面對“生死大洗牌”，平臺賣家如何打響“自救”保衛(wèi)戰(zhàn)？（下篇）

去年，可以稱之為跨境電商行業(yè)最艱難的一年，伴隨著亞馬遜封店行動、跨境物流價格飆升等等因素，一大批中國賣家相繼倒下，資金凍結量預計可以百億計算！

尤其是在競爭本就激烈的紅海電商，賣家們想要安全穿越這段“動蕩期”簡直是難上加難！

面對行業(yè)的洗牌，一些平臺賣家紛紛選擇“出逃”，開啟一場跨境“自救”保衛(wèi)戰(zhàn)。

野蠻生長的時代已經(jīng)過去！跨境賣家一定要做好充足準備工作，才能挺過這場“寒冬”。

近來，我們能發(fā)現(xiàn)很多中國互聯(lián)網(wǎng)大廠包括阿里巴巴、騰訊、華為、小米、茄子快傳、UC瀏覽器等互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)都已經(jīng)聚焦海外業(yè)務，尤其是東南亞市場，這無疑是給賣家提供一個新的思路。

據(jù)全球知名市場研究機構eMarketer發(fā)布的2022年的電商趨勢報告顯示，菲律賓這個國家，今年的零售電商銷售額增速將領跑全球，增長高達25.9%。

菲律賓作為東南亞第二大人口國，GDP增速為東南亞第一，2021年菲律賓GDP市場規(guī)模經(jīng)濟達到120億美元。在社交媒體使用上，菲律賓的用戶滲透率為67%，使用時長在東南亞各國居榜首。

與此同時，據(jù)谷歌和淡馬錫中的報告顯示，菲律賓的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟在2018年價值50億美元，到2025年預計將翻兩番，達到210億美元。對外貿(mào)人而言，這是一個相對容易開拓的新興市場，可以值得入手。

傳統(tǒng)的鋪貨模式已經(jīng)開始走下坡路了，畢竟鋪貨是廣撒網(wǎng)撈魚，會有繁多的sku，什么時候侵權了都不知道。而精品路線走的是產(chǎn)品品質，但由于站內的廣告、站外的引流、測評啊，圖片也要求很高，一般一個鏈接要砸十幾萬，幾十萬啊等等，壓了過重資金，內卷嚴重，需要耗費很大的人力物力去維持！

所以，精鋪模式對于現(xiàn)在賣家朋友來說是相當友好，深挖兩三個自己熟悉的類目，然后用心垂直、深挖。精鋪可以降低因為選品失敗帶來的過大損失，增加選品成功的幾率，省去內卷的消耗。

當然也需要留有足夠的時間來運營，了解平臺的新玩法。

1、優(yōu)化Listing

走精美路線，可以沒有酷炫的主圖，但是必須在細節(jié)之處打動客戶，全力滿足產(chǎn)品這部分特定客戶的需求，精準定位買家群體的產(chǎn)品。

2、重視相關數(shù)據(jù)

做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，及時掌控并決策。合理分析出選品、采購，把控銷售、庫存、售后等數(shù)據(jù)，提高產(chǎn)出，減少后續(xù)的風險概率。

3、了解庫存控量

切勿盲目囤積貨物，一定要用理性的數(shù)據(jù)分析來確定最終的發(fā)貨時間段和發(fā)貨數(shù)量，多次少補，寧愿賣斷貨，也不要壓貨，也可以采用預售的模式來降低庫存壓力，有必要的時候可以配合專業(yè)的倉儲管理系統(tǒng)，這樣你的倉庫管理會變得更加事半功倍。

去年跨境電商行業(yè)的一個標志性封號事件，其中受影響較大的是有棵樹，但在選擇布局其他平臺后，收獲頗豐，2021年度報告顯示，有棵樹布局的其他平臺皆呈增長狀態(tài)。此外，通拓母公司華鼎股份也表示正在進行多平臺布局，將加大速賣通、沃爾瑪?shù)绕渌娚唐脚_的銷售占比，以達到分散風險的目的。

所以，做跨境電商可以選擇多渠道、多平臺布局，避免一個店鋪被封而全盤皆輸。多平臺布局已成大勢所趨，尋找有潛力有實力新的電商平臺也是賣家新的出路之一。

雖然從短期來看，亞馬遜的霸主地位依然無法撼動。雖然平臺的規(guī)則在不斷嚴格，賣家的運營難度逐步提高，但是如果能在亞馬遜站穩(wěn)腳跟，未來的發(fā)展前景還是很大的，所以賣家還是可以繼續(xù)深耕。但是，如果是有能力的賣家，建議可以把亞馬遜作為重點平臺發(fā)展，其次選擇一兩個平臺入局。

合規(guī)勢在必行，禁止觸碰平臺紅線

賣家在運營過程中，一定要了解各個平臺的運營規(guī)則，不能抱有僥幸心理，渾水摸魚，鋌而走險，不然后果很嚴重！切勿越過紅線，讓自己的賬號陷入“危險”之中，需合規(guī)化運營，店鋪才能長久地運營，方能在跨境這條路上越走越好。

1.切忌刷虛假評論

大家都知道國內電商平臺賣家為了店鋪銷量和好評會找人刷單，這在國內都是常事，基本在網(wǎng)上購物的都知道這個問題。但是做跨境電商的話平臺上是嚴禁這種行為的，沒必要去冒這個風險。

2.切忌售賣侵權產(chǎn)品

跨境平臺一般對商品的知識產(chǎn)權保護都是很重視的，這個對他們平臺自身的口碑也是有影響的。一定把知識產(chǎn)權問題重視起來，只有提高知識產(chǎn)權保護意識，才能走得更遠！尤其是亞馬遜平臺，亞馬遜的服務是針對全球的，在亞馬遜上面侵權的話 ，輕則違規(guī)扣分，重則直接關閉賬號。

3.商品圖片處理好

新手賣家剛開始做的時候上傳產(chǎn)品圖片不要直接用在網(wǎng)上搜到的圖片，最好是自己拍攝的，或者是有版權的，照片的要求風格簡約，上面只能有產(chǎn)品的照片，不能像某寶上那種有紅色的爆款標簽。

4.切忌隨意向買家發(fā)送宣傳類郵件

在客戶下單后或者訂單配送的時候可以給客戶發(fā)送郵件，除此之外賣家都不能給客戶發(fā)送推廣類郵件，否側客戶可能會想平臺投訴賣家，被投訴后果也是很嚴重的。

5.切忌關聯(lián)

用一套資料注冊多家店鋪，這是無貨源鋪貨模式的常用操作，這個平臺可能會識破的，如果店鋪里賣的商品不屬于一個行業(yè)應該不會被發(fā)現(xiàn)，但也是有風險的。

跨境電商看似危機四伏，實則孕育新機，只要合理掌握“自救”方式，方能在這場顛簸期中站穩(wěn)腳跟，在“逆勢”中崛起！