華匯公司打造it運維管理系統新格局
在長期的IT建設歷程中,華匯公司形成了各種各樣的IT系統,所支持的業務平臺也越來越復雜。據介紹,華匯公司為各個不同行業定制前端為監控、采集業務系統,后臺為數據采集服務器等,對網絡平臺的穩定性和性能要求都非常高,而生產指揮系統等關鍵業務更需要7×24小時保持健康的運行狀態。
華匯公司打造it運維管理系統新格局
“面對越來越多的IT資源和高要求的運維服務質量,我們感到壓力倍增。而要提高IT運維管理水平、降低運營的風險、保障公司業務高效運行,就必須要徹底改變現在人工手動的運維模式。” 華匯公司IT部門主管領導談到了改變。那么,之前手工運維場景下會造成什么問題呢?
第一、“救火式”的故障管理總是后知后覺。隨著業務系統對網絡的依賴日趨加深,看似輕微的網絡故障很有可能威脅到整個公司的運作,而如果IT部門只是從報修電話中體現價值,總是做“事后諸葛亮”是很危險的。
第二、故障處理效率不高,人力成本攀升苦不堪言。首先,一線的IT運維人員無法第一時間得到故障通知,而被動讓故障處理再陷泥潭,定位故障源頭的難題讓這種局面惡化。其次,設備和業務系統日常巡檢依靠人力難以維持,工作量過大可能會造成巡檢工作敷衍了事,還會留下運維“死角”。
第三、IT運維與業務脫離,無法用非技術化的數據向業務部門表述IT戰略及IT資源的分配狀況,業務部門也無法直觀的看到系統健康狀況。
既然這三個問題嚴重影響了IT運維的價值,華匯公司打造出一個主動出擊的IT運維管理新格局。
華匯運維監控系統是一款面向IT基礎架構及IT支撐平臺的監控運維管理系統,系統集監測、分析、展現和告警功能于一身的全方位平臺化產品。監控范圍涵蓋了網絡設備、主機系統、數據庫、中間件和應用軟件等支撐企業IT支撐各個部分,產品能滿足從小型到大型企業IT應用的可用、穩定、高效和安全性監控需求.同時還有IT資產管理的功能,協助IT部門做好IT資產的登記、歸類及信息記錄等管理工作。為IT部門的監測、運維、管理提供一體化的解決方案。