬事業(yè)群,同時(shí)統(tǒng)籌著整個(gè)阿里巴巴集團(tuán)涉農(nóng)業(yè)務(wù),由她帶領(lǐng)MMC業(yè)務(wù),可以調(diào)配的資源自不必說(shuō);而從汪海今年被列入阿里巴巴合伙人名單,也能看出其及其所帶領(lǐng)的業(yè)務(wù)在公司的地位。
同時(shí),B系也在頻繁交出不錯(cuò)的“答卷”。
除了淘特活躍用戶(hù)數(shù)和社區(qū)電商GMV的大幅增長(zhǎng),其它業(yè)務(wù)也在開(kāi)花,阿里巴巴第一個(gè)業(yè)務(wù)阿里巴巴國(guó)際站2020年GMV同比也增長(zhǎng)了101%,2021年上半年其增速又攀升至111%。
阿里巴巴國(guó)際站2021H1業(yè)績(jī)表現(xiàn)
無(wú)論業(yè)務(wù)范圍如何拓展,業(yè)務(wù)形態(tài)如何變動(dòng),僅從MBC和MMC這兩個(gè)名字就能看出,B系的目標(biāo)還是在加強(qiáng)M(制造商)和C(消費(fèi)者)的聯(lián)系,將阿里巴巴“雙輪驅(qū)動(dòng)”的目標(biāo)貫徹到底。
集全公司資源于一身的B系,看似成績(jī)突出,但也承擔(dān)著史無(wú)前例的壓力。
在下沉市場(chǎng),MMC所在的社區(qū)電商賽道、淘特所在的性?xún)r(jià)比電商賽道,巨頭角逐十分激烈,阿里巴巴甚至從一開(kāi)始就失了先機(jī)。
從盒馬集市到新組建MMC,重新出征的阿里,在迎戰(zhàn)多多買(mǎi)菜和美團(tuán)優(yōu)選的過(guò)程中,形成了一套串聯(lián)三個(gè)社會(huì)基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)(小店、農(nóng)業(yè)、工廠)的獨(dú)特模式——
在前端,基于阿里零售通已經(jīng)連接的150多萬(wàn)夫妻老婆店,進(jìn)行數(shù)字小店改造;在后端,通過(guò)“5盤(pán)貨”(盒馬、大潤(rùn)發(fā)、零售通的源頭直采供應(yīng)鏈、1688及淘特的合作工廠、阿里數(shù)字農(nóng)業(yè)基地)連接產(chǎn)業(yè)帶和農(nóng)產(chǎn)品基地。
既要在社區(qū)銷(xiāo)售端“大刀闊斧”改革,又要串聯(lián)起供給端產(chǎn)業(yè)基地,注定是一個(gè)“非常重”的模式。
而承載阿里巴巴社區(qū)電商業(yè)態(tài)的盒馬集市(前身“盒馬優(yōu)選”)去年9月才上線,推進(jìn)速度一度相對(duì)較慢,目前陸續(xù)在四川、陜西、湖北、江蘇、江西、山東等省份開(kāi)通。
相較而言,早先入局的美團(tuán)優(yōu)選、多多買(mǎi)菜等就覆蓋了國(guó)內(nèi)所有省份,優(yōu)勢(shì)更為明顯。
不僅如此,此前有媒體還曝出,美團(tuán)優(yōu)選2021年GMV目標(biāo)2000億,并將沖擊5000-6000萬(wàn)/天的單量;多多買(mǎi)菜2021年GMV目標(biāo)則是1500億;橙心優(yōu)選和興盛優(yōu)選也分別達(dá)到1000億、800億左右。
一個(gè)個(gè)上千億的GMV數(shù)字,無(wú)疑都成為了壓在阿里MMC頭上的大山,讓其在拓展社區(qū)電商業(yè)務(wù)的路上變得更坎坷。不過(guò),來(lái)自行業(yè)的強(qiáng)監(jiān)管阻止了新業(yè)態(tài)的一路狂飆,令各個(gè)平臺(tái)紛紛放緩腳步。
另一邊,淘特頂著對(duì)戰(zhàn)拼多多的壓力而生,通過(guò)“1元更香節(jié)”、降低商家支付手續(xù)費(fèi)等方式,試圖在供需兩端獲得更大增長(zhǎng),但其與對(duì)手的差距似乎也還未取得突破性進(jìn)展。
一組數(shù)據(jù)對(duì)比可以看到,2021年一季度,拼多多在年度活躍買(mǎi)家數(shù)已經(jīng)達(dá)到7.8億規(guī)模時(shí),環(huán)比增長(zhǎng)仍有3540萬(wàn);而淘特單季增長(zhǎng)5000萬(wàn)后,年活躍買(mǎi)家規(guī)模為1.5億。由此看來(lái),淘特任重道遠(yuǎn)。
2022財(cái)年一季度,阿里巴巴營(yíng)收2057.40億元(約合318.65億美元),同比增長(zhǎng)34%,稍低于市場(chǎng)預(yù)期的2093.8億元;Non-GAAP下凈利潤(rùn)達(dá)到434.4億元,同比下滑8%,但高于市場(chǎng)預(yù)期。
這樣一份財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)當(dāng)然無(wú)法與鼎盛時(shí)期的阿里巴巴相比,但集團(tuán)增收不增利的情況下,阿里增加業(yè)務(wù)露出釋放了一個(gè)信號(hào):阿里巴巴正試圖通過(guò)“板塊式治理”,打造“更多引擎”;而曾經(jīng)被譽(yù)為“中供鐵軍”的B系,正在回到電商的主戰(zhàn)場(chǎng)。
在業(yè)務(wù)端摸爬滾打20多年的“老兵”再次沖鋒陷陣,能否幫助阿里巴巴在新業(yè)務(wù)上獲得強(qiáng)勁增長(zhǎng)、迎擊強(qiáng)大的外部敵手?
阿里巴巴在最新財(cái)報(bào)中提到,MMC業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)是能夠利用高鑫零售(大潤(rùn)發(fā))的供應(yīng)鏈能力,來(lái)確保商品的品質(zhì)、穩(wěn)定供應(yīng)及維持具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格。
隨著社區(qū)電商戰(zhàn)全面深入較量,行業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到這是一場(chǎng)長(zhǎng)期拉鋸戰(zhàn),考驗(yàn)各家成敗的關(guān)鍵在于“耐力”,也即供應(yīng)鏈。
但在各種不確定性因素的籠罩下,阿里巴巴也走到了新的階段,還需要應(yīng)對(duì)更多變量挑戰(zhàn)。專(zhuān)注電商故事時(shí)代已經(jīng)翻盤(pán)了,由此,阿里巴巴也更多強(qiáng)調(diào)“互聯(lián)”、“開(kāi)放”、“多贏”。
在阿里巴巴2022財(cái)年一季度財(cái)報(bào)分析師會(huì)議上,張勇特地提及,平臺(tái)之間互聯(lián)開(kāi)放,結(jié)果會(huì)是多贏。對(duì)中小企業(yè),解除外鏈屏蔽能降低流量費(fèi)用,有利于降低經(jīng)營(yíng)成本,帶來(lái)更好的經(jīng)營(yíng)便利;對(duì)消費(fèi)者而言,則有助于提升生活便利度。
“與其他平臺(tái)一起面向未來(lái),相向而行。”張勇說(shuō)。
本文來(lái)自微信公眾號(hào)“全天候科技”(ID:iawtmt),作者:張超,編輯:羅麗娟,36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。
