教育行業“大地震”,從業者該何去何從?
事件的起因,相信大家也知道了。
7 月 24 日,相關部門印發了《關于進一步減輕義務教育階段學生作業負擔和校外培訓負擔的意見》(稱為 “雙減” 意見)
其中著重提到了「全面規范校外培訓行為」,包括培訓機構的審批、投融資、業務范疇、培訓時間、廣告宣傳、價格收費等。
靴子落地,一面是上市教育公司股價狂跌;一面是大量教育行業從業者迎來職業拐點……
01
目前,在線教育行業怎么樣了?
截止目前,已經有多家教育公司宣布或被傳裁員。
根據晚點報道,高途的裁員非常果斷:
“雙減” 意見下發的第二天,高途集團創始人、CEO 陳向東就召集管理層開會,定下了裁員指標:全國 13 個地方中心,在 8 月 1 日前完成關閉,只留下鄭州、武漢、成都三個輔導老師中心,每個中心平均上千人,涉及范圍達到上萬人。相當于高途 1/3 的人會離開。
對此,我也跟曾在高途(杭州中心)做輔導老師的同學進行了求證。
上周四白天,他們中心還沒有接到任何通知,到晚上就被集體告知,留給他們的選擇有 2 個,要么是去鄭州中心,要么選擇離職。
好在離職還有補償
7 月 30 日晚上 11 點,陳向東又向全員發了內部信,稱因為行業變化,很多優秀的人才會離開教育行業,所以高途必須在組織和經營層面做調整,“對每一個小伙伴們負責”。
7 月 27 日下午 4 點多,好未來創始人、CEO 張邦鑫也在在內部 9000 多人參加的中高層雙月會直播中表示,“裁員肯定是會裁員”。
關于掌門,上周四有流傳的聊天截圖和照片顯示,內部在排隊辦離職,“僅有總部留了少部分人,做新項目轉型”。
不過在 7 月 30 日晚,掌門教育創始人張翼在朋友圈對類似聊天截圖進行了“辟謠”:
公司現有業務將根據政策引導更好健康有序發展,同時加大素質教育的投入,不得已送別一些業務的伙伴,也在尋求更多素質教育方面的人才加入……我們是上司公司……資金充沛健康……
根據黑板洞察聯系掌門教育公關負責人所獲取的回應,目前掌門優化的主要是「低幼段項目團隊」,其他產品團隊會進行合規調整和正常授課,目前授課老師、班主任、課程顧問等崗位都處于正常的運轉當中。
在脈脈上,猿輔導、火花思維(學齡前兒童的線上培訓也在本次治理之列)也有員工爆料有裁員情況。
另外根據 21世紀經濟報道,51Talk 近期開啟大規模裁員,知情人士介紹,首輪裁員對象從試用期員工開始,然后到正式員工。
一邊在裁員、砍業務;另一邊,教育巨頭們也在嘗試轉型。
有 K12 相關業務的教育公司,大多瞄準了職業教育和素質教育。
目前,高途的新版官網已經上線了語言培訓、大學生考試、財經、公職類考試、教師考試、出國留學、管理、醫療考試、事業單位等項目。
7 月 26 日,新東方南昌學校跟國有企業文演教育舉行了戰略合作協議簽約儀式,雙方將探索以藝術為主的綜合素質教育和文化科技教育版塊等多個領域。
7 月 27 日,據 21世紀經濟報道,好未來和新東方在蘇州設立的多家公司集體變更了經營范圍,新增了藝術、體育、科技類培訓、中小學生校外托管服務等合規項目。
7 月 29 日,猿輔導宣布推出“南瓜科學”STEAM 教育品牌(科學Science、技術Technology、工程Engineering、藝術Arts、數學Mathematics),據稱這是首個包含深度應用 AI 智能語音功能的 STEAM 科學教育產品。
其實,在本次“雙減”政策落地之前,各大教育公司已經在布局轉型。
比如,7月上旬,好未來推出了輕舟品牌,包含輕舟考研幫、輕舟考滿分(語言培訓)、輕舟留學三大子品牌。
早在年初,作業幫就推出了專注成人教育領域的獨立品牌“不凡課堂”;3 月 3 日,網易有道對外宣布成立“有道成人教育事業部”,聚焦成人學段課程的研發。
6 月 24 日,好未來旗下少兒英語品牌“勵步英語”正式更名為“勵步”,從英語培訓轉為了英文戲劇、口才、美育、書法、益智、棋道等素質教育產品;新東方則在此前投資了滑冰培訓萬域芳菲,并在招聘中大量增設了美術、書法、舞蹈、體育等素質教育項目……
總的來說,新政之下,教育企業們都在以最快的速度調整,但最終誰能夠順利走向第二曲線,還是一個問號。
02
教育行業運營人,該如何選擇?
教育行業這波對從業者的影響,不可謂不大:
有的同學突然被裁,不得不尋找新的機會;
有的雖然“幸存”,但是經歷了大量同事突然離職,對行業也失去了一定信心。
從業者接下來該怎么辦?要不要換行業?換行業要如何選擇?……
為此我特地采訪了運營研究社 CEO @小賢老師,和「施老師的小黑屋」@施建榮老師。
PS. 施老師擁有十幾年教育行業經驗,在兩年前基于對未來的判斷,逐步退出了兩家公司(K12和管理咨詢)的股份(于是安然度過了疫情和現在的行業大清洗),進入了硬素質領域,此前服務過七八十家不同品類的教育機構。
施老師認為,整個行業很顯然會繼續存在,各個品類也會繼續存在,但是不同品類的數量占比會發現變化。
因此,當下對自己能力做一個正確的評估是非常重要的,可以問自己幾個問題:
① 如果從事的是學科類且未來還是想繼續做學科類,自己在這個品類的同級別的人才中出于什么樣的位置? ② 如果從事的是學科類且未來想更換品類(例如素質類),自己的知識和能力有哪些是可以遷移的,有哪些是需要放棄的? ③ 如果從事的是素質類,面臨大量學科類的人才涌入素質教育領域,自己的競爭力怎么樣? ⑤ 不論是否準備跳槽,都要思考:如果繼續留在當前公司,你能在這樣的環境下發揮什么作用。 ⑥ 不論以上哪一種,都需要明確,接下來自己需要提升些什么?
這一輪的整頓會勸退很多從業者,但是如果你依然熱愛這個行業,或者你的技能很難遷移到其他行業,那就堅持下去,作為個體,誰都有機會。活下來的個人和企業,都會更加值錢。
對于從業者擔憂的問題,小賢老師的觀點是“莫慌”。
雖然 K12 在線教育行業最近兩年非常瘋狂,聲量也很大,但是整個市場交易規模不到 1 萬億(占整個中國社會經濟不到 1%),線上更是僅占了 20%,所以這波政策短期內會有就業波動,但是長期大盤影響不大,你的工作還是能有著落的。
圖源:見水印
另外,如果你還想在教育行業做運營,也并不是沒有機會。畢竟教育行業也不只是 K12 ,還有職業教育、成人教育。
目前 K12 教培占到整個教育市場規模的 30%+,占據市場份額的另外 60%+ 的教育企業,剛好可以趁這波把人招滿了。不過在供大于求的環節下,教育行業公司的用人門檻會變得更高。
圖源:見水印
當然,肯定也會有同學經歷這一波之后,不想呆在教育行業,想要去其他行業發展。
從目前來看,我建議重點關注社會消費品零售,這塊整體的市場交易規模非常大,2020 年社會消費品零售總額 39.2 萬億元,最終消費占 GDP 比重達到 54.3%。
來源:國家統計局
目前中國零售有一個明顯趨勢,品牌們都開始重點關注 DTC 模式(Direct To Consumer),除了傳統的線下渠道和經銷商模式,品牌們也在通過數字化的工具讓自己直面客戶。
比如之前汽車主機廠需要通過經銷商 4S店賣車,現在很多新能源汽車都是直營模式,甚至官方自己直接賣車了(比如蔚來就是線下旗艦店+線上App會員體系)。
品牌們關注 DTC 了,就意味著在中國零售這個大市場里,運營們會有非常大的發展空間,因為運營區別于市場等崗位的特點就是,運營會對「增長結果」負責。
此外,還可以重點關注不同品牌類型的銷售模式,比如有的賽道是強銷售驅動、有的是強營銷驅動……可以判斷自己的能力更適合哪種模式。
最后,重點提下私域機會。在教育行業做運營更多是通過社群、App 以及個號進行轉化,其實這套打法放在零售和品牌做私域也是同樣有效的,所以,大家自信一點,還有很多需要做私域的品牌公司需要你們。
eg. 麥當勞在招的社群內容官
本次政策讓我回想起了 2019 年 P2P 的團滅(在某種程度上),剛開始確實對一波人的收入和職業規劃產生了影響。
但如今兩年時間過去后,之前 P2P 行業的從業者,絕大部分也還留在金融行業,只不過分散在了各個金融垂直領域,比如基金、證券、期貨、保險等。雖然錢變得難賺了,但是自己更踏實了。
這段經歷只是你職業生涯的一個小插曲,幾年之后,你會自嘲說,自己也曾在一個被國家極度關注的行業呆過。
03
結語
說實話,這次在線教育行業的震蕩,對于其他行業的從業者來說,也是一道警鐘。
畢竟除了政策之外,還有很多因素會導致一個行業的興衰。
從各種招聘需求來看,對行業的了解確實很重要,這是我們需要面對的現實;但可遷移的崗位技能和工作能力是更重要的。
比如活動策劃、內容策劃、用戶運營、數據分析等運營核心技能;比如項目管理、流程搭建、市場調研等普適能力。
如果地基搭得足夠扎實,在面對風暴的時候,就無需過于擔憂。
比如我們社群有一位優秀的同學,就在政策落地的第一時間,收到了大廠的面試邀約。
最后,祝大家到哪兒都能“搶手”。
本文來自微信公眾號 “運營研究社”(ID:U_quan),作者:套路編輯部,36氪經授權發布。